Onko muilla samaa ongelmaa?
Samsung sivuillaan lupaa käyttömuistiksi 158 MB microSD. Mainsotetaan kovaan ääneen, miten sovelluskaupasta voit ladata 100.000 sovelluksen joukosta puhelimeesi haluamasi. Missään ei kuitenkaan mainita, että vain kourallinen näistä ohjelmista voidaan asentaa ulkoiselle muistikortille.
Puhelimessani on ladattuna max. 15 sovellusta enkä koe, että tällaista puhelinta voidaan markkinoida älypuhelimena tai olettaa, että asiakas osaa ottaa selvää ennen puhelimen ostoa, että kaikkia sovelluksia ei voikaan asentaa ulkoiselle muistikortille vaan ainoastaan puhelimeen.
Samsungin asiakastuen mukaan "koskaan ei ole tällaista tapausta tai vikaa ilmennyt muilla". Eihän reklamaatioita maahantuojien mukaan koskaan ole mistään tullut, jokainen asiakas ja valittaja on ensimmäinen laatuaan.
Onko muilla samaa ongelmaa ja oletteko saaneet asian etenemään tai maahantuojan/valmsitajan/jälleenmyyjän vastuuseen ja puhelimen palautetuksi esim. harhaanjohtavaan mainontaan vedoten?
Samsung sivuillaan lupaa käyttömuistiksi 158 MB microSD. Mainsotetaan kovaan ääneen, miten sovelluskaupasta voit ladata 100.000 sovelluksen joukosta puhelimeesi haluamasi. Missään ei kuitenkaan mainita, että vain kourallinen näistä ohjelmista voidaan asentaa ulkoiselle muistikortille.
Puhelimessani on ladattuna max. 15 sovellusta enkä koe, että tällaista puhelinta voidaan markkinoida älypuhelimena tai olettaa, että asiakas osaa ottaa selvää ennen puhelimen ostoa, että kaikkia sovelluksia ei voikaan asentaa ulkoiselle muistikortille vaan ainoastaan puhelimeen.
Samsungin asiakastuen mukaan "koskaan ei ole tällaista tapausta tai vikaa ilmennyt muilla". Eihän reklamaatioita maahantuojien mukaan koskaan ole mistään tullut, jokainen asiakas ja valittaja on ensimmäinen laatuaan.
Onko muilla samaa ongelmaa ja oletteko saaneet asian etenemään tai maahantuojan/valmsitajan/jälleenmyyjän vastuuseen ja puhelimen palautetuksi esim. harhaanjohtavaan mainontaan vedoten?
Vastaukset 7
Vanhimmat
Huijausta tuo että ei ylipäätään kerrota mitä tarkoittaa jos puhelimessa on vain 150mt,käytännössä hyödytön play kaupassa
http://m.suomi24.fi/node/11016499
vanhempien halpis androidien sis muisti on tod pieni yleensä 150-300mt joka aiheuttaa suuria hankaluuksia koska play kaupasta ladattavat sov asentuu ensin puhelimen muistiin ennenkuin ne voi siirtää sd kortille lisäksi monia hyviä sov ei edes voi asentaa sd kortille,tämän vuoksi useimmat hyvät pelit ym jää lataamatta eikä tätä kerrota liikkeissä
Tämähän se ongelma onkin: myyjäliikeessä asia on tiedossa, mutta asiasta ei mainita.
Tämänkin ongelman on huomannut vasta pitemmän aikavälin käytössä, kun puhelimeen on pikkuhiljaa ladannut ohjelmia. koska asia ei ole ollut selvillä heti viikon kuluttua ostosta, takuu umpeutuu ja myyjäliike nostelee harteitaan asenteella "Ei ole meidän ongelma, mitä set ottanut itse selvää asiasta".
Alkaa ottamaan päähän se, ettei kukaan kanna vastuuta siitä, että käyttömuistiksi luvataan 158MB plus minkä tahansa kokoinen kortti käyttäjällä sattuukaan olemaan, mutta todellisuus on tosiaan tuo 158MB ne-ohjelmat-jotka-sinne-kortille-nyt-saa-siirrettyä-hyvällä-tuurilla.
Gigantista saa vastaukseksi suoranaista vittuilua ja Samsungilta pelkkää "valitettavasti asiasta vastaava henkilö ei juuri tällä hetkellä ole paikalla".
Eikö kukaan ole asiasta nostanut äläkkää?
ei tarvitse nostaa mitään... puhelin on halpa ei siltä voi olettaa parasta laatua . ja jos ny se muisti loppuu ni roottaa puhelin ja asenna link2sd ohjelma storest ... voi siirtää kaikki ohjelmat muistikortille :) suosittelen
näitä palstoja kun lukee niin tuntuu että kaikki on jotain roottaajia,kuinka luulette tavallisen pulliaisen suoriutuvan roottauksesta,jos se on niin helppoa miksi liikkeessä ei kerrota jo tiskillä että tämä puhelin pitää rootata että sitä voi käyttää niinkuin mainoksessa luvataan
Kyse ei ole laadusta vaan siitä, että tiedossa olevasta asiasta ei asiakkaalle mainita ostohetkellä, vaan muistutetaan kuinka puhelimeen voi ostaa myös jopa 32GB:n muistikortin, jos vaikka tila sattuu loppumaan muuten kesken.
Kyse on harhaanjohtavasta mainonnasta.
Ja jos puhelin nyt maksaa 200e sen sijaan, että se olisi maksanut 600euroa, niin antaako se valmistajalle ja jälleenmyyjälle luvan vetäytyä vastuusta ja myydä käyttömuistina jotain sellaista, jota ei käyttöön voi ottaa?
Kiitoksia suosituksesta, mutta jätän roottaukset muille.
Asia selvisi kuluttajaviraston avulla. Tuote on virheellinen, koska se ei vastaa kuvausta.
"Tavarassa on myös virhe, jos se ei vastaa niitä tietoja tavaran ominaisuuksista tai käytöstä, jotka myyjä tai joku muu aikaisemmassa myyntiportaassa tai myyjän lukuun on antanut tavaraa markkinoitaessa tai muuten ennen kaupantekoa."
Kapula lähtee siis palautukseen Kuluttajaviraston siunauksella.