Aloitin kuluvalla viikolla vuokratyöfirman kautta s-ryhmän kassoilla ja käsitykseni mukaan eniten vuoroja tulen tekemään Prismoissa. Nyt kahden päivän työkokemuksen ja näitä edeltäneen kolmetuntisen kassaharjoittelun olen edelleen aika pihalla kaikissa ns erikoistilanteissa. Avun kysymisestä ei loppujen lopuksi ole paljoa apua, koska joku toinen myyjä vain tulee ja korjaa tilanteen, enkä näin kyllä tule ikinä oppimaan korjauksia ja kassajärjestelmää itse. Eli te kaikki Prisman tai s-ryhmän kassat voitteko antaa vinkkiä, siitä mitä näppäimiä kassasta painelemalla pystyn tekemään nämä:
1. avaan vahingossa kassan vaikka asiakas maksaa kortilla (ilmeisesti pitää perua kuitti ja korjailla tiedot kassalle ja ottaa sitten uusi kortti mutta miten?)
2. asiakas haluaa maksaa osan tuotteista käteisellä osan kortilla
3. poistamaan jo kuitille tullee tuotteen jos olen sen jälkeen jo vetänyt koodeja muista tuotteista eli miten mitätöin ns välistä
4. miten mitätöin koko kuitin eli siis jos esim. alkoholia ostanut asiakas ei löydä henkkareita ja osto jää tekemättä?
ainakin näihin kaipailisin apuja eli jotain osviittaa siitä, mitä näppäimiä painelemalla selviän näistä :) kiitos
Prisman kassa
5
5725
Vastaukset 5
- kiinnostais itseäkin
Olisi kiva jos joku neuvoisi, tai jos olisi joku opaskirja jonka voisi ostaa ks. aiheesta.
- !"#¤%&/()=
Tällaiset asiat eivät kuulu julkisille keskustelupalstoille. Sinulla on työtovereita ja esimies, vähintäänkin pomon velvollisuus on hoitaa perehdytyspuoli kuntoon. Kukaan ulkopuolinen ei voi tai saakaan tuollaisia asioita selvittää.
Sitä paitsi kassajärjestelmän toiminnan seikkaperäinen esittely tällaisessa paikassa on varkaan unelma.- pitkäkyntinen.......
kerro lisää.
- herkules
Nuo on aika helppoa oppia, kysy neuvoa muilta ja tee itsellesi muistilappu niin kauan että sujuu.
kakkos kohta on ehkä helpoin. Jos asiakkaalla on esim 10e ostos ja siitä maksaa vaikka 4e käteisellä, lyöt vain 4ekäteisellä ja rahat kassaan, kassa näyttää puuttuvan summan ja painat vain kortti maksua.
Jos ostos perutaan painat kohdasta "mitätöi". - FearFire
Voi että, on ikävää että eivät kiireiltään ehdi sinua auttamaan. Kassallasi pitäisi olla opas kassakoneen käyttöön. Tai varmasti siellä on jossain työtiloissa sellainen opus. Hanki se käsiisi ja etsi siitä ne kohdat joiden kanssa sinulla on ongelmia. Sitten vaan kirjoitat ne puhtaaksi omalle muistilapulle josta sitten tarpeenvaatiessa voit luntata. Muista että koskaan ei ole niin kiire ettetkö kerkeisi lunttaamaan lapusta. Voit vaikka sanoa asiakkaalle, että anteeksi - mutta en ole vielä oppinut kaikkea. Ymmärrystä löytyy ainakin suuremmalta osalta asiakkaista. Pikkuhiljaa sinäkin opit ne jutut. Ei se ole niin vaikeaa, etteikö sitä oppisi. Täällä sinä et saa keskustella työpaikkasi asioista, joten nyt vaan sitten rohkeasti juttelemaan ongelmasta jonkun muun kassan kanssa, tai sitten esimiehesi. Etsi ainakin itse ensin se opas, jos sen jälkeen tarvitset vielä apua, puhu jollekin. Iloista työpäivää :) P.s muista että kaikki työkaverisi ovat jossain vaiheessa ollut samassa tilanteessa kuin sinä, toiset oppii nopeasti ja toiset hitaammin, mutta kaikki oppivat ne asiat jollain tavalla - omaan tahtiin.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kuhmolainen opettaja tuomittu vainoamisesta
https://yle.fi/a/74-20248184 ”Kuusikymppinen kuhmolaisnainen piinasi naapureitaan lähes kahdeksan vuoden ajan. Nainen411880- 791331
Olet nainen ollut vaikein rasti
Eniten olet tunteitani myllännyt ja niitä kuluttanut, ja tuottanut. 🤔841291Elämäni biisi -paljastus: Tänä lauantaina 26.9. nämä julkkikset istahtavat sinisille sohville!
Katsotko Elämäni biisiä? Elämäni biisi on monen suomalaisen suosikki. Vieraslista lauantaina 26.9. tarjoilee vieraita m151174Anteeksi J-mies
Anteeksi että myötävaikutin siihen että rakastuit minuun, jota et voi koskaan saada. Viimeksi kun näimme ja katselimme t1291075Mihin Asiakirjat ovat voineet kunnasta kadota???
LUE kuinka verorahoja haaskattiin Yle: Ähtärin pandalaskelmat salattiin ja hukattiin - Satakunnan Kansa https://share.93980- 74979
Mitä muuta on olemassa kuin lisääntyminen
Jos mies ei pääse lisääntymään niin mikä hänen osansa elämässä on? mitä jää jäljelle? Hän on vain muiden palvelija kok148792Ähtäri on taas TV: n ja radion ykkösuutinen
Uusi podcast on julkaistu ja on nyt kuunneltavissa. Mot on tehnyt hyvää työtä! Mikko Savola ja kepu ei ota mitään vast55766Siinä kävi mies nyt niin että tämä ämmä muuttaa ulkomaille
Vuonojen maa kutsuu, joten ei hätää. Et kuule minusta enää. 😂 Lycka till! Ämmä riittää.86717Moottoripyöräonnettomuus
Mopomiitissä tapahtunut onnettomuus ja uutisointi. Ajoradan ylityksen vaarallisuudesta ei mitään uutisointia. Ei myöskää56700Suomen 4. seksikkäin mies Miika Nousiaisen tilalle - Pitääkö olla huolissaan palaa tv:seen
Suosittu keskusteluohjelma tekee paluun. Tällä kertaa panelistina ei jatka enää Miika Nousiainen, vaan hänen tilalleen t13689Uusi ruokapaikka
Tuleeko Haapavedelle uusi lounaspaikka ,haetaan kokkia? Uusi firma kyseessä27668- 43655
- 147651
Miten sinä voit?
Kysytkö kukaan sitä sinulta? Olen huomannut, että jos kohtaa empaattisen ihmisen ja hän kysyy noin, saattaa padot murtua93632- 28628
Jos oikeasti haluat mies
Tiedät mitä on tehtävä. Luotan, että etenet jos haluat. En voi tehdä enää mitään kun ei ole numeroasi.95625- 51617
- 47587