Tämä liittyy alempana olevaan ketjuun "Lumia 920 lasin naarmut". Laitoin oman otsakkeen alle, jotta tulee paremmin huomattua.
Eli kaikki Lumia 920 omistajat: Jos teidän puhelimenne näyttö/lasi naarmuuntuu tavallista herkemmin- kiikuttakaa puhelin huoltoon ja tehkää valitusta !!
Oma tapaukseni eteni sen verran, että Nokian asiakaspalvelu heitti pallon huollon murheeksi.
Huollossa sain vastauksen, että joissain Lumia 920:ssä on todella ollut lasissa jotain valmistusvikaa ja lasin pinta sen takia "pehmeä" ja altis naarmuuntumaan. Näitä ei ole kuitenkaan palautettu vielä niin paljoa huoltoon, että Nokia olisi reagoinut antamalla lupaa systemaattiseen takuukorjaukseen.
On myös kuulemma hyvä käyttää L920 tapauksessa näytön suojana muovista suojakalvoa, koska ei ole varmaa tullaanko puhelimia kuitenkaan koskaan hyväksymään takuukorjauksen piiriin. Ei ole varmaa miten isossa osassa puhelimista on tuo valmistusvika. Inhottavan kallis vika itse korjauttaa jos ei halua naarmuista näyttöä muuten hienossa puhelimessa.
Eihän tämä mitään Lumia 920 huonoudesta todista. Valmistusvikoja on kaikilla valmistajilla ja kaikissa malleissa.
Eli kaikki Lumia 920 omistajat: Jos teidän puhelimenne näyttö/lasi naarmuuntuu tavallista herkemmin- kiikuttakaa puhelin huoltoon ja tehkää valitusta !!
Oma tapaukseni eteni sen verran, että Nokian asiakaspalvelu heitti pallon huollon murheeksi.
Huollossa sain vastauksen, että joissain Lumia 920:ssä on todella ollut lasissa jotain valmistusvikaa ja lasin pinta sen takia "pehmeä" ja altis naarmuuntumaan. Näitä ei ole kuitenkaan palautettu vielä niin paljoa huoltoon, että Nokia olisi reagoinut antamalla lupaa systemaattiseen takuukorjaukseen.
On myös kuulemma hyvä käyttää L920 tapauksessa näytön suojana muovista suojakalvoa, koska ei ole varmaa tullaanko puhelimia kuitenkaan koskaan hyväksymään takuukorjauksen piiriin. Ei ole varmaa miten isossa osassa puhelimista on tuo valmistusvika. Inhottavan kallis vika itse korjauttaa jos ei halua naarmuista näyttöä muuten hienossa puhelimessa.
Eihän tämä mitään Lumia 920 huonoudesta todista. Valmistusvikoja on kaikilla valmistajilla ja kaikissa malleissa.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Kosketusnäyttöpuhelimen kanssa pitää olla aina suojakalvo, jos haluaa välttyä naarmuilta. Multa löytyy tollanen http://www.mobiilitukku.fi/lumia-920-suojakalvo-p-780.html eikä tarvii naarmuja pelätä
Nokian asiakaspalvelun vastauksista sain rivien välistä luettuna sellaisen vaikutelman, että Lumia 920 näyttö/lasi on sinänsä kestävämpi, mutta naarmuuntuu helpommin. Eli se ei mene kovassakaan käytössä täysin säpäleiksi, vaan pinta ainoastaan naarmuuntuu. Maalaisjärjelläkin ajateltuna pehmeämpi lasi on sitkeämpi.
Aivan toinen juttu on, että kumpi ominaisuus on tärkeämpi. Kuinka usein tulee vahinkoja, että lasi tosiaan rikkoutuu tyystin ? Kyllä yleisempi tyytymättömyyden syy taitaa olla naarmuinen näyttö.
Eli varmuuden vuoksi- käyttäkää (varsinkin) Lumia 920 omistajat sitä suojakalvoa.