Viimeisin lasku tullut 11.10.2012, soitin Soneralle jossa katsottiin vain samat tiedot kuin minä näen Soneran sivuilta tiedoistani. Käskettiin vain odottelemaan ja sanoivat että kyllä se lasku sieltä joskus tulee. (Pitäisi tulla kuukausittain ei kerran puolessa vuodessa)
Eli 4kk ollut nyt ilamn laskun laskua, eikä itse voi asialle mitään. Ei vain huvittaisi maksaa kerralla jotain yllätys suurta satojen eurojen laskua.
Onko muilla ollut lähiaikoina ongelmia laskutuksessa?
Ja laskuja en ole sähköpostiini saanut vaikka olen tarkastanut osoitteen moneen kertaan. Ainoa paikka josta näen laskut on omat sivut Soneran kautta.
Kysymys laskutuksesta
Miettii vaihtoa
4
184
Vastaukset 4
Moro,
hmmmm.... näkemättä liittymän laskutustietoja en osaa sanoa tarkemmin, mistä nyt on kyse. Onko kyse matkapuhelin, maksutv vai laajakaista laskusta? Onko siis aikaisemmin kyseisestä liittymästä tullut kerran kuussa lasku? Mitä aikaväliä tuo 11.10. tullut lasku laskuttaa?
Lauren@SoneraPartio- Miettii vaihtoa
Laajakaista/kotitv maksusta kyse. Ennen on tullut kuukausittain 11.10-2012 eli laskun maksu siis kerran kuukaudessa. Viimeisin lasku jolloin tuli myös ilmoitus että tämän kuun lasku siirtyy seuraavalle teknisten ongelmien vuoksi.
Nyt siis helmikuu eli neljä kuukautta mennyt eikä näy laskun laskua.Selvittelin hieman asiaa ja löysin myös tiedotteen, josta mainitsit.
Jos nyt viikon sisällä ei tule laskua niin olethan yhteydessä Asiakaspalveluumme (0200 17000 (mpm/pvm),arkisin klo 8–17). Tässä kuussa on lähdössä ne viimeisimmät laskut, joissa näitä teknisiä ongelmia on ollut.
Kun lasku tulee niin eräpäivässä on automaattisesti huomioitu tavallista pidempi maksuaika. Eli voit maksaa sen joko heti tai pienemmissä erissä eräpäivään mennessä. Voit myös halutessasi pyytää eräpäivän siirtoa tuostakin edemmäs, jos tilanne niin vaatii.
Olen myös pahoillani tämän aiheuttamasta ylimääräisestä vaivasta.
Lauren@SoneraPartio
- tiedonhaluinen
Mitä maksaa jos lopettaa määräaikaisen sopimuksen ?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Haluatko että unohdan sinut kokonaan
Siihen suuntaan ollaan menossa, nyt jo. Ja ehkä parempi näin, niin ei kulu energiaa hukkaan mahdottomuuteen. Ja vaikka j931500Haapaveden upea kurvikuningatar
No nyt on kyllä mahtava uutinen että Haapaveden rohkea ja toimelias nainen ja yrittäjä on päässyt finaaliin kurvikuninga1011176- 42864
Pisa-tulokset.....
Tuoreen tutkimuksen mukaan suomalaisten osaaminen on edelleen OECD-maiden keskitasoa parempaa. Kantaväestön oppilaiden303790Uskaltaisitko ihana nuorempi nainen lähettää
WhatsApp -viestiä, jos sulla on mun numero. Olisin ihan haltioitunut... Tykkään ja kaipaan ❤️❤️86716- 52696
- 46684
Meinasi nainen mennä pasmat sekaisin
Rupesin vapisemaan, kun huomasin sinut. Mutta sain sentään juuri ja juuri koottua itseni, etten ihan häpäissyt itseäni.35661- 47637
- 28604