Tampereen kaupunki on teettänyt selvityksen toimeentulotuen käsittelyvaiheista ja tukihakemusten ruuhkautumisesta. Selvityksen mukaan moni ongelma ratkeaisi sillä, että asiakkaille tarkoitetut toimeentulotukea koskevat tiedotteet, hakuohjeet ja päätökset laadittaisiin nykyistä selkeämmiksi.
Hakemusten käsittelyajat ovat venyneet erityisesti viime vuonna, ja esimerkiksi marraskuussa yli puolet hakemuksista käsiteltiin lakisääteisen käsittelyajan jälkeen.
Selvityksen keskeisenä johtopäätöksenä on, että toimeentulotukihakemusten käsittelyn ruuhkautuminen johtuu pääasiallisesti nykyiseen kirjalliseen hakumenettelyyn liittyvistä käytännöistä, ei asiakaskunnan muutoksesta tai henkilöstöresursseista.
Selvityksen mukaan toimeentulotukihakemusten käsittelyä hidastaakin muun muassa se, että hakemuksia on täytetty vaillinaisesti ja etuuskäsittelijät joutuvat hakemusta käsitellessään pyytämään lisätietoja. Hakemusten puutteellisuus taas johtuu useimmiten siitä, että toimeentulotuen hakija ei ole ymmärtänyt ohjeita, miten hakemus täytetään ja mitä sen liitteeksi tarvitaan. Selvityksessä ehdotetaan myös, että asiakkaalla tulisi olla mahdollisuus tavata toimeentulotukiyksikön työntekijä, jonka kanssa voisi tarkistaa, että hakemus on oikein täytetty.
http://www.tampere.fi/tampereinfo/viestinta/tiedotteet/2013/6DjrqWNRU.html
Uskotteko että tästä montakymmentätuhatta maksaneesta selvityksestä on hyötyä käytännössä?
Hakemusten käsittelyajat ovat venyneet erityisesti viime vuonna, ja esimerkiksi marraskuussa yli puolet hakemuksista käsiteltiin lakisääteisen käsittelyajan jälkeen.
Selvityksen keskeisenä johtopäätöksenä on, että toimeentulotukihakemusten käsittelyn ruuhkautuminen johtuu pääasiallisesti nykyiseen kirjalliseen hakumenettelyyn liittyvistä käytännöistä, ei asiakaskunnan muutoksesta tai henkilöstöresursseista.
Selvityksen mukaan toimeentulotukihakemusten käsittelyä hidastaakin muun muassa se, että hakemuksia on täytetty vaillinaisesti ja etuuskäsittelijät joutuvat hakemusta käsitellessään pyytämään lisätietoja. Hakemusten puutteellisuus taas johtuu useimmiten siitä, että toimeentulotuen hakija ei ole ymmärtänyt ohjeita, miten hakemus täytetään ja mitä sen liitteeksi tarvitaan. Selvityksessä ehdotetaan myös, että asiakkaalla tulisi olla mahdollisuus tavata toimeentulotukiyksikön työntekijä, jonka kanssa voisi tarkistaa, että hakemus on oikein täytetty.
http://www.tampere.fi/tampereinfo/viestinta/tiedotteet/2013/6DjrqWNRU.html
Uskotteko että tästä montakymmentätuhatta maksaneesta selvityksestä on hyötyä käytännössä?
Vastaukset 27
Vanhimmat
Mielestäni tuollainen selvitys oli täysin paikallaan ja perusteltu, sillä nythän tuo pullonkaulakohta selvisi. Selvityksessä olisi voinut paljastua myös, että viivästykset johtuvat henkilöstöresurssien puutteesta tai vaikkapa voimakkaasta asiakaskunnan kasvusta.
Sinänsä tuo selvitys tuskin tuo mitään kovin konreettisia muutoksia vallitseviin tapoihin. Tietysti mielestäni olisi hyvä, jos tulisi vieläkin selkeämmät ohjeet esim. siitä, voiko sähköpostilla lähettää hakemuksia ja liitteitä vai ei. Lain mukaan tämä pitäisi olla mahdollista, mutta treen sossun mielestä ei. Ainakin tämä kohtaa aiheuttaa hieman hämmennystä asiakkaiden keskuudessa.
Lisäksi mm. veronpalautukset ovat sellainen kestoaihe, josta pitäisi olla oma lappunsa; mitä laki sanoo ja mitä sossu sanoo. Sossun sanahan ei ole laki, se on nähty monet kerrat. Noista päätöksistä varmaan valitetaan suhteellisen paljon.
Ja sitten siellä on sellaisia etuuskäsittelijöitä, jotka eivät ole päteviä työssään (tai toimivat esimiestensä käskyjen mukaan) eli joutuvat tekemään päätöksiä kahteen kertaan, kun ensimmäisellä kerralla ei mennyt oikein.
Hyvä esimerkki oli se kun asiakas lähetti marraskuussa reseptilääkekorvaushakemuksen liitteineen, niin etuuskäsittelijä siirsi tuon joulukuulle, jolloin asiakas sai veronpalautuksia eikä ollut oikeutettu tt-tukeen ollenkaan.
Vasta kirjallisen huomautuksen jälkeen lääkekorvaushakemus hyvitettiin marraskuun hakemuksessa. Tästä tuli kirjalliset päätökset viikon sisään eli etuuskäsittelijä joutui tekemään täysin turhaan tuplasti töitä.
Eli kyllä vikaa on siellä etuuskäsittelijöidenkin puolella; he eivät näytä ymmärtävän, että ainakin hyvin koulutetut asiakkaat osaavat pitää puoliaan hyvinkin tarmokkaasti.
"asiakas lähetti marraskuussa reseptilääkekorvaushakemuksen liitteineen"
Se sentään sai niistä rahaa, minä en edes saanut lääkärin määräämistä lapsen lääkkeistä.
Vein alkuperäiset apteekin reseptit ja kuitit sossun postilaatikkoon, josta ne muka olivat kadonneet jonnekin. Onneksi olin skannannut ne ja lähetin ne skannattuna,
Nyt tuli päätös ettei niitä korvata koska ei ole alkuperäisiä lääkemääräyksiä eikä potilasohjeita eikä alkuperäisiä kuitteja (tiliotteella näky maksetut apteekki maksut!) , joten lääkekuluja ei oteta huomioon menona eikä niitä siis korvata.
Tämä on sairasta, koska sossuhan voi siis AINA väitttää ettei ole muka saanut laskuja tai muitakaan liitteitä (kun on ne itse hukannut) jolloin niiden ei tarvitse skannattujen kopioiden perustella korvata yhtään mitään?!!!
Minun on täysin mahdotonta toimittaa alkuperäisiä reseptejä ja kuitteja, koska olen JO toimittanut ne heille. Minä en voi asialle mitään että he ovat ne hukanneet. Joka kuukausi joku ERI ihminen hoitaa siellä asiaa eli todennäköisesti ne ovat menneet jonkun muun kuin päätöksen tehneen sossun pöydälle?
Onko muut joutuneet tälläisen sossun mielivallan kohteiksi?
Jos olet lähettänyt sossuun skannatut reseptit ja maksukuitit niin sossun on pakko ne maksaa. Jos eivät muuten maksa niin ensin oikaisuvaatimus ja sitten valitus hallinto-oikeuteen.
Itse toimitin asiakkaani lääkekorvaushakkemukset sossuun vuonna 2011 pelkästään sähköpostin liitteinä ja hyvin onnistui sossulta tuen laskeminen ja maksaminen, ja ihan oikeinkin.
http://www.toimeentulotuki.net
Jäi vahingossa mainitsematta, että asiakas asui Tampereella nääs!
Tää on hyvä.. Sillä tavalla, että jos sosiaalityöntekijää v i t u t t a a nähä asiakkaita. Se ei nipota enää turhasta. Sitten taas jos tuota ruvetaan käyttämään hyväkseen nöyryttääkseen asiakkaita. Ja lakia kierretään ja tehdään pakolliseksi mennä aina käymään sossutädin luona. tuo on p e r si e s tä.
Minun ei ole tarvinnut laittaa yhtään rahaa tutkimuksiin. vaan kokemuksieni mukaan nämä lisäselvityspyynnöt ovat useimmiten täysin tyhjästä ja turhia. Jos tiliotteessa lukee otto 20 - 20 otto 20 - 20. ja näiden perässä autom. otto. Sosiaalityöntekijä Ei sitä ymmärrä että automaatti ei vain antanut rahaa ja siitä tulee lisäselvityspyyntö. Myöskin teostomaksuista tulee lisäselvityspyyntöjä. vaikka ollut 2 vuotta melkein asiakkaana ja vain yksi tili käytössä. Samasta asiasta kysytään samana vuonna 3 kertaa. Eli joutuu antamaan kolme vastausta samalle vuodelle ja viimeiselle kerralle vielä todistuksen kyseisestä paikasta. Vaikka on toimittanut tiliotteet tietysti koko ajalta kun ollut asiakkaana ja nämä vähäiset parikymppiä mitä saanut edellisenä vuotenakin esim. otettu jo huomioon ja vähennetty toimeentulotuessa. Annetaan ohjeita että täytä seuraavalle kolmelle kuukaudelle toimeentulotuki hakemus ja lähetä vero-ote. Tulee päätös. että olemme myöntäneet vain kuukaudelle ja tästäkin eteenpäin vain kuukaudelle voi hakea. ja ei ennen seuraavaa päätöstä. Vero-otteesta ei kysytä enää mitään eikä mainita että se on käsketty lähettää. siksi pitää lähettää se varmuuden vuoksi seuraavassakin kuussa. Ja sitten siitä on katsottu taas että saanut kympin pari teostomaksuja edellisenä vuonna ja taas lisäselvityksiä. samasta asiasta siis lisäselvityksiä kolme kertaa vuodessa
Sitten kun vuokra-isäntä korottaa vuokraa. Siitä toimitat uuden vuokrasopimuksen, ja että asumistuki lasketaan tällä kuulla ensi kuukaudelle kun vuokra muuttuu. Ensi kuukauden vuokraan muuttunut asumistuki otetaan kyllä huomioon. Mutta vuokran katsotaan muuttuvan vasta maaliskuussa. eikä tammikuussa. Kuten sopimuksessa jonka aiemmin toimitin. Sen jälkeen kun soittaa kyseiseen laitokseen sanotaan että pitää KAIKKi samat laput toimittaa sille joka päätöksen teki. Sitten kun tämän tekee. Tuleekin lopulta oikea päätös ja sen on tehnyt joku toinen virkailija yms. Nimeltä osaan sanoa yhden. Joka takuuvarmasti AINA kun tekee päätöksen kyselee typeriä selvityksiään. Eräs toinen on myös toinen hömelö. päätökset on tallessa kyllä. Jos joskus oikein rupeaa vituttamaan niin sitten kunnon valitukset kehiin kyseisestä/kyseisistä sossutädeistä. Tuossa vain pari esimerkkiä. Aina saa valmistautua jonnin joutavista antamaan selvityksiä. Veikatakaan ei saa ilman, että toimittaa joka kuukausi Veikkaukselta todistuksen voitoista. Joten pelitili piti lopettaa. K ja plussa kortteja ei kannata omistaa kun niistä pitää annella selvityksiä yms. Eipä jaksa koko romaania kirjoittaa.Kun tietää oikeat syyt kyseisen toimiston hitauteen. Se syy on sama kuin Tampereen työkkärissä. Asiakkaita nöyryytetään ja pompotetaan vain huvin vuoksi on työ on tylsää ja virkailija sattuu ehkä olemaan luonteeltaan ei siitä terävimmästä päästä. tai sitten muuten täys m u lk k u
Sossun kannattaisi antaa asiakkaan pitää pelitilinsä. Koska silloin voitot tulee suoraan tilille ja voivat vähentää sen toimeentulotuesta. Näin sossutädit toimiessaan kusevat omaan nilkkaansa. Ja kun asiakas voittaa viemällä vain kupongin kioskiin. hän voi pitää voittonsa. Eikä tietenkään ilmoita siitä sossulle. Siitäs saivat. En ole tehnyt näin. Kun en oo enää veikannu kun en jaksa mennä kuponkia täyttelemään. Mutta moni tietysti tekee. tampereen sossu kun palkkaa myös mielenvikaisia virkailijoitaan varmistaa sen että jossain välissä asiakas vain jää toimeentulotuen varaan kun ei enää välitä käydä kyseisessä paikassa. Ja sossutäti saa lisää hommia. Mieluummin silti lähettelee lappusia ja yhtyy jonkun sossutädin leikkeihin. Kuin käy sillä mielenvikaisella työkkärivirkailijalla
Ei kun Tampereen työkkäri siis kun palkkaa niitä virkailijoitaan jotka ei täysillä kulje varmistaa että asiakas huomaa sossun pompottajien kanssa toimivan lappuleikkimisen helpommaksi ja menee sinne.
Lopuksi vielä sanon. Että kun noita tutkimuksia tehdään. niin 50-50. Kysellään myös asiakkailta. Ja ETENKIN heiltä mikä on mättänyt ja minkälaisista asioista on pitänyt selvityspyyntöjä lähetellä ja miten virheellisiä ohjeita heille on annettu ja kuinka monta kertaa. Ja kun lain mukaan ei ole menty niin missä asioissa. Ja siinä samalla antaa virkailijoiden nimet. Sitten rupeaisi homma muuttumaan. Minä en jaksa valitella. Kyllä tuollaisen lappuleikkimisen jaksaa kun siihen on jo tottunut.
Hyvä ystäväni on lakimies. Että sitten jos oikein rupeaa vituttamaan ja tulee jotain aivan älytöntä. niin kaikki päätökset on tallessa ja niiden tekijöiden nimet. Niin sitten pistetään asiat eteenpäin.
Sain muuten tämän kuukauden päätöksen. hain helmi maalis ja huhtikuulle. Yllätyksekseni nyt olikin toimeentulotuki käsitelty 3 päivän sisällä. 3 päivää hakemuksen saatuani, sain vuokran korotusilmoituksen. jonka lähetin sinne ja laitoin kuoreen että vuokraani korotettiin ja tämän entisen hakemuksen liitteeksi jonka laitoin 3 päivää aiemmin. No päätös oli tullut. liitettäni ei ollut keritty käsitellä ennen sitä. Ja päätös oli tehty helmi ja maaliskuulle. hain myös huhtikuulle. Laskelma oli kuitenkin tehty huhtikuulle myös. Ja soitin sinne ja sanottiin että huhtikuu jo laitettu laskuun ja saat uuden päätöksen ja hän laittaa koneelle että liite myös tullut ja tehty virhe. Aika jännä että kun tuleekin 3 päivää hakemuksen jälkeen vuokran korotus jonka lähetän sinne. yhtä äkkiä tuleekin päätös 3 päviässä jossa ei ole tuota huomioitu. Ja taas "virhe" päätöksessä.
Virkailijoissa se vika on miksi Tampereen sossun hommat ei toimi. ei asiakkaissa.
Aiemmin on aina mennyt suurinpiirtein vähintään kolme viikkoa, että kas kummaa että juuri nyt päätös tuli kolmessa päivässä kun muutaman päivän päästä piti liitettä laittaa vuokran korotuksesta vielä sinne päin.
Ai virkailijassa on vika kun sinä panttaat papereitasi? Mistähän siell olisi voitu tietää että pistät paperia vielä lisää, siellä on tuhansia muitakin hakijoita.Mitä luulet mikä olisi käsittelyaika jos kaikki toimisivat sinun tavallasi? Jos sait päätöksrn ajassa niin ole tyytyväinen.
Ja vielä virheellinen sellainen. Tärkeä kysymys: Muut Tampereen toimeentulotuen asiakkaat. Uskotteko että nuo virheet ovat tahallisia vai tahattomia ?
Pitäisikö meidän kaikki kertoa noista kokemuksistamme sosiaaliasiamiehelle ?
Ja virkailijoiden nimet samaan selvitykseen ?
Kyllä ja Kyllä
Tämmöstä kiusantekoa se on koko ajan, mikäli johonkin "vähänkin ylimääräiseen" haet tukea.
Lisä selvityksiä pyydetään, mutta jos VAADIT lisäselvitystä pyydettävän ennen käsittelyä, tehdään päätös ilman lisäselvitystä Sinua vastaan olettamukseen perustuen.
Viranomaisen päätös ei saa ikinä perustua olettamukseen!
Nyt ei myönnetä terveydenhuollon matkakustannuksiin tukea, koska ei ole lääkärin allekirjoittamaa tositetta käynnin toteutumisesta.
Käyntiaika ja lääkärin allekirjoittamat lausunnot eivätriitä tosittamaan käyntiä???
Aiemmin tuki on myönnetty pelkästään matkakustannuksen kuitein.
Tosin maksoivat viimeksi matkakustannukset omalla autolla tehtyinä Kelan maksaman taksan mukaisena, vaikka edes ajokorttia ei ole..
Omituista(ko)?
No ei yllätä yhtään.
Sos.toimelle on annettu myös Valtakirjat tarkistaa asiakaskäyntien toteutuminen, koska mahdollisuutta lähteä erikseen hakemaan tositteita erikoissairaanhoidosta ei ole mahdollista.
Eivät sanomiensa mukaan saa pyytää tietoja kyseisistä käynneistä.
Bull Shit!
Lakikin antaa mahdollisuuden ja oikeuden antaa tarvittavat tiedot suostumuksella!
Miksikö näin toimitaan?
- Koska, alkuperäinen päätös antaa 2 vko:a aikaa lähettää lääkäreiden allekirjoittamat tositteet käynneistä.
- Kun Valtakirjat oikeudesta tarkistaa käynnit annettiin lisäliitteinä käsittelyyn, "päätöksen" saapuessa määräaika 2 vko:a on mennyt jo umpeen.
- Päätös jota pyydettiin valituskelpoisena, oli ainoastaan kirje ilman valitusosoitusta.
Siinä luki ainoastaan, että tietoja ei ole oikeutta tarkistaa,- ja että asiassa edetään alkuperäisen suunnitelman mukaisesti.
Nerokasta vetkuttelua sinänsä, ainakin niille jotka Lakeja ei ymmärrä.
Nyt asiasta on lähtenyt uusi valituskelpoisen päätöksen pyyntö lakipykälineen.
Saas nähä miten käärmeet yrittää taas luikerrella..
Tampereen sossu ainakin kusettaa nuoria jotka eivät ymmärrä oikeuksiaan tai osaa pitää puoliaan ja niin kolme viikkoa oli nyt käsittelyajat tässä kuussa tutuilla! Ite en onneksi asu Treella.
Ainakun sossusta saa huonoa tai jopa väärää palvelua, siitä kannattaa tehdä valitus!
Muistutuslomake on tarkoitettu käytettäväksi, kun asiakas haluaa kertoa saamastaan huonosta kohtelusta sosiaalihuollon toimintayksikön vastuuhenkilölle tai sosiaalihuollon johtavalle viranhaltijalle.
http://www.tampere.fi/perhejasosiaalipalvelut/asiakkaanoikeudet/materiaalit.html
Näin ne oppivat kunnioittamaan asiakasta ja tajuavat olevansa asiakaspalvelijoita eivätkä jumalia.
Toimeentulotuen käsittelee tampereella nykyään etuuskäsittelijä jolla ei ole sosiaalialan koulutusta. Turha siis haukkua sossuja eli sosiaalityöntekijöitä. Sosiaalityöntekijät tapaavat edelleen asiakkaita sosiaalityön merkeissä. Toimeentulotuki käsitellään kirjallisesti etuuskäsittelyssä, eli eri paikassa. Se, onko tämä järkevä käytäntö on sitten asia ihan erikseen. Perustyöntekijät siellä eivät näitä palveluita kuitenkaan ole suunnitelleet.
Eli valesosiaalityöntekijöitä ? Pitäisikö ilmoittaa poliisille ?
MItä vittu@!!! Jaa senkö takia ne Tampereen sossun tttuki päätökset on JOKA kerta ihan päin, sanonko mitä!! Koska siellä on töissä niitä pakkotukityöllistettyjä jotka EIVÄT TIEDÄ LAISTA yhtään mitään!!!!
Kerran kun olin siellä paikanpäällä (sillon kun sinne vielä sai mennä), niin kuulin kun puhelimessa joku niistä "neuvoi" toimeentulotukiasiakasta säästämään siten että jättää maksamatta mm. tv-luvat koska "en määkään niitä maksa". Eli Tampereen sossun epäpätevät työntekijät neuvovat asiakkaita RIKKOMAAN LAKIA?! Ihan mielisairasta menoa! Miksei tähän menoon kukaan puutu?!!
Kuinka toi taas kaatuu se köyhän niskaan?
Factaa on se, että olen ollut fattan asiakkaana vuodesta 1997,
koko tänä aikana en ole saanut bumerangi.
Ja koko tänä aikana on pitänyt palauttaa päätös 12 kertaa
sen vuoksi, että fattan työntekijä ei osaa yhteen eikä vähennyslaskua.
Kysymys ei ole siitä kuinka monta käsittelijää siellä istuu
tai kuinka monta paikallista sossua lakkautetaan.
Mm.Turussa palkattiin noin 42 uutta käsittelijää downsiftaamaan sinne sillä tuloksella, että ruuhkat olivat kahta kauheammat.
Kuten aina Tampereen fatta epäonnistuu koska jengi levittää siellä persettä eikä tee duunia. Muuta kuin juo kahvia ja puhuu paskaa!
Noin 0,5 % hakemuksissa ei ole tarvittavia liitteitä.
Käsittelen tuollaisen hakemuksen kaikella sillä kokemuksella
mitä minulal on ja peruskoulu matematiikalla 15 minuutissa,
12 tunnissa taon siis 48 hakemusta ilman virheitä.
10 samanlaista työnnälkäistä ei AMK läskiä sisään,
ja noita tulee 480 päivässä pihalle 7 päivässä noita käsitellään 3360 kappaletta, jos minua on siellä 100 niin ..Noh jokainen täällä osaa
laskea paitti jos on fattan leivissä.
Paskaa johtamista, ei tuossa sen kummemmassa ole kysymys.
Ja tuon olisin voinut kertoa ilmaiseksi, mitään resurssipulaa
ei ole! Resurssit on kohdistettu väärin. 15 Minuutin kaffe paussi kestää 15 min,eikä 4 tuntia. Mut älkää vaan muo uskoko käykää kattomas.
Ne tekee tahallaan vääriä päätöksiä, että toimeentulotuen hakija lopettaisi sen hakemisen. Toinen asia että suurin osa noista on vaan narsisteja tai muuten halveksuu toimeentulotuen saajia. Ja tämä on fakta. Sen verran älykäs olen. Ja pitkään kokenut tuon asiaan täällä Tampereen sosiaalitoimistossa. Tuo toimeentulotuen yksikkö on sellainen, että siellä jatkuvasti tietyt työntekijät simputtavat tahallaan toimeentulotuen hakijoita. Narsisteja ja psykopaatteja siellä hommissa.
Ja kaikki hakemukset liitteineen olen toimittanut TARKALLEEN toimeentulotuesta soittamalla saamieni ja päätöksissä olevien ohjeiden mukaan.
Kävin joskus Tammelan yksikössä piipahtamassa ja siellä oli kyllä niin ihana naispuolinen sosiaalityöntekijä, että meinasin melkein viedä kukkia tai pyytää treffeille.. ;D
Kyllä on väärin että sosiaaliasioita hoitaa jotkut merkonomit tai vastaavat!! Ei ihme että päätökset on Tampereella outoja ja virheellisiä. Työkkärissäkin on merkonomeja! Merkonomit täällä Tampereella ratkovat ihmisten vaikeuksia. On kyllä huomattu. Missä on pätevät oikeat sossut? Onko niitä edes olemassakaan vai valesossuja kaikki.
juuri tekemässä hakemusta.
ikäviä kokemuksia paljon tampereen sossusta.olen yrittänyt käyttää sähköpostia hakemuksiin.
sieltä oli annettu väärä s-postiosoite, mutta lopulta sain vuokrarästitkin tappelun kautta.
mitta on aivan täynnä.
nyt vaaditaan marraskuulta asti kaikki mahdollinen, kun (heidän mielestään) hyvää hyvyyttään tekivät minulle päätöksen ilman liitteitä.
laki PUOLTAA E-MAIL HAKEMUSTA. nyt saavat sitä paperia mistä niin paljon tykkäävät. jokainen paperi laitetaan erikseen liitteenä kirjekuoreen (varmaan 50 kpl) ja liimaan viellä kiinni. on käsittelijällä ikimuistettava työpäivä.
olen aikaisemmin heidän virheiden takia menettänyt kämpän alta ja mainasi käydä toistamiseen sähköposti sekoilujen takia.
en jaksa romaania tähän kirjoittaa vaikka materiaalia kyllä olisi
Joo Tampereen sossu ei suostu antamaan suoraa mailiossaa, mutta jos lähetät sähköisen hakemuksen tänne:
[email protected]
Niin saat sen perillemenosta aina kuittauksen. Tämä on tärkeää, koska Tampereen sossu on lukuisia kertoja väittänyt ettei muka ole saanut papereita, vaikka ne on toimitettu suoraan heidän omaan postilaatikkoonsa, (eivät voi väittää postin hukanneen!)
Tampereella joka kerran ERI merkonomi (etuisuuslaskija) käsittelee tietojasi, niin paperisi saattavat makailla lukuisten eri tyyppien pöydillä ja hukkua.
Jos laittaa kaikki vain ja ainoastaan sähköisessä muodossa, saa varmistettua että kaikki paperit on toimitettu, ja niitten on ihan pakko käsitellä ne!
Tässäkin kuussa päätöksen saamiseen meni yli kaksi kertaa pidempään kuin lain mukaan saisi mennä, vaikka ei ollu mitään uutta ja ihmeellistä vaan ihan sama kun ennenkin. Ne vaan ei saa tota hommaa toimimaan!