Fin ink.com Täytyy sanoa, että on sellainen firma joka todella pitää sanansa.
Tässä taannoin tilasin tuotteen heiltä ja pettymys oli suuri kun se ei täyttänytkään lupauksia. Pari s-postia firmaan ja yllätys yllätys sain veloituksetta oikean tuotteen, ilman mitään typeriä riitelyitä ja lässytyksiä.
Suosittelen kaikille, enkä ole mikään markkinamies, vaan petetyksi asiakkaaksi itsensä allekirjoittanut todella tyytyväinen asiakas.
Tilaan heiltä jatkossakin tuotteita.
Tässä taannoin tilasin tuotteen heiltä ja pettymys oli suuri kun se ei täyttänytkään lupauksia. Pari s-postia firmaan ja yllätys yllätys sain veloituksetta oikean tuotteen, ilman mitään typeriä riitelyitä ja lässytyksiä.
Suosittelen kaikille, enkä ole mikään markkinamies, vaan petetyksi asiakkaaksi itsensä allekirjoittanut todella tyytyväinen asiakas.
Tilaan heiltä jatkossakin tuotteita.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Niinpä, toiset firmat tajuaa, mikä merkitys reklamaation fiksulla käsittelyllä on.
-Olen aikoinaan saanut hyvän asiakkaan vuosikymmeniksi hoitamalla
meidän myyntimiehen altalipan- korvikekaupan-yrityksen
asianmukaisella tuotteella ripeästi.
Mustemaailma.com:ia en suosittelisi kenellekään ja missään tapauksessa. Ensimmäinen tilaus minkä tein, tuotetta ei ollutkaan hyllyssä ja toimitus kesti lopuksi yli kolme viikkoa.
Annoin silti toisen mahdollisuuden ja nyt muste ollut yli 10 päivää Itellalla, eli auta kun odottaa ja toivoa, että tulee perille. Mikäli ovat edes oikeasti lähettäneet. Luotto tähän firmaan mennyt täysin, en suosittele kenelläkään.
Minä käytän Prink:iä tai Verkkokauppaa.
Tietääkö kukaan mistä löytyy mustekasettifirma joka todella toimittaa tuotteensa eikä vaan lupaa. Kokeiltu on useita, viimeisimpänä Mustemaailma.com joka lupaa toimitusajaksi 1-5 päivää, nyt odoteltu vähän yli 2 viikkoa eikä mitään ole näkynyt. Sähköpostiin ei vastata, ja puhelimessa on pitkin päivää päällä puhelinvastaaja "olemme avoinna arkisin klo 16-20" mutta kukaan ei koskaan vastaa. Älkää ihmeessä tilatko täältä mitään!!!
Sama tilanne tämän Mustemaailman kanssa. Otan pian yhteyttä kuluttaja-asiamieheen ja teen valituksen. Ottakaa ihmeessä te muutkin. Nämä tällaiset pitää saada pois markkinoilta. Firma on JMG Group OY:n (merkitty Turkuun) tytäryhtiö. Molemmilla on sama Y-tunnus.
Kahdessa viikossa tuli Mustemaailmasta laserkasetti, mikä osoittautui täysin kelvottomaksi. Ensin väri vuoti paperille ja lopulta tuli herja toner service ja toiminta loppui kokonaan
Sama toiminta jatkuu. Eivätkä vastaa reklamaatiohin.