Mokkulan ohjelma "katosi" kolmesta eri koneesta yhtäaikaa?

Soneralla on hassu

Velipojalla, vaimolla, sekä mummollani on jokaisella ohjelma nimeltä mobile partner.Mokkula on sama "huawei hilink E353".
Mummo pirautti minulle ja kysäisi mikähän koneessa on kun mobile partner ei anna yhteyttä yhtäkkiä enää.Veli oli käymässä koneineen mummon luona ja kas, sama ongelma.

Vaimon koneessa eri kaupungissa täysin sama ongelma.Mokkulassa on sininen valo vilkkumassa eli periaatteessa odottaa vain yhdistä käskyä että nettiin pääsee.

Mokkulan asetuksia ei voi mitenkään muuttaa, kun ovat harmaina.Mobile partner ohjelma ei näytä kenttää.

Veljellä sekä mummolla yhtäkkiä aukesi joku soneran sivu jossa osoite oli jotain numeroita ja isossa plakaatissa ehdotettiin että CONNECT? Sitä klikkaamalla kuitenkaan ei yhdisty minnekään vaan tulee erroria.

Vaimon koneelle ei saada edes tätä sivua näkyviin, vaan mokkula yksinkertaisesti ei skulaa.

Tiedättehän, kun ohjelma uninstalloidaan ja itse ohjelmaa ei enää ole mutta pikakuvake on, siitä jää tietynnäköinen pikakuvake työpöydälle, josta alkuperäinen kuva on pois? Juurikin tällainen on jokaisessa kolmessa koneessa aivankuin mobile partner olisi yhtäkkiä poistettu, vaikka se silti löytyy koneelta.

En käsitä mikä ongelma tässä on ja mitään asetuksiahan ei voi muuttaa.Soneraltakaan asiasta ei voi kysellä kun automaatti kehoittaa internet ongelmissa menemään nettisivuille kysymään ohjeita ongelmiin..... menisin mieluusti, mutta jos pääsisin sinne en tarvitsisi enää ohjeita kun netti toimisi...

Varsin loogista soneralta.. puhelimitsekaan kukaan ei voi yhteyksiä ottaa kun kukaan ei vastaa.

Siksi siis kysyn täältä. Olen varma että tämä ongelma ei rajoitu pelkästään meidän sukuumme.

Onko kukaan saanut ratkaistua tätä dilemmaa?

Kovin kiitollisia olisimme avusta.

2

537

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • NO Mtä??

      Toimiihan se kun kirjoitat tänne.......

    • Hei,

      Jokos on probleemat selvitetty?

      Toi Huawei E353 on siitä kätevä tikku, että se yhdistää nettiin automaattisesti. Joku outo juttu siinä on ettei se tee nyt niin, siksipä tsekkaisin asetukset tuon ohjeen mukaisesti --> http://www5.sonera.fi/ohjeet/Huawei_E353_-asetukset

      Kurkkaa ainakin kohdat "Automaattinen yhdistäminen", onko siinä ruksi päällä, ja "Profiilien hallinta"-osion "APN", onko siinä "internet" (ilman lainausmerkkejä)?

      Kannattaa poistaa myös tuo Mobile Partner-softa, sitä ei käytetä Huawei E353:n kanssa :) Huonolla tuurilla se voi jotain sekottaa.

      Toivottavasti netti alkaa näillä ohjeilla pöhisemään. Mukavaa ja rauhaisaa uutta vuotta!

      Tero@SoneraPartio

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ja taas ammuttu kokkolassa

      Kokkolaisilta pitäisi kerätä pois kaikki ampumaset, keittiöveitset ja kaikki mikä vähänkään paukku ja on terävä.
      Kokkola
      60
      5768
    2. Mitä siellä ABC on tapahtunut

      Tavallista isompi operaatio näkyy olevan kyseessä.
      Alajärvi
      115
      4980
    3. Helena Koivu on äiti

      Mitä hyötyä on Mikko Koivulla kohdella LASTENSA äitiä huonosti . Vie lapset tutuista ympyröistä pois . Lasten kodista.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      404
      2947
    4. Ovatko naiset lopettaneet sen vähäisenkin vaivannäön Tinderissa?

      Meinaan vaan profiileja selatessa nykyään valtaosalla ei ole minkäänlaista kirjoitettua tekstiä siellä. Juuri ja juuri s
      Nettideittailu
      96
      1435
    5. Suomi vietiin Natoon väärin perustein. Viides artikla on hölynpölyä. Yksin jäämme.

      Kuka vielä uskoo, että viides artikla takaa Suomelle avun, jos Suomeen hyökätään. Liikuttavasti täällä on uskottu ja ved
      Maailman menoa
      340
      1129
    6. Et ilmeisesti aio enää ikinä olla tekemisissä

      Että näinkö se menee
      Ikävä
      65
      971
    7. Kuvaile elämäsi naista

      Millainen hän on? Mikä tekee hänestä sinulle erityisen?
      Ikävä
      29
      968
    8. Sydämeni on sinun luona

      Koko ajan. Oli ympärilläni ketä oli niin sinä olet vain ajatuksissa ja tunteissa. En halua muiden kosketusta kuin sinun
      Ikävä
      46
      886
    9. Trump ja Venäjä

      Huomasitteko muuten... Käytännössä ainoat valtiot, joille Trump EI eilen asettanut typeriä tariffejaan, olivat Venäjä ja
      Maailman menoa
      109
      867
    10. Jatkuva stressitila

      On sinun vuoksesi kun en tiedä missä mennään mutta tunteeni tiedän ainoastaan
      Ikävä
      52
      839
    Aihe