joiden tähtäimenä on terveydenhuollon osastonsihteerin tehtävien osaaminen?
Ensiapu? Sanasto? Yleisiä sihteerin taitoja kuten kokoussihteerinä toimiminen, äidinkielen kielenhuolto, nykyaikainen asiakirjastandardi? Eihän kurssittajilla kuitenkaan mitään terveydenhuollon potilastietojärjestelmää ole ikään kuin opetusohjelmana käytettävissä? Office-paketti? Entä opetellaanko siellä kurssilla esim. Kelan sairauspäiväraha-asiat, terveydenhuoltoa koskevaa lainsäädäntöä vaikkapa aborttiasioista, tapaturma-asioista, lääkekorvattavuuksista - eli osaako kurssilta valmistunut esim. erilaiset asiakasmaksuluokat, osaako neuvoa potilaita Kelan kanssa asioinnissa? Näppäilytaito? Tietysti jonkinlaista asiakaspalvelutaitoa opetellaan? Ruotsi ja englanti?
Kertokaas vähän mitä siellä opetetaan, ja eritoten tuo erilainen säädös- ja lakipolitiikka, miten laajalti sitä käsitellään vai käsitelläänkö ollenkaan? Että sinne kun tiskin taakse mennään niin hoituu homma kuin homma ihan talon potilastietohallintaohjelman käytöstä alkaen?
Aivan. Kyseessähän on lähinnä toimistoalan työ, mutta ehkä tällä palstalla löytyy vastaajia.
Ensiapu? Sanasto? Yleisiä sihteerin taitoja kuten kokoussihteerinä toimiminen, äidinkielen kielenhuolto, nykyaikainen asiakirjastandardi? Eihän kurssittajilla kuitenkaan mitään terveydenhuollon potilastietojärjestelmää ole ikään kuin opetusohjelmana käytettävissä? Office-paketti? Entä opetellaanko siellä kurssilla esim. Kelan sairauspäiväraha-asiat, terveydenhuoltoa koskevaa lainsäädäntöä vaikkapa aborttiasioista, tapaturma-asioista, lääkekorvattavuuksista - eli osaako kurssilta valmistunut esim. erilaiset asiakasmaksuluokat, osaako neuvoa potilaita Kelan kanssa asioinnissa? Näppäilytaito? Tietysti jonkinlaista asiakaspalvelutaitoa opetellaan? Ruotsi ja englanti?
Kertokaas vähän mitä siellä opetetaan, ja eritoten tuo erilainen säädös- ja lakipolitiikka, miten laajalti sitä käsitellään vai käsitelläänkö ollenkaan? Että sinne kun tiskin taakse mennään niin hoituu homma kuin homma ihan talon potilastietohallintaohjelman käytöstä alkaen?
Aivan. Kyseessähän on lähinnä toimistoalan työ, mutta ehkä tällä palstalla löytyy vastaajia.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Onko tommonenkin kurssi olemassa??
Minä kun luulin että osastonsihteerit ovat lähihoitajia jotka ovat suuntautuneet asiakaspalvelu ja tiedonhallintaan.
No, luulo ei ole tiedon väärtti!
Terveydenhuollon sihteereitä, sosiaalitoimen ja terveydenhuollon sihteereitä, on koulutettu vuosikausia. Lähihoitajakin voi tietysti olla osastonsihteeri. Nykyään varmaan monesti edellytetäänkin lähihoitajataustaa, sillä ajanvarauksissa voi olla sihteerillä jonkin sorttista hoidon tarpeen arviointiakin.
Eli luulo ei tosiaankaan ole tiedon väärtti!
Oletko muuten tietoinen, että eräs helsinkiläinen sanelunpurkupalveluita tarjoava yritys hakee sanelunpurkajia ja ilmoituksessaan hakee mm. sairaanhoitajia tai lähihoitajia, jotka hakevat uutta uraa sanelunpurussa.
Epäilen, että monikaan sairaanhoitaja (paitsi tietenkin jos on esim. oikeudet toimia sairaanhoitajana menneet) hakeutuu sanelunpurkuun!
Tarvitseeko osastonsihteerin paljon muuta neuvoja ihmisille antaa kuin se, miten hoidetaan omaisen hautaan saattaminen? "Hautaustoimisto tietää ja palvelee!"
Mutta luulo ei ole tiedon väärtti!
Kiitos kuitenkin hyvin valaisevasta ja luulojasi tiedottavasta vastauksesta.
Oletko sinä joku katkera sihteeri vai mikä mättää, kun noin halveksuvaan sävyyn puhut os. siht. työstä? Sinulla taitaa olla sitten aika tylsä ja helppo työ, jos ei muuta tietoa tarvitse antaa kuin hautausasioissa!?
Minä en nyt ihan ymmärrä, mikä tarve sinulla on kirjoitella tänne?
Olisit kertonut, mitä neuvoja hän sitten antaa!
Lisättäköön: Vainajan omaisille voi tosiaan olla ihan uutta ja outoa hautausjärjestelyihin ryhtyminen ja se, miten asiapaperit tilanteessa kulkevat. Siinä mielessä otetussa esimerkkitilanteessa ei ole mitään pahaa. Oletpa sinä herkkä?
Älä vaan lähde alalle jos oot noin herkkä vetää herneitä nenään!
Täällä ei siis saa asiallisia vastauksia.
Herneiden nenään vetäminen – asia on tietysti niin, että sinä tulkitset herneeksi nenässä sen, että kirjoittaa vähän kärkevästi sinun typeristä vastauksistasi! Niin, ja tuollainen lapsellinen pisteiden jakeleminen – no, sehän kertoo kaiken henkisestä tasostasi!
Jos et osaa vastasta itse kysymykseen, niin paras kun et ota kantaa millään tavalla. Olisit edes kiitollinen, että sinulle annettiin hieman informaatiota – eli luulet nyt sitten tästä lähtien, että osastonsihteerinä voi työskennellä sekä lähihoitajia että myös vaikkapa kaupallisen alan peruskoulutuksen mutta sen jälkeen terveydenhuollon sihteerin ammattitutkinnon tai aikaisemman koulutuksen läpäisseitä henkilöitä.
Jos sinä olet lähihoitaja tai yhtään mikään muukaan terveydenhuollon koulutuksen omaava henkilö, niin ihmettelen, miten olet tuollaisella asenteella läpäissyt psykologiset testit. Tosin oletan, että sinulla on vielä peruskoulukin kesken!