STS:stä rikosepäily

Kuinka moni tämän ylihintaisen ja olemattomalla vakuutusturvalla olevan vakuutuksen ostaneista on tietoinen esim. seuraavista asioista: Vakuutus on laadittu Ruotsissa STS:lle. Vakuutuksen myöntänyt yhtiö on ranskalainen Europ Assistance, mutta STS:n vakuutustapauksessa sitä edustaakin irlantilainen Europ Assistance Holding SA, (jonka tarkempia yhteystietoja esim. puhelinnumeroita ei suostuta kertomaan). Toimilupaa tai sivutoimilupaa ko. yhtiöllä ei ole Suomessa. Korvausasioita pitäisi hoitaa ruotsalaisen Falckin, joka kieltäytyy vastaamasta vakuutusta koskeviin kysymyksiin samoin kuin Europ Assistance Finland... Vakuutusta markkinoi ja myy Suomessa STS Kielimatkat ilman rekisteröityä lupaa, rikkoen toimissaan vakuutuslakia sekä laiminlyöden velvollisuutensa ja vastuunsa vakuutusasiamiehenä. Vakuutusmeklariksi on yllättäen ilmoittanut Willisin Göteborgista, STS Språkresorin tyyssijoilta...
Viikkokausien soittelujen ja viestittämisien jälkeen ei ole löytynyt ketään, joka vastaisi vakuutuskysymyksiin!
"Olen pahoillani, jos sinulle on tullut käsitys, että vakuutukseen liittyy epäselvyyttä tai yhteystietoja on vaikea saada", toteaa STS:n maajohtaja.
Jaa'a, mistähän on moinen käsitys syntynyt.. Miettikääpä sitä siellä STS:n Fredan toimistolla!!

Ei nykyisillä asiakkailla ole merkitystä. Heiltä on jo rahat saatu ja tuskin he enää ostavat STS:n palveluja, kun ovat nähneet kuinka homma toimii. STS keskittyy uusien potentiaalisten uhrien värväämiseen ja huijaamiseen. Harvoin samoja henkilöitä onnistutaan toistamiseen kusettamaan, ei ainakaan meitä.

Kysymyksesi olisi tärkeää saada vastaus joltakin taholta. Mikä on STS:n toimitusjohtajan ja hallituksen rooli ja vastuu? Kovin ovat näkymättöminä ja nimettöminä piileskelleet ainakin meidän tapauksessamme. Johdon jatkuva vaihtuvuus on myös kiinnittänyt huomiota ja kertoo osaltaan siitä, ettei sitoutumista ja vastuunkantoa löydy järjestön sisältä. Vuoden sisällä ovat kaikki nimet jälleen vaihtuneet kaupparekisteriin.
Olemme yksi niistä perheistä, joilla on oikeudenkäynti edessä järjestöä vastaan. Haaste ei sinällään tapauksessamme sivua vakuutuskysymystä, vaan kysymys on useista ja toistuvista STS:n tekemistä törkeistä sopimusrikkomuksista. Mikään ei oikeastaan toteutunut vaihto-oppilasmatkalla sopimuksen mukaan. Haasteen jättäminen jäi ainoaksi vaihtoehdoksemme, koska STS:n maajohtaja Mira Silvonen kieltäytyi neuvottelemasta korvauksista.
Vakuutusasia on vaikeasti selvitettävissä, koska kukaan STS.n nimeämistä yhteyshenkilöistä ei halua keskustella ja antaa tietoa vakuutukseen liittyen. STS on sekoittanut tarkoituksellisesti vakuutustoimintansa niin monelle taholle ja niin moneen maahan, että käytännössä asiakas saadaan väsytystaktiikalla pois pelistä ja luovuttamaan.
Pohdit kirjoituksessasi, mitä pitäisi tehdä… Riippuu varmasti paljon tilanteestanne, onko teillä esim. korvausasia, jota ette saa hoidettua? Tiedän, että kuluttajariitalautakunta on ottanut vastaavia asioita käsiteltäväksi, mutta käsittelyaika on todella pitkä. Perheitä, joilla on ongelmia nimenomaan korvausten saamisessa ko. yhtiöltä on osallistunut myös tämän foorumin keskusteluihin. Ehkä he voivat kommentoida asiaa tarkemmin…(?)
Kaikkien muiden STS:n vakuutuksen maksaneiden tulisi nyt tiedostaa lapsensa olematon vakuutusturva ja vaikeudet, mitä STS:n vakuutuksesta seuraa: Kuinka moni on esim. noteerannut sen, että vakuutusta koskevat riidat ratkaistaan Ruotsissa ja Ruotsin lain mukaan? Moniko meistä suomalaisista on valmis lähtemään käräjöimään Ruotsiin? Tämän tiedostaa myös STS toimissaan!!
Kaikkien, jotka ovat maksaneet ko. vakuutuksen tulisi mielestäni mitä kiireimmin vaatia STS:ää toimittamaan vakuutussopimus asiaankuuluvine tietoineen. Vakuutusvalvonta on kiinnostunut Suomessa harjoitettavasta vakuutusmyynnistä. STS:n tapaus on esillä, koska useita laittomuuksia on ilmennyt toiminnassa. Valvontaan voi olla yhteydessä ja kertoa omista vaikeuksista saada tietoa/korvauksia ko. vakuutuksesta (010-8315261). Heille, joilla ei ole vielä kyseistä vakuutusta, sanoisin ainoastaan varoittavan sanan koko STS-järjestöstä!

Vastaus ensimmaiseen kysymykseesi: EI KUKAAN!!!!!
Surullista mutta totta. STS:aa ei todellakaan kiinnosta.
Taman on nyt moni joutunut kokemaan. Osa riitauttaa asiat ja osa jaa nuolemaan nappejaan. Pettymys ja huijatuksi tulemisen olo on kuitenkin kaikilla yhteista.

Ottakaa ihmiset tarkoin selvaa tasta jarjestosta ja sen tavasta hoitaa asioita, jos olette erehtymassa sen jarjestamille kielimatkoille!

Ajatteletko, että viranomaiset oikeasti lukevat näitä juttuja täältä ja ryhtyvät hommiin?
Odottaa saanet.

Hmm... kirjoitti:

Ajatteletko, että viranomaiset oikeasti lukevat näitä juttuja täältä ja ryhtyvät hommiin?
Odottaa saanet.

Voi ei missään tapauksessa, vaan täytyy tehdä niin kuin meidän perhe, eli otimme itse kaikkiin mahdollisiin viranomaisiin itse yhteyttä ja nyt viranomaiset tutkimaan asiaa.... Odotellaan vastauksia....

Aivan varmasti, eikä tarvi varmasti enää kauaa odottaa, niin moni on saanut "patin otsaan" järjestön toiminnasta.

Ihmettelen vaan sitä, että eikö aikaisempina vuosina kukaan ole tarvinnut vakuutuskorvauksia tai ainakaan ihmetellyt ja kyseenalaistanut tuota käsittämätöntöntä ketjua, joka vakuutusasioihin on luotu hämäämään ihmisiä?