Tänään sain perintätoimioston laskun lopetetusta liittymästä, noin
19 euroa laskun summa.. Mutta perintätoimiston lasku oli 21 euroa päälle! Ja juuri viime viikolla soitin ja kysyin, onko nyt varmaa ettei ole mitään laskuja auki (minulla on lastenkin liittymät siellä). Sointi asiakasneuvontaan (ja taas meni puoli tuntia). Siellä sanottiin, että sitä ei "oltu huomattu silloin kun soitin ja en voi nyt enää välttää laskua". Eli minun laskuni oli myyty nahkaliivifirmalle jo enkä voinut mitään! Kusetusta!
Toinen kusetus paljastui, kun lasteni nettiliittymästä perittiinkin monta kuukautta 9,90 vaikka olisi pitänyt periä jotain 5 euroa. Keväällä asiakspalvelusta kysyttiin, että pannaanko tällainen halvempi jatko ja minä sanoin että pannaan. Mutta kusetus tehtiin siinäkin!
Tänään lähtee neljä liittymää DNA:lta meidän perheestä!
19 euroa laskun summa.. Mutta perintätoimiston lasku oli 21 euroa päälle! Ja juuri viime viikolla soitin ja kysyin, onko nyt varmaa ettei ole mitään laskuja auki (minulla on lastenkin liittymät siellä). Sointi asiakasneuvontaan (ja taas meni puoli tuntia). Siellä sanottiin, että sitä ei "oltu huomattu silloin kun soitin ja en voi nyt enää välttää laskua". Eli minun laskuni oli myyty nahkaliivifirmalle jo enkä voinut mitään! Kusetusta!
Toinen kusetus paljastui, kun lasteni nettiliittymästä perittiinkin monta kuukautta 9,90 vaikka olisi pitänyt periä jotain 5 euroa. Keväällä asiakspalvelusta kysyttiin, että pannaanko tällainen halvempi jatko ja minä sanoin että pannaan. Mutta kusetus tehtiin siinäkin!
Tänään lähtee neljä liittymää DNA:lta meidän perheestä!
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.