Monet kerrat olen joutunut toimeentulotukiasioissani asioimaan etuuskäsittelijan kanssa
toimeentulostani enkä sosiaalityöntekijän kanssa. Esimerkiksi etuuskäsittelijä lähettää kirjeen, jonka perusteella minun tulisi valita millä tapaa toimeentulotukeani tulevaisuudesssa tullaan laskemaan - kertoimella 21,5.
Eikös sosiaalityöntekija tai sosiaaliohjaaja ole niitä henkilöitä, joilla on oikeus päättää toimeentulotukiasiakkaan raha-asioiden määräytymisestä.
Siis mikä on etuuskäsittelijän oikeudet ja asema sosiaalityössä ja toimeentulotuki asoissa. Ja kuinka itsenäisesti etuuskäsittelijä voi ratkaista toimeentulotukeen liittyviä asioista, ilman sosiaalityöntekijän puuttumista tai neuvontaa asiaan.
toimeentulostani enkä sosiaalityöntekijän kanssa. Esimerkiksi etuuskäsittelijä lähettää kirjeen, jonka perusteella minun tulisi valita millä tapaa toimeentulotukeani tulevaisuudesssa tullaan laskemaan - kertoimella 21,5.
Eikös sosiaalityöntekija tai sosiaaliohjaaja ole niitä henkilöitä, joilla on oikeus päättää toimeentulotukiasiakkaan raha-asioiden määräytymisestä.
Siis mikä on etuuskäsittelijän oikeudet ja asema sosiaalityössä ja toimeentulotuki asoissa. Ja kuinka itsenäisesti etuuskäsittelijä voi ratkaista toimeentulotukeen liittyviä asioista, ilman sosiaalityöntekijän puuttumista tai neuvontaa asiaan.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Ihan perusmenoja ja tuloja se etuukäsittelijä käsittelee ja jos on muuta hakemuksessa esim vaikka silmälaseihin haetaan harkinnanvaraista tai vaikka pesukoneeseen tai jääkaappiin, ne menee sosiaaliohjaajan kautta päätettäväksi.
Etuuskäsittelijä on taloudellisen tuen asiantuntija.
Sossut keskittyy ihmisen kokonaisvaltaisen tilanteen (päihteet, pitkittynyt työttömyys ym.) tilanteen korjaamiseen
Asiantuntijoita JOO. (paras pitkään aikaan).
Käsittelijöillä ei ole minkäänlaista harkintavaltaa, eikä näin ollen myöskään vastuuta tekemistään päätöksistä.
Voivat mellastaa mielensä mukaan, tai siis johtavan sosiaalityöntekijän sanelemilla ehdoilla. = Jumala
Muuten on OUT in dooors.
Virheellisten päätösten ja "inhimillisten virheiden" määrä on räjähdysmäisesti kasvanut sen jälkeen kun etuuskäsittelijät tulivat tantereelle mellastamaan.
Tämä on fakta!
Ennen pääsi käyntiajalle vaikka ovesta sisään kävelemällä.
Pääsi oikein kasvotusten ottamaan yhteen oikeitten sosiaalityöntekijöiden kanssa,
sekä päätökset tehtiin muutoinkin harkintaa käyttäen.
Mitenkä on nyt?
Asiasi tullaan käsittelemään 99-varmuudella päin Peetä jos hakemuksessasi on pikkasenkin jotain perustoimeentulosta poikkeavaa.
Päätöksessä lukeekin useasti: neuvoteltu johtavan sos.tt kanssa asiasta.
Ainakin tekemieni hakemusten jälkeen, jossa vaadin perustelemaan päätöksen aina lakipykälineen ja Hallintolain mukaisin perustein.
Ei ole etuuskäsittelijän raasullakaan helppoo varmasti, ellei satu olemaa sadisti kuten luultavasti lähes kaikki virkaan valitut...
Nuo kahvipöytäkeskustelut sos.toimessa on sitä luokkaa että HUH HUH.
Oikeilla sos.tt:llä tuntuu olevan joka kerta kiire kun suoraan oveen koputtamalla
asioita setvin.
Miten he ennen kerkesivät hoitaa kaikki velvollisuudet, sekä käsittelemään vielä kaikki ttt-asiat, joista sai päätöksen välittömästi ja rahat saman tai seuraavana päivänä tilille??
Nyt näiden konemaisten etuuskäsittelijöiden tekemiä päätöksiä ja rahoja saa odottaa AINA Lain salliman määräajan tai yli.
Ja kun huojentuneena odotat sen Lain salliman määräajan jälkeen rahoja laskun maksuun ja ruokaan,
postilaatikkoosi tupsahtaa LISÄSELVITYSPYYNTÖ.
Rumba jatkuu ja köyhät kyykkyyn.
Täällä eräässä kaupungissa näyttää olevan niin, että etuuskäsittelijöille on annettu suuret valtuuden ryhtyä käsittelemään kaikki ne toimeentulotukiasiat mitä kaupungin toimeentulotukioppaassa käsitellään.
"
Sosiaali- ja terveysministeriö on julkaissut oppaan toimeentulotuesta toimeentulotukilain soveltajille (STM 2007:11, luettavissa stm.fi sivuilta.). Kunnalla on mahdollisuus antaa myös omia soveltamisohjeita. Ohjeilla ei kuitenkaan voida rajoittaa viranhaltijoiden harkintaa päätettäessä perheen tai henkilön oikeudesta toimeentulotukeen tai olla muutoinkaan ristiriidassa lainsäädännön kanssa. Yksittäisen asiakkaan erityiset tarpeet ja olosuhteet tulee ottaa huomioon. Ohjeiden tarkoituksena on yhtenäistää myöntämiskäytäntöä ja taata kuntalaisten yhdenvertainen kohtelu. Kun käytettävissä on yksityiskohtaiset ohjeet voidaan toimeentulotukilain mukaan päätösvaltaa siirtää etuuskäsittelijöille, jolloin sosiaalityöntekijöiden työpanosta vapautuu sosiaalityöhön. Etuuskäsittelijä voi ratkaista kaikki ohjeessa mainitut asiat ja panna täytäntöön asiakassuunnitelman mukaiset asiat.
.
.
Toimeentulotukiohjeistus kaipaa päivitystä kokonaisuudessaan. Sosiaali- ja terveysministeriössä valmistellaan uutta ohjeistusta kunnille ja siksi ohjeistuksen kokonaisuudistus kannattaa tehdä vasta tämän ohjeistuksen julkaisemisen jälkeen.
"
Ja tuon mukaista jälkeä on syntynyt. 2 hakemusta ja 3 asiaa pielessä.