Myyjä ei suostunut myymään vaatteessa roikkuvan hintalapun mukaisella hinnalla tuotetta, vaan ilmoitti hinnaksi hinnan mikä oli mainittu pöydällä tönöttävässä kyltissä. Hintalapun ja kyltin hintanero ei ollut päätä huimaava, mutta periaate periaate.. Mitenhän asia on? Olisiko myyjän pitänyt myydä tuote hintalapussa mainitulla hinnalla?
Eri hinta hintalapussa kuin kyltissä, saako myyjä kieltäytyä..
Kumpi oikeessa?
5
989
Vastaukset
- myyjä päättää
Kohteliasta ja hyvää asiakaspalvelua olisi myydä sillä hinnalla, minkä asiakas näkee, mutta myyjä sen ihan päättää, millä hinnalla myy. Eri asia sitten, jos on joku iso mainos, jonka usemapi ihminen näkee, sitten se olisi harhaan johtavaa.
- kaupan täti
Kyllä hyvää asiakaspalvelua on myydä tuote sillä hinnalla mikä on hintalapussa tai hyllynreuna-etiketissä.Näin tehdään ainakin minun työpaikallani.
- gjrogrgrg
Jos tuotteen hinta on epäselvä ja esillä on samasta tuotteesta kaksi eri hintaa esimerkiksi, niin silloin tuote tulee myydä ko. asiakkaalle alemman hinnan mukaan. On myyjän tehtävä katsoa, että hinnat ovat selkeästi esillä ja korjata kaikki hintavirheet, ettei asiakkaalle tule tuosta epäselvyyksiä.
Itse olen myymälän osastolla töissä ja meillä on ihan tapana tehdä niin että kassa soittaa tarkistaakseen tuotteesta ilmoitetut hinnat, jos kassalla tuotteen hinnasta tulee epäselvyyksiä. Ja usein yhdessä tuotteessa voi olla kaksi hintalappua, mistä toinen on alempi, niin toki se myydään alemman hinnan mukaan. Toki tarkiastaen se, ettei ko. asiakas ole itse mennyt nykäisemään hintalappua muualta ja kiinnittänyt sitä tuotteeseensa. Näitäkin sattuu.
Itse olen todella isossa tavaratalossa töissä missä tuotteita on ihan käsittämättömän paljon, niin näitä hintavirhejuttuja sattuu ihan päivittäin. - myyjätär
Monessakaan paikassa ei se rivimyyjä voi päättää kummalla hinnalla myy vaan se määräys tulee ylemmältä taholta ja kyllä se vaan on toimittava niinku pomo käskee tai kenkää tulee :/
- myyjä ei voi päättää
Näinpä. Joissakin tilanteissa olisi niin paljon helpompaa, jos asiakkailla olisi edes pieni käsitys siitä, minkälaisista asioista se yksittäinen rivimyyjä pystyy päättämään / on vastuussa.
Syy miksi aloittajan tapauksessa myyjä on pyytänyt juuri kyltissä ollutta hintaa on varmasti se, että kassakonekin on näyttänyt tätä samaa hintaa. Myyjä ei itsekseen pysty näitä hintoja mitenkään päättämään tai muuntelemaan, vaan rahaa on tultava kassaan se määrä mitä kone on tuotteesta lukenut. Jos ei tule, niin tästä syntyy kassaeroa, jonka joissakin tapauksissa myyjän on jopa itse maksettava omasta pussista.
Jos paikalla ei ole myymälävastaavaa tai jotakin muuta ylempää henkilöä, niin eipä tuossa kauheasti voi tehdä.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Oi mun haniseni
Mul on ihan törkee ikävä sua. En jaksais tätä enää. Oon odottanut niin kauan, mutta vielä pitää sitä tehdä. Tekis mieli275334Kyllä mulla on sua ikävä
Teen muita juttuja, mutta kannan sua mielessäni mukana. Oot ensimmäinen ajatus aamulla ja viimeinen illalla. Välissä läm123905Hei rakas sinä
Vaikka käyn täällä vähemmän, niin ikäväni on pahempaa. Pelkään että olen ihan hukassa😔 mitä sinä ajattelet? naiselle403197IS:n tiedot: Toni Immonen irtisanottiin MTV:ltä Toni Immonen työskenteli pitkään MTV:llä.
IS:n tiedot: Toni Immonen irtisanottiin MTV:ltä Toni Immonen työskenteli pitkään MTV:llä. IS uutisoi torstaina Toni Imm512820Vihdoin tiedän että tämä on molemminpuolista
Saattoi se koko ajan olla silmiemme edessä mutta kumpikaan ei uskaltanut sitä toivoa. Kunpa nähtäisiin pian, toivottavas861318Israel aloitti 3. maailmansodan
https://www.is.fi/ulkomaat/art-2000011297979.html Israel se sitten aloitti näköjään kolmannen maailmansodan.2851312- 601193
- 791139
Natoon liittyminen on alkanut kaduttaa.
Nato on muuttunut niin paljon, että se ei ole enää se mihin haluttiin liittyä. Usa on vetäytynyt ja 5% osuus valtion tul3961122Nainen, meidän talossa on säännöt
1. Mies on aina oikeassa. 2. Ei vastaväitteitä. 3. Mäkättäminen kielletty. 4. Suhde on tärkein. 5. Ei salaisuuksia. 6. E2151101