ADSL ongelma!?!

Elikkäs siirsin adsl laajakaistan muuton yhteydessä uuteen osoitteeseen. Nyt kuitenkaan uusi yhteys ei lähde toimimaan, vaikka verkko löytyy, kytkentä on operaattorin päästä tehty, sekä kaikki tarvittavat valot palavat modeemissa. Myöskin operaattori testasi modeemin ja sieltä yhteydet löytyy. Kun yrittää saada selaimen auki ja toimimaan, se kysyy varmennusta eli käyttäjätunnusta ja salasanaa??

Ovatko nämä samat käyttikset ja salasanat mitkä joskus liittymän avauksessa saatu operaattorilta? Ainakaan nuo modemiin takana olleet salausavaimet eivät toimineet. Tuon uuden yhteyden ottamisessahan käyttöön reititin tarvitsee käsittääkseni varmennuksen ja sen saa juuri tuolla, että kirjoittaa webselaimeen reitittimen moninumeroisen koodin kuten esim jotain 192.504.1300.310.00 tai jotain sinne päin ja tämän jälkeen enter ja reititin kysyy käyttistä ja salasanaa. Olenko ihan hakoteillä? Suurin kysymys kuitenkin se että mistä nuo käyttiksen ja salasanan saan? Ovatko ne juuri ne mitkä liittymän avauksessa saatu operaattorilta?

- kiitellen