Viimeisin lasku tullut 11.10.2012, soitin Soneralle jossa katsottiin vain samat tiedot kuin minä näen Soneran sivuilta tiedoistani. Käskettiin vain odottelemaan ja sanoivat että kyllä se lasku sieltä joskus tulee. (Pitäisi tulla kuukausittain ei kerran puolessa vuodessa)
Eli 4kk ollut nyt ilamn laskun laskua, eikä itse voi asialle mitään. Ei vain huvittaisi maksaa kerralla jotain yllätys suurta satojen eurojen laskua.
Onko muilla ollut lähiaikoina ongelmia laskutuksessa?
Ja laskuja en ole sähköpostiini saanut vaikka olen tarkastanut osoitteen moneen kertaan. Ainoa paikka josta näen laskut on omat sivut Soneran kautta.
Kysymys laskutuksesta
Miettii vaihtoa
4
121
Vastaukset
Moro,
hmmmm.... näkemättä liittymän laskutustietoja en osaa sanoa tarkemmin, mistä nyt on kyse. Onko kyse matkapuhelin, maksutv vai laajakaista laskusta? Onko siis aikaisemmin kyseisestä liittymästä tullut kerran kuussa lasku? Mitä aikaväliä tuo 11.10. tullut lasku laskuttaa?
Lauren@SoneraPartio- Miettii vaihtoa
Laajakaista/kotitv maksusta kyse. Ennen on tullut kuukausittain 11.10-2012 eli laskun maksu siis kerran kuukaudessa. Viimeisin lasku jolloin tuli myös ilmoitus että tämän kuun lasku siirtyy seuraavalle teknisten ongelmien vuoksi.
Nyt siis helmikuu eli neljä kuukautta mennyt eikä näy laskun laskua.Selvittelin hieman asiaa ja löysin myös tiedotteen, josta mainitsit.
Jos nyt viikon sisällä ei tule laskua niin olethan yhteydessä Asiakaspalveluumme (0200 17000 (mpm/pvm),arkisin klo 8–17). Tässä kuussa on lähdössä ne viimeisimmät laskut, joissa näitä teknisiä ongelmia on ollut.
Kun lasku tulee niin eräpäivässä on automaattisesti huomioitu tavallista pidempi maksuaika. Eli voit maksaa sen joko heti tai pienemmissä erissä eräpäivään mennessä. Voit myös halutessasi pyytää eräpäivän siirtoa tuostakin edemmäs, jos tilanne niin vaatii.
Olen myös pahoillani tämän aiheuttamasta ylimääräisestä vaivasta.
Lauren@SoneraPartio
- tiedonhaluinen
Mitä maksaa jos lopettaa määräaikaisen sopimuksen ?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1696971
Klaukkalan onnettomuus 4.4
Klaukkalassa oli tänään se kolmen nuoren naisen onnettomuus, onko kellään mitään tietoa mitä kävi tai ketä onnettomuudes622583- 562158
Kolari Klaukkala
Kaksi teinityttö kuoli. Vastaantulijoille ei käynyt mitenkään. Mikä auto ja malli telineillä oli entä se toinen auto? Se621312Ukraina ja Zelenskyn ylläpitämä sota tuhoaa Euroopan, ei Venäjä
Mutta tätä ei YLE eikä Helsingin Sanomat kerto.3561269- 561254
Ooo! Kaija Koo saa kesämökille öky-rempan:jättimäinen terde, poreallas... Katso ennen-jälkeen kuvat!
Wow, nyt on Kaija Koon mökkipihalla kyllä iso muutos! Miltä näyttää, haluaisitko omalle mökillesi vaikkapa samanlaisen l141141Toivoisin, että lähentyisit kanssani
Tänään koin, että välillämme oli enemmän. Kummatkin katsoivat pidempään kuin tavallisesti toista silmiin. En tiedä mistä17980Olisinpa jo siellä, otatkohan minut vastaan
Olisitpa lähelläni ja antaisit minun maalata sinulle kuvaa siitä kaikesta ikävästä, tuskasta, epävarmuudesta ja mieleni79970Kevyt on olo
Tiedättekö, että olo kevenee kummasti, kun päästää turhista asioista tai ihmisistä irti! Tämä on hyvä näin <384968