Mites on, ostin reseptivalmistetta marraskuussa ja lähetin kuitin reseptin sossuun jatkohakemuksen yhteydessä. Marraskuulle olin saanut jo aiemmin tt-tukipäätöksen.
Nyt tuo marraskuussa ostettu lääke olikin ympätty tulevan kuun, eli joulukuun päätökseen, eli siirretty eteenpäin juuri sille kuulle, jolloin veronpalautukset tulevat tililleni.
Eli eivät hyvittäneet tuota reseptilääkettä marraskuun osalta, vaan väittivät kun äsken soitin, että eivät voi "purkaa" jälkikäteen jo tehtyä päätöstä. Hei haloo, aina ennen on kyllä reseptilääkkeet korvattu jälkikäteen kuitteja vastaan.
Nyt tuo marraskuussa ostettu lääke olikin ympätty tulevan kuun, eli joulukuun päätökseen, eli siirretty eteenpäin juuri sille kuulle, jolloin veronpalautukset tulevat tililleni.
Eli eivät hyvittäneet tuota reseptilääkettä marraskuun osalta, vaan väittivät kun äsken soitin, että eivät voi "purkaa" jälkikäteen jo tehtyä päätöstä. Hei haloo, aina ennen on kyllä reseptilääkkeet korvattu jälkikäteen kuitteja vastaan.
Vastaukset 28
Vanhimmat
Näin se menee. Korvattava sille kuulle milloin ostettu!!
"Näin se menee. Korvattava sille kuulle milloin ostettu!!"
Näin se on AINA ennen mennyt. Nyt virkailija selitti, että olin laittanut kuitit samassa kirjekuoressa jatkohakemuksen kanssa, joten siirsivät sitten nuo kulut joulukuun päätökseen. --> Ei tt-tukea eikä lääkekorvausta veronpalautusten takia.
Mikäli olisin nuo kuitit erikseen, ilmeisesti tuo marraskuun päätös olisi sitten voitu "purkaa"..
Taidan tehdä kirjallisen oikaisupyynnön.. Onkohan tuosta lääkekorvauksesta missään mustaa valkoisella? Siis siitä, että sen kuun päätöksessä pitää ottaa huomioon, kun lääkkeet on ostettu.
Virkalija (suht nuori äänen perusteella) sanoi vielä, ettei tästä kannata mitään oikaisupyyntöä varmaankaan tehdä.
"vaan väittivät kun äsken soitin, että eivät voi "purkaa" jälkikäteen jo tehtyä päätöstä"
Tämäkin viesti on vain yksi niistä lukemattomista, joita tälläkin palstalla saa lukea ja jotka karuttomasti kertovat sosiaalitoimen asiakkaiden oikeusturvan tasosta.
Ajatelkaapa mikä hirvittävä äläkkä yhteiskunnassa olisi, jos vaikkapa lapsilisien maksatuksessa olisi yhtä paljon laittomuuksia ja virheellisyyksiä kuin on toimeentulotukipäätöksissä (joissa vähintään kymmeniä tuhansia ellei satoja tuhansia jollain lailla virheellisiä päätöksiä joka vuosi).
Soita esimiehelle.
Soitin sosiaalipalvelujen neuvontaan ja sain mielenkiintoisia neuvoja.
Reseptilääkkeitä ja jatkohakemusta EI KOSKAAN samaan kirjekuoreen, tämä kaikille neuvoksi! Ei etenkään silloin, jos on tulossa vähääkään veronpalautusta.
Tämä kyseinen virkailija kehotti silti ottamaan yhteyttä etuuskäsittelijään tai hänen alueen esimieheen. (Antoi nimen) Ei kuulemma kuitenkaan kannata välttämättä tehdä ensimmäiseksi oikaisupyyntöä vaan kirjallinen KORJAUSEHDOTUS etuuskäsittelijälle. (Näillä on hieman eri juridinen arvo byrokratian rattaissa.)
Mikäli asia ei korjaannu, vasta tässä vaiheessa voi halutessaan laittaa oikaisupyynnön, jolloin pitää varautua siihen, että asia käsitellään eri lautakunnissa jne ties kuinka kauan. Tällöin asia voi myös mahdollisesti mennä hallinto-oikeuteen saakka.
Kannattaa heti laittaa oikaisuvaatimus lautakuntaan ja mainita siinä ensimmäiseksi, että oikaisuvaatimus peruuntuu jos viranomainen tekee päätökseen oikaisuvaatimuksen mukaisen itseoikaisun.
Mitään "korjausehdotusta" laki ei suoraan tunne, mutta toki ehdotella voi mitä vaan.
http://www.toimeentulotuki.net
Laitoin etuuskäsittelijälle asiallisen korjausvaatimuksen postiin juuri äsken. Ilmoittelen sitten miten asia etenee. Toin faktojen lisäksi vielä ilmi, että seuraava askel on sitten oikaisuvaatimus. Laitoin vielä hänen esimiehensä nimen ikään kuin olisin hänen neuvostaan liikkeellä.
Kun laittaa korjausvaatimuksen, kaikki lääketiedot jne jne eivät mene suoraan lautakuntien käsittelyyn ja siten kaikkien pällisteltäväksi ja myöhemmin taltioiduksi.
Oikaisuvaatimus on se viimeinen keino sitten. Nyt yritän hoitaa asian hieman epävirallisemmin, kuten minua neuvottiin.
Kannattaa olla tarkkana, että lakisääteinen aika oikaisuvaatimuksen tekemiselle ei mene umpeen sillä aikaa kun sossu käsittelee (tai on käsittelevinään) tekemääsi "korjausvaatimusta/-ehdotusta".
Jos aloittajalla oli toimeentulotukipäätös miksei hän saanut maksusitoumusta apteekkiin? Onko kaupungeissa sitten eroja? Helsingissä saa maksusitoumuksen reseptilääkkeille samalla kun saa myönteisen toimeentulotukipäätöksen. Kunnallisen terveydenhuollon määräämät reseptilääkkeet saa näin ilmaiseksi apteekista. Yksityisen lääkärin määräämiä reseptilääkkeitä ei sossu maksa edes kuitteja vastaan. Helsingissä siis.
Maksusitoumuksen saa jos lääkemenot ylittävät 50e/kk.
Palvelutaso romahtaa välittömästi liikkeessä, kuin liikkessä, kun näkevät _maksusitoumuksen_ sosiaalista.
Lainvastainen menettely. Reseptilääkkeet sossun on korvattava olipa ne kirjoittanut sitten julkisen tai yksityisen sektorin lääkäri.
http://www.toimeentulotuki.net
Ei ole vaikuttanut minun asiointiini mitenkään, miksi vaikuttaisi?
Älytöntä miten eri kaupungeissa asuvat ovat näin erilaisessa asemassa! Ja kaupungin sisälläkin on eroja. Ne, jotka osaavat ja jaksavat vaatia, saavat sen mikä heille kuuluukin. Mutta entäpä ne, jotka eivät tunne oikeuksiaan tai jaksa niitä vaatia.
No niin, korjausvaatimukseni on näköjään käsitelty ja asia on ratkaistu niin kuten se alunperin pitikin olla. Eli rahat ovat tulleet tänään tililleni.
Aika uskomatonta tuo sossun alkuperäinen toiminta, he tosiaan vetosivat siihen, että olin lähettänyt jatkohakemuksen yhteydessä ne kuitit, jolloin ne liitettiin automaattisesti joulukuun päätökseen, vaikka ne olisi pitänyt ottaa huomioon marraskuun laskelmassa, takautuvasti. Tämähän oli alunperinkin täysin naurettava ja juridisesti kestämätön tilanne.
Tuo korjausvaatimus (ei oikaisuvaatimus) oli siis tavallaan kirjallinen versio puhelinyhteydestä etuuskäsittelijään. Puhelimella olisi varmasti hoitunut sama, JOS joskus olisi ko. etuukäsittelijän tai hänen esimiehensä saanut kiinni.
Keskukseen toki soitin jo aiemmin ja siellä todettiin ettei varmaan kannata lähteä oikaisuvaatimusta tekemään ja että olisi pitänyt lähettää ne kuitit eri kirjekukuoressa kuin jatkohakemus. LOL.
En olisi uskonut, että noin räikeää "kikkaa" yrittävät sossun puolelta, mutta näköjään kyllä ne kaikenlaista yrittävät.
Mutta loppu hyvin kaikki hyvin. Pitäkäähän oikeuksistanne kiinni.
Hyvä poika.
Jos laitetaan kuitit hakemuksen mukaan niin silloinhan nekin käsitellään päätöksen mukana. Viimeistään seitsemän päiv. aikana.
"""Jos laitetaan kuitit hakemuksen mukaan niin silloinhan nekin käsitellään päätöksen mukana. Viimeistään seitsemän päiv. aikana.""
Lain mukaan ne hakemukset katsotaan läpi välittömästi, viimeistään kuitenkin seuraavana päivänä.
käsittämätöntä!onneksi pidit oikeuksistasi kiinni.minkä niminen sossu tantta.ihmiset jotka käyttävät virkaansa muiden kiusaamiseen/kusetukseen,ansaitsisivat kärsiä ja kunnolla
"Lain mukaan ne hakemukset katsotaan läpi välittömästi, viimeistään kuitenkin seuraavana päivänä.". Laitahan linkki, missä on ko. lain kohta.
Heh. Minä taas laitoin kuukausi pari sitten reseptit. Niin yhtä ei hyväksytty kun eräpäivä seuraavalle kuulle. Olin jo toimeentulotukihakemuksen laittanut seuraavalle kuulle mutta erikseen juuri siksi että saan nuo reseptimaksut suoraan tililleni kun laskujen maksuun oli sen verran iso summa mennyt rahaa. Muut laskut maksettiin mutta se palautettiin. Kirjeenä, Ei ollut muuta kuin sen laskun kyljessä pieni tarra lappu josssa asia selitettiin ja käskettiin "muka" laittaa se lasku toimeentulotukihakemuksen yhteyteen vaikka varmasti tiiettiin että se on jo mulla vetämässä. t.t. Luki tarralapussa virkailijan nimenä.
Ei siis lukenut virkailjan nimeä. Vain t.t. Kuka nuo luonnevikaiset oikein on palkannut tuonne tampereen sosiaalitoimistoon ja työkkäriin ?
---
666
""""Lain mukaan ne hakemukset katsotaan läpi välittömästi, viimeistään kuitenkin seuraavana päivänä.". Laitahan linkki, missä on ko. lain kohta. """"
EN VÄITTÄNYT, ETTÄ PÄÄTÖKSEIÄ PITÄISI TEHDÄ VÄLITTÖMÄSTI, MUTTA KYLLÄ NE KIRJEET / LIPUT / LAPUT PITÄÄ (pitäisi) KATSOA LÄPI.
14 a § (7.12.2007/1202)
Toimeentulotukiasian käsittely
Toimeentulotukiasia on käsiteltävä kunnassa siten, että asiakkaan oikeus välttämättömään toimeentuloon ja huolenpitoon ei vaarannu. Kiireellisessä tapauksessa päätös on tehtävä käytettävissä olevien tietojen perusteella samana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä hakemuksen saapumisesta. Muussa kuin kiireellisessä tapauksessa päätös on tehtävä viivytyksettä, kuitenkin viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä hakemuksen saapumisesta. Päätös toimeentulotuen myöntämisestä on pantava viivytyksettä täytäntöön.
Niin, kaikkea kannattaa kyseenalaistaa ja yrittää. Kerran kun itselleni sossu palautti lapsen hoitomaksut eikä mitään viestiä ollut mukana, eikä niitä oltu otettu huomioon tt laskelmassa ihmettelin koska tiesin että ne pitäisi ottaa kuluina huomioon tt laskelmassa no, lähetin laskut uudelleen viestin kera jossa kirjoitin että eikö nämä kuulu hyväksyttäviin menoihin ja sitten ne hyväksyttiin. Ihme juttu että itse pitää pitää huoli siitä että tt laskelmat menee oikein. Entäs ne henkilöt jotka ei itse tiedä miten laskelmat pitää mennä, paljonkohan jää saamatta tt tukea joiltain tämän takia?
Mä veikkaan, että suurimmissa kunnissa esim. juuri Tampereella, loppuvuodesta määrärahat ovat jo lopussa tai loppumassa ja sossussa yrittävät näin ollen kaikkensa, ettei tarvi maksaa yhtään mitään "ylimääräistä". Etenkin jos seuraavassa kuussa on tulossa veronpalautuksia, vaikkei näillä asioilla olekaan mitään tekemistä keskenään.
Tässä ketjun aloitustapauksessahan myös keskuksesta puhelimeen vastannut virkalija (joka oli eri henkilö kuin etuuskäsittelijä) sanoi, ettei asialla voi enää mitään, koska päätöstä ei voi jälkikäteen "purkaa". Heh. Totesi vaan, että ne kuitit olisi pitänyt lähettää eri kirjekuoressa.
Näin ollen hän puolusteli täysin tietoisesti etuuskäsittelijän tekemää virhettä, vaikka ammattilaisena hän 100% varmasti tiesi, että kollegansa oli tehnyt virheen. Kaiken huippu tosiaan oli, kun hän totesi, ettei kannata varmaankaan oikaisuvaatimusta tehdä.
Tästä johtuen tuli jotenkin sellainen tuntuma, että ohjeistus tällaiseen toimintaan on tullut ylemmältä taholta, esim. juuri varojen niukkuuden vuoksi. Varma en tietenkään voi olla. Tästäkään syystä minusta ei ole täällä tarpeen mainita virkailijoita nimeltä. Ei tämä niin henkilökohtaista ole. :)
Mikä nimi se t.t on, liimalapussa ?
Tampereella ne laittaa siihen liimalappuun niin EPÄSELVÄSTI sen nimen, ettei siitä apteekkarikaan saa selvää!
En tiedä mitä alottajan lapussa luki, mutta yleensä ne on tahallaan sotkua, jottei voi tietää kuka älyttömän päätöksen on tehnyt ja valittaa siitä:
No ei niitä nimiä tarvii palstoilla huudella, kuten sanottua niin ei se ole henkilökohtaista. Tehkää ite omat valituksenne niiden käsittelijöiden nimillä jotka teidän omaa asiaa hoitaa!
Ja ennenku joku väittää että oon ite sossu kun näin puolustelen, niin en ole sossu vaan vitun ärsyyntynyt itekin sossun toimintaan monessa asiassa, ja pari valitustakin tehnyt sinne päähän. Enkä puolustele sääntöjen jatkuvaa kiertämistä mitä siellä harjoitetaan. Mutta vituttaa että ollaan ihmisten eli työntekijöiden nimiä vetämässä lokaan jossain julkisella palstalla, järki käteen nyt.