Viimeisin lasku tullut 11.10.2012, soitin Soneralle jossa katsottiin vain samat tiedot kuin minä näen Soneran sivuilta tiedoistani. Käskettiin vain odottelemaan ja sanoivat että kyllä se lasku sieltä joskus tulee. (Pitäisi tulla kuukausittain ei kerran puolessa vuodessa)
Eli 4kk ollut nyt ilamn laskun laskua, eikä itse voi asialle mitään. Ei vain huvittaisi maksaa kerralla jotain yllätys suurta satojen eurojen laskua.
Onko muilla ollut lähiaikoina ongelmia laskutuksessa?
Ja laskuja en ole sähköpostiini saanut vaikka olen tarkastanut osoitteen moneen kertaan. Ainoa paikka josta näen laskut on omat sivut Soneran kautta.
Kysymys laskutuksesta
Miettii vaihtoa
4
86
Vastaukset
Moro,
hmmmm.... näkemättä liittymän laskutustietoja en osaa sanoa tarkemmin, mistä nyt on kyse. Onko kyse matkapuhelin, maksutv vai laajakaista laskusta? Onko siis aikaisemmin kyseisestä liittymästä tullut kerran kuussa lasku? Mitä aikaväliä tuo 11.10. tullut lasku laskuttaa?
Lauren@SoneraPartio- Miettii vaihtoa
Laajakaista/kotitv maksusta kyse. Ennen on tullut kuukausittain 11.10-2012 eli laskun maksu siis kerran kuukaudessa. Viimeisin lasku jolloin tuli myös ilmoitus että tämän kuun lasku siirtyy seuraavalle teknisten ongelmien vuoksi.
Nyt siis helmikuu eli neljä kuukautta mennyt eikä näy laskun laskua.Selvittelin hieman asiaa ja löysin myös tiedotteen, josta mainitsit.
Jos nyt viikon sisällä ei tule laskua niin olethan yhteydessä Asiakaspalveluumme (0200 17000 (mpm/pvm),arkisin klo 8–17). Tässä kuussa on lähdössä ne viimeisimmät laskut, joissa näitä teknisiä ongelmia on ollut.
Kun lasku tulee niin eräpäivässä on automaattisesti huomioitu tavallista pidempi maksuaika. Eli voit maksaa sen joko heti tai pienemmissä erissä eräpäivään mennessä. Voit myös halutessasi pyytää eräpäivän siirtoa tuostakin edemmäs, jos tilanne niin vaatii.
Olen myös pahoillani tämän aiheuttamasta ylimääräisestä vaivasta.
Lauren@SoneraPartio
- tiedonhaluinen
Mitä maksaa jos lopettaa määräaikaisen sopimuksen ?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Naiset miltä kiihottuminen teissä tuntuu
Kun miehellä tulee seisokki ja ja sellainen kihmelöinti sinne niin mitä naisessa köy? :)1107996Haistoin ensin tuoksusi
Käännyin katsomaan oletko se todellakin sinä , otin askeleen taakse ja jähmetyin. Moikattiin naamat peruslukemilla. Tu382893- 352482
- 1202208
- 171865
Miksi kohtelit minua kuin tyhmää koiraa?
Rakastin sinua mutta kohtelit huonosti. Tuntuu ala-arvoiselta. Miksi kuvittelin että joku kohtelisi minua reilusti. Hais111616Musiikkineuvos Ilkka Lipsanen eli Danny TV:ssä - Blondeja, hittibiisejä, räjäyttävä Danny Show...
Ilkka Lipsanen eli Danny on viihdyttänyt meitä jo kuusi vuosikymmentä. Musiikkineuvos on myös liikemies, jonka voidaan381469- 101456
Kyllä poisto toimii
Esitin illan suussa kysymyksen, joka koska palstalla riehuvaa häirikköä ja tiedustelin, eikö sitä saa julistettua pannaa151415"Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu"..
"Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu".. Näin puhui jo aikoinaan Jeesus, kun yksi hänen opetuslapsistaan löi miekalla131378