Sotkan asiakaspalvelu

Mulla kokemuksia monenmoisia kyseisestä myymälästä.. Tässä yksi esimerkki: mentiin patjaostoksille, kassan luona parveili myyjiä ainaki se viisi kipaletta, yksikään niistä ei tervehtinyt.. ei löydetty etsimäämme, aikamme pyörittyä. ei vieläkään yksikään myyjä evää liikauttanu, saatikka kysynyt tarvimmeko apua..marssin kassalle ja ihmeeksi yksi myyjä vaivautui auttamaan ja patja saatiin ostettua.
No toisinaan, kun sinne menee, niin näyttää, että myymälässä ei ole muita ku asiakkaat,myyjiä saa oikein etsimällä huhuilla.
Toisaalta harmi, kun paljon tulee asioitua kyseisessä liikkeessä, kun on suht. edullinen huonekalumyymälä. Mutta toivon,että asiakaspalveluun petrattaisiin!
2966
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Tuon saman olen pistänyt merkille Oulun muissakin huonekaluliikkeiissä. Myyjät seurusteleleisivat mielellään keskenään, asiakkaita ei olla huomaavinaankaan tai juostaa pakoon. Olen ihmetellytkin, että miten nämä liikkeet pysyvät yleensäkin pystyssä. Varmaan aika moni sieltä lähtee pois, kun palvelua ei saa. No, taitaa se olla niissä hinnoissa salaisuus, että kun joku jotain edes ostaa, niin siinä saadaan kaupalle tulosta..

Äänestä
  • Oulusta en osaa sanoa, mutta olen todella yllättynyt siitä, miten loistavaa palvelua me saimme Sotka-kaupassa Tuusulassa. Kolmesta myyjästä saimme ystävällisen naismyyjän, joka todella asiantuntemulsella esitteli meille patjoja, joita olimme ostamassa. Myyjä todella paneutui asiaan, vaihteli sijauspatjoja, eikä yhtään hymy hyytynyt vaikka olemmekin vaativia asiakkaita. Kiersimme alueen muutkin myymälät, mutta päädyimme ostamaan Sotkasta juuri loistavan palvelun vuoksi.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


h.m.n1 kirjoitti:

Mulla kokemuksia monenmoisia kyseisestä myymälästä.. Tässä yksi esimerkki: mentiin patjaostoksille, kassan luona parveili myyjiä ainaki se viisi kipaletta, yksikään niistä ei tervehtinyt.. ei löydetty etsimäämme, aikamme pyörittyä. ei vieläkään yksikään myyjä evää liikauttanu, saatikka kysynyt tarvimmeko apua..marssin kassalle ja ihmeeksi yksi myyjä vaivautui auttamaan ja patja saatiin ostettua.
No toisinaan, kun sinne menee, niin näyttää, että myymälässä ei ole muita ku asiakkaat,myyjiä saa oikein etsimällä huhuilla.
Toisaalta harmi, kun paljon tulee asioitua kyseisessä liikkeessä, kun on suht. edullinen huonekalumyymälä. Mutta toivon,että asiakaspalveluun petrattaisiin!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu