Teho-posako rahastaa

teho-rahastus

1. työntilaus puhelimessa, aikaa n. 3 min (laskuttaavat tilauksen vastaanottajan työaikaa)
2. huoltomies ajaa kohteeseen n. 5 km (aikaa menee 5 min)
3. katsoo konetta 10 min ja lätisee 5 min
4. käyttää tilaajan vettä (josta laskutetaan tilaajaa 5,51 e, ns. pientarvikkeet)
5. ajaa pois n. 5km (aikaa menee 5 min)

Laku yhteensä yli 111 euroa.

Työn hinta 69 e, vesi 5,5 e, ja matkat 31 e!

Asiasta reklamoin, mutta eipä auta. Aika kova hinta tulis vedelle ja kilometreille tuolla laskukaavalla.

32

10383

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • kikkeliskokkelis...

      Niin mikä tuossa on sellaista mikä noin itketyttää??
      Kai ilmasta palvelua olet vailla??

      • teho-rahastus

        Kikkeliskokkelispa hyvinkin. Joo oma moka, mutta samaa virhettä en jatkossa tee.

        No jos kilometrikorvaukset on 10 km matkalta 31 e. Perusteluna hintaan se, että huoltomies käyttää työaikaa matkoihin. Totta tuokin, mutta miksi sama perustelu on myös tuntitaksassa, eli 15 min kohteessa olosta laskutetaan 60 min aika ja perusteluna sama, että huoltomiehellä menee matkoihin aikaa. Eli kallista on huoltomiestä kutsua, kun ajamisesta laskutetaan kahdesti.

        Lisäksi pientarvikkeita joita käytettiin oli vesi, joka tuli omasta hanasta ja siitä hanan aukaisusta veloitetaan 5,51 euroa. Mitään pientarvikkeita ei käytetty. Eli automaationa laitetaan tuo pientarvikemaksu.

        En oleta, että palvelu olisi ilmaista, mutta laskun pitää olla järkiperusteet. Laskutus ei mennyt minun oikeustajuun.

        Ilman, että huoltomies kävisi kohteessa lasku on jo 100 e!


      • teho-rahastus
        teho-rahastus kirjoitti:

        Kikkeliskokkelispa hyvinkin. Joo oma moka, mutta samaa virhettä en jatkossa tee.

        No jos kilometrikorvaukset on 10 km matkalta 31 e. Perusteluna hintaan se, että huoltomies käyttää työaikaa matkoihin. Totta tuokin, mutta miksi sama perustelu on myös tuntitaksassa, eli 15 min kohteessa olosta laskutetaan 60 min aika ja perusteluna sama, että huoltomiehellä menee matkoihin aikaa. Eli kallista on huoltomiestä kutsua, kun ajamisesta laskutetaan kahdesti.

        Lisäksi pientarvikkeita joita käytettiin oli vesi, joka tuli omasta hanasta ja siitä hanan aukaisusta veloitetaan 5,51 euroa. Mitään pientarvikkeita ei käytetty. Eli automaationa laitetaan tuo pientarvikemaksu.

        En oleta, että palvelu olisi ilmaista, mutta laskun pitää olla järkiperusteet. Laskutus ei mennyt minun oikeustajuun.

        Ilman, että huoltomies kävisi kohteessa lasku on jo 100 e!

        Niin ja eipä tuolla rahalla väliä. Lasku on jo maksettu ja rahaa tulee ja menee, mutta syy miksi tänne "avaudun" on se, että joku muu ei tekis samaa virhettä kuin minä. Olen periaatteen ihminen ja nyt minua kohdeltiin väärin. Jatkossa en astu asiakkaana kyseiseen firmaan,

        Tässä, kun oon miettiny niin eipä ole ennen jäänyt laskutuksesta / palvelusta näin paskaa makua suuhun.


    • hyi helevetti

      Joo, viimenen kerta oli mullekin posakon käyttö.
      Pesukoneen mootorista hiilet loppu, Posakon mies paikalle. Totesi, että pitää viedä firmaan, helpompi purkaa siellä työpöydällä. Laskua 4x 5km työt yhteensä lähes 200€. eikä mee vakuutukseen kun kuluvia osia.

      Siis pelkilstä hiilten vaihdosta, perkele!

      • teho-rahastus

        Joo kannattaa harkita tosissaan uuden koneen ostamista jos takuu on jo vanhentunut. En ihmetteleisi vaikka muut huoltoliikkeet rahastaisi samalla tavalla, mutta enpä voi syyllistää, kun teho-posakosta on vain kokemusta, mutta niiden kerryttäminen loppu mulla tähän. Uudessa koneessa on takuu ja huolto on näköjään tuurin peliä mitä ahne firma kehtaa laskuttaa.

        Jännä juttu omassa jutussa oli se, että huoltomiehen mukaan huolto olisi ollut 150 e jos osat olisi vaihdettu ja se olisi vaatinut toisen käynnin. Sain kuitenkin koneen itse toimimaan ja peruin osatilauksen (osat olisi mennyt vielä maahantuojan piikkiin, mutta työt ei, kun takuu oli juuri muutama kuukausi sitten mennyt umpeen). Toiselle käynnille olisi tullut hintaa vain 39 e ja työaikaa olisi varmuudella mennyt enemmän kuin tähän 111 e laskuun.

        Kusetusta ja rahastusta! Tosin eipä tullut yllätyksenä tässä ahneuden maailmassa.


      • teho-rahastus
        teho-rahastus kirjoitti:

        Joo kannattaa harkita tosissaan uuden koneen ostamista jos takuu on jo vanhentunut. En ihmetteleisi vaikka muut huoltoliikkeet rahastaisi samalla tavalla, mutta enpä voi syyllistää, kun teho-posakosta on vain kokemusta, mutta niiden kerryttäminen loppu mulla tähän. Uudessa koneessa on takuu ja huolto on näköjään tuurin peliä mitä ahne firma kehtaa laskuttaa.

        Jännä juttu omassa jutussa oli se, että huoltomiehen mukaan huolto olisi ollut 150 e jos osat olisi vaihdettu ja se olisi vaatinut toisen käynnin. Sain kuitenkin koneen itse toimimaan ja peruin osatilauksen (osat olisi mennyt vielä maahantuojan piikkiin, mutta työt ei, kun takuu oli juuri muutama kuukausi sitten mennyt umpeen). Toiselle käynnille olisi tullut hintaa vain 39 e ja työaikaa olisi varmuudella mennyt enemmän kuin tähän 111 e laskuun.

        Kusetusta ja rahastusta! Tosin eipä tullut yllätyksenä tässä ahneuden maailmassa.

        Vesan huoltoa pystyn suositella. Reilu kuukausi sitten kävivät huoltamassa astianpesukoneen ja hyvin tekivät työn ja laskutus oli oikein, eikä laskutettu turhasta.

        Eilen ei ruvennut astianpesukone ottamaan vettä vaikka hanan valo paloikin punaisella. Soitin Vesan huoltoon ja oisin tilannut huoltomiehen katsomaan konetta. Vesan huollosta kuitenkin vinkkasivat, että kannattaa vaihtaa hanan paristo, vaikka punainen valo näkyykin.

        Nyt on vaihdettu 11 € paristo ja astianpesukone lähti iloisesti käyntiin.

        Tuskin olisin toho-posakolta saanut noin hyvää palvelua. Ainakin olisi lähtenyt puhelimen vastauksesta työaika juoksemaan ja tuntitaksan olisivat perineet 69 € ja laskutuslisän jotain 13 €. Vesan huollosta ei peritty mitään!


      • ????????????????????
        teho-rahastus kirjoitti:

        Vesan huoltoa pystyn suositella. Reilu kuukausi sitten kävivät huoltamassa astianpesukoneen ja hyvin tekivät työn ja laskutus oli oikein, eikä laskutettu turhasta.

        Eilen ei ruvennut astianpesukone ottamaan vettä vaikka hanan valo paloikin punaisella. Soitin Vesan huoltoon ja oisin tilannut huoltomiehen katsomaan konetta. Vesan huollosta kuitenkin vinkkasivat, että kannattaa vaihtaa hanan paristo, vaikka punainen valo näkyykin.

        Nyt on vaihdettu 11 € paristo ja astianpesukone lähti iloisesti käyntiin.

        Tuskin olisin toho-posakolta saanut noin hyvää palvelua. Ainakin olisi lähtenyt puhelimen vastauksesta työaika juoksemaan ja tuntitaksan olisivat perineet 69 € ja laskutuslisän jotain 13 €. Vesan huollosta ei peritty mitään!

        Hanan paristo? Auta tietämätöntä.


      • teho rahastus
        ???????????????????? kirjoitti:

        Hanan paristo? Auta tietämätöntä.

        Joo en minäkään tiennyt, että siinä on paristo.

        Oraksen hana ja astianpesukoneen liitoshana toimii paristolla. Laittaa itsestään hanan kiinni tietyn ajan jälkeen ja tietty voi sen manuaalisestikin sulkea.


      • Posakoon

        Juu jos haluat oikein huonoa asiakaspalvelua valitse Teho Posako aivan järkyttäviä. Menivät pannuhuoneeseen ilman että ilmoittivat mitään, kun kysyin että millä asialla niin ei edes päivää sanonut. Laskutuksen osaavat, rahastavat oman osaamattomuudenkin ja mitään varmuutta ei laitteiden kuntoon tulosta ole... varmasti viimeinen kerta.
        Ja fiman toimitusjohtaja ei edes kunntele mitä sanotaan, jauhaa vaan omia mantroja, oikea tonokki.


    • Putkarit

      Mainostavat ilmaista arviota ilmalämpöpumpuista, joo tulevat paikalle ja tarjouksen tekevät joka on voimassa niin kauan kun myyjä on paikalla. Reilu meininki. Lisäks mitsun pumput on kalliimmat kuin muilla ja osista, jotka kuuluu jo pakettiin otetaan lisähinta.
      Jos mitsun pumppua haluaa niin Pieksämäellä on edullisempi ja asiallisempi palvelu ja samat tuotteet.

    • Ksetettu

      Tyypillistä toimintaa yleisesti putkifirmoilta. Pyysin taannoin putki&säätö firmaa vaihtamaan yhden letkun ja liittimen. No sanoivat, että tulevat kun ovat ohikulkumatkalla. Ensin tuli arvioija joka totesi mitä pitää tehdä, no sitten tuli asentaja joka totesi että letku on vaihdettava, mutta hänellä ei ole sellaista. Kolmas kerta ja taas ohikulkumatkalla muihin kohteisiin tulee toinen asentaja joka toteaa ettei letkua tarvitse vaihtaa vaan voidaan käyttää vanhaa! Näistä kolmesta keikasta maksoin kilsat yli euron per kilsa ja aina yrityksestä-kohteeseen ja takaisin vaikka olivat samalla reissulla menossa myös muualle ja tuntiveloitus töistä meno-paluu ja aika kohteessa pyöristettynä seuraavaan täyteen tuntiin.

    • Meillä näin

      Sekä teho-rahastus ja hyi helevetti, ootte päässeet normaali hinnalla ongelmasta, ihan turhaa narinaa, ei sinne kukaan ajele ilmaiseksi katsomaan kun otetaan huomioon että yleensä se on renki joka tulee.

    • Eienääasiakas

      Keittiöremontissa laitettiin kaasutaso, jonka asennuksen urakoitsija tilasi TehoPosakolta. Asentaja kävi katsomassa tilan ja veti muutaman metrin kupariputkea valmiiseen asennuskaapeliin. Seuraavan kerran tuli asentamaan tason ja venttiilit, johon työhön kului 1,5 h. Ensimmäisellä kerralla kysyin asennuksen hintaa. Asentaja sanoi kysyvänsä vielä kaasupullokaapin hinnan. Sitten hän sanoi hiljaisella äänellä 390€ (kuulovaurioni takia en ehkä kuullut muuta kuin tuon hinnan). Myöhemmin selvisi että tuo hinta olikin pelkästään peltisen kaasupullokaapin hinta. Peruin tilauksen ja kävin hakemassa Ikeasta vastaavan peltikaapin hintaan 39€. Liikkeestä soitettiin ettei tilausta voi noin vaan perua, vaan minun pitää maksaa puolet pullokaapin hinnasta. Soitin toimitusjohtajalle ja halusin keskustella tilanteesta. Keskustelusta ei voi puhua, vaan hän huusi suoraa huutoa minulle miten paljon kustannuksia heille tulee ja minun pitää maksaa. Lopulta sanoi että 150€ on maksettava. Seuraavana parina yönä näin painajaista tuosta huutajasta liivijengin kanssa perimässä maksua minulta. Maksoin koko laskun yht 594,22€. Ilmeisesti Kuopion vuoden yritykseksi ei pääse kuin toimimalla näin. Toivottavasti Suomeenkin tulee pian palveluyritysten nettipohjainen arviointi, jossa asiakkaat voi antaa arvion palvelusta. Hotellipuolella se toimii jo erittäin hyvin. Kuopiossa on myös luotettavia ja hyviä asennusliikkeitä, miettikää sitä valitessanne palvelua.

      • kfsjflsjlsfdjdlfsjl

        Tissiliivijengi tulee perimään maksua niin lahjoittaa heille miljoona siittiötä maksuksi... ovat tyytyväisiä...


    • palveluuntyytyväinen

      Yks josta kannattaa kans kysyä on Pumppukunkku Ky... Puhelimessa kerrotaan hinnat ja millon tullaan ja mitä tehdään... Pyöriivät ympäri Savoo... Ja halvempi ku posako

      • tyytyväinenkyllä

        Tosi hyvin meni Pumppukunkun kanssa , ei turhia lätinöitä vaan ilmalämpöpumppu ammattitadolla paikalleen , sovittuna aikana ja sovittuun hintaan , suosittelen lämpimästi, Posakosta en aio ostaa mitään , tylyn puhelin tiedustelun takia ,
        Jotkii osaa asiakaspalvelun jotkii taas ei.


    • ristomasa11

      kävivät meilläkii jokune viikko sitte. tuli kone kuntoon, mutta ei muuten jääny hyvä maku hommasta...

    • Mitsubishi

      Aikanaan pyydettiin ilmainen arvio ja tarjous. No sieltä myyjä tuli ja teki ns tarjouksen ja mikäli sitä ei siinä hyväksynyt niin hinta nousi. Ei jääny vertailulle siinä sijaa, mut onneks asennus meni sen verran kauas et ehdittiin kartottaa muut ja paljon parempi tarjous saatiin Pieksämäeltä. Sama ilmalämpöpumppu samalta maahantuojalta ja tehokkaampi 500 halvemmalla.
      Posako olis ottanu lisähintaa sellaisistakin varusteista, mitkä tulee paketissa automaattisesti.
      Mitä tulee noihin kilometrikorvauksiin niin tässä olis verottajalle hyvä paikka tutkia. Me asutaan vähän syrjässä ja kun pyydät putkimiestä tai sähkömiestä käymään niin aina sanotaan, että tullaan kun ollaan menossa siitä ohi, no ok säästyy rahaa. Ei muuten säästy, koska aina laskutetaan matka kohteeseen ja takas ja sama tehdään seuraavalle, jonka luo jatketaan matkaa, eli kilometrikorvaus on aina kohde ja takas. Työautolla on laskutettu enemmän kilsoja kuin on ajettu.

    • hirviäitä

      Ette ole onneksi ainut allanne liike Kuopiossa .

    • Trv000

      Samanlainen kokemus firmasta. Aika ammattitaidotonta kun ensin tutkitaan astianpesukonetta yli tunti ja sitten todetaan että tarvittava osa ei mukana. Paluu kohteeseen seuraavana päivänä ja todetaan uuden työntekijän toimesta, että vika ei olekaan siellä missä eilen arvioitiin. lasku kyllä tulee perästä.

    • kehno-alempi-amk

      Savoniassa opetettua palvelujen tuotteistamistahan tuo on.

    • Lvi-v

      Eikö nämä lvi liikkeet ole kaikki samanlaisia huijareita?

    • Pertukainen

      Tehoposakon toimarilla varmaan joku ADHD huutaa ja mesoaa kuin kuin kuurolle. Samoin se silmälasipäinen varaosamyyjä ei vois olla huononpaa asiakaspalvelua tosi tylyä palvelua. Kävin vaan kysymässä neuvoa kaasuhellan käytöstä.. Muutama vuosi sitten ostin ilmalämpöpumpun silloinen myyjä kyllä kävi kotona niinkuin sovittiin ja osasi neuvoa ja opastaa..

    • Puurunen

      Meillä meni keskuspölynimurin johdon pää rikki. Teho-Posakosta arvioitiin, että osa pitää tilata ja maksaa 200-300 euroa.
      Menin Vesan huoltoon ja sieltä osa löytyi ja maksoi 46 euroa.Eipä enää astuta jalallakaan Teho-Posakoon ja on kyllä levitetty tietoa laajalti.

      • Teensenitsemies

        Aivan,mihin noita liikkeitä enään tarvitaan,teen itse niin tulee mieleinen.Jos paikkakunnan liikkeistä saa ainoastaan eioota,ainakaan kohtuuhinnalla,niin tilaan netin kautta vaikka indokiinasta.


    • Eki_moottorilinko

      Tilasin ilmalämpöpumpun ja kaikki meni 5/5! Suosittelen!

      • Retukka

        Olin ajatelut asioivani teho- posakossa, mutta onneksi luin nämä ensin.
        En mene.


    • Anonyymi

      Laskun tulostaminen (yksi kappale) toimistokulut 17,00 €.

    • Anonyymi

      Ei enää kodinkonehuoltoa, ilmalämpöpumppu ja aurinkosähköä tarjotaan.. Ahneus vie ikävä kyllä jatkajan leivän tällä tahtia!

    Ketjusta on poistettu 8 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Oletko mokannut?

      Oletko omasta mielestäsi mokannut jotain kaivattusi suhteen?
      Ikävä
      180
      2015
    2. Oletko ymmärtänyt

      Oletko ymmärtänyt jotain kaivatustasi lähiaikoina tai oletko muuttanut mielipidettäsi kaivatustasi?
      Ikävä
      160
      1735
    3. Sanna Ukkolan kolumni: Rautarouva, joka unohti joukkonsa - Riikka Purran pitäisi katsoa peiliin

      "Historialliset tappiot eivät synny vahingossa. Ne syntyvät, kun johtaja unohtaa, ketä hänen piti palvella, kirjoittaa I
      Perussuomalaiset
      46
      1696
    4. Ottaisitko miten

      Kaivattusi?
      Ikävä
      123
      1473
    5. Liian paljon hylättyjä ääniä

      Ottakaa avustaja mukaan jos ette osaa äänestää oikein. Moni varmaan sekosi kahden listan ja lipun takia. Oliko tarkoitus
      Maailman menoa
      156
      1248
    6. Ikäero suhteessa

      Huomasin äsken Iltalehden tuoreen artikkelin, jossa kerrottiin, että vain 5% parisuhteista on yli 10v ikäero. Millaisia
      Parisuhde
      53
      1136
    7. Tiedän kyllä sen

      Että käyt täällä. En kuvittelisi sellaista asiaa. Tiedän kyllä senkin, että olet ainakin ollut minusta kiinnostunut. Sen
      Ikävä
      58
      1010
    8. Ärsyttää et olet

      Niin välinpitämätön suhteeni
      Ikävä
      70
      919
    9. Ähtärin vaalitulos ja nyt neuvottelut alkavat

      Keskusta voitti yhden paikan Ähtärissä kun oli hyvin ehdokkaita ( 32) ja kansanedustaja veturina keräämässä ääniä. P
      Ähtäri
      26
      897
    10. Tämä Kuhmon valtuusto

      Pöh, sanon minä.
      Kuhmo
      15
      889
    Aihe