Pelkään kuollakseni virheitäni

asiakaspalvelija

Olen siis nyt jonkun aikaa ollut asiakaspalvelutyössä yhdessä yrityksessä ja pidän siitä oikein paljon. Kuitenkin minua kaivertaa koko ajan pelko epäonnistumisesta. Maailmani romuttuu hetkellisesti kun teen jotain väärin tai en tiedä jotain asiaa. Olen kuulema ihan hyvä työssäni, mutta pelkään, että "paljastun" huonoksi työntekijäksi ja saan potkut. En ole koskaan isosti epäonnistunut, mutta pieniä "huolimattomuus" virheitä on tullut aika paljon. Yritän tosiaan parhaani ja mietin kuinka kauan työnantajan hermot kestävät (hän on siis ollut minuun tyytyväinen tähänmennessä).

Opinko ajan myötä paremmin ja parantuuko mahdollisesti itsevarmuuteni myös iän karttuessa? Yritänkö ehkä olla perfektionisti työssäni? En vain osaa kaikkea!

6

634

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • dfsgfddg

      mitä kauemmin oot töissä samassa paikassa, sitä enemmän sulle karttuu itsevarmuutta. ei kaikkea voi osata heti. vaikka olis koulutus esim myyjäks, kaupan kassalle, niin et silti osaa joka ikistä kassaa käyttää heti, ja joka paikassa on omat ns talon tavat.

      muistat vaan että asiakaspalvelijatkin ollaan ihmisiä ja ihmisille voi virheitä sattua :)

    • älä huoli :)

      Virheitä on turha pelätä :) Niitä sattuu jokaiselle ja ne ovat yleensä aina korjattavissa. Ja ajan myötä se helpottaa, kokemusta tulee lisää jne.

    • turha tehdä numeroa

      Tuskin pomo koko ajan on olan takana kyttäämässä virheitäsi. Eihän se edes voi tietää mitä kaikkea teet päivän aikana. Pystyt korjaamaan joitakin kenenkään huomaamatta jos huomaat ne itse ensin. Siellä töissä on muitakin. Ei ne jouda yhden tekemisiä koko aikaa kyttäämään. Yritä yletä urallasi. Mitä korkeampi titteli sitä isompia virheitä suorastaan odotetaan. Parasta olisi päästä kansanedustajaksi. Niiden virheille vaan nauretaan niin kauan kun kassan pohja alkaa häämöttää. Ja ne ottaa aina saikkua jos on paha virhe.

    • kokenut2

      Et kerro tuossa sen tarkemmin että mitä työhösi kuuluu tai millaisessa paikassa olet, mutta mitä enemmän pelkäät niitä virheitä sitä enemmän niitä tulee. Yritä rentoutua ja nauttia. Muista myös se että kun pelkäät virheitä ja yrität välttää niitä saatat juuri siitä syystä tehdä niitä lisää.

      Yrität ehkä olla liian hyvä liian nopeasti, anna itsellesi aikaa ja muista että jos olet epävarma, pyydä apua sen sijaan että kokeilet meneeko oikein.

      Muista myös että jos yrität olla "liian" nopea tai tehokas, virheiden määrä lisääntyy kokemattomuutesi takia. Asiat pitää tehdä itselle sopivassa tahdissa jotta voit kunnolla keskittyä siihen mitä teet.

      Et myöskään millään voi osata kaikkea vaan se oppi tulee ajan kanssa ja on monia asioita jotka osuu kohdalle satunnaisesti ja hyvin harvoin. Ei kaikkia asioita opi välttämättä ikinä muistamaan.

    • ......

      Asiakaspalvelussa on turha pelätä virheitä koska asiakkaat haukkuvat ihan vain lämpimikseen toisinaan, ettei syy ole sinun.
      Muutamat yllättävät tilanteet saavat aikaan että relaa.
      Kun vain kuuntelet loppuun asti jos saat palautetta joko tuotteesta tai itsestäsi.
      Eikä kaikkea voi millään tietää, jos on kehuttu hyväksi sellainen oletkin.
      Toivottavasti nämä ajat ovat jo taakse jääneet kun puhuttiin vain itsevarmuudesta että se on tärkeintä vaikka työ tehtiin huonosti.

    • ajat on kovat

      Ihminen joka ei tee virheitä on tutkimusten mukaan alisuorittaja.

      Viimeisempien tutkimusten mukaan liian sosiaalinen ihminen ideoi vaisusti, perustaa ratkaisujaan tunteisiin ja on lepsu, turhan riippuvainen muitten mielipiteistä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tällä kertaa Marinia kadehtii Minäminä Päivärinta

      Kokoomuksen tyhjäntoimittelija itkeä tuhertaa, kun kansainvälinen superstaramme ei leiki hänen kanssaan. Oikean puoluee
      Maailman menoa
      442
      2144
    2. Miksi jollain jää "talvi päälle"

      Huvittaa kastoa ullkona jotain vahempaa äijää joka pukeutuu edelleen kun olisi +5 astetta lämmittä vaikka on helle keli
      Maailman menoa
      219
      1898
    3. Miksi koulut pakottavat

      Lapset uimaan sekaryhmänä? Murrosikäiset tunnetusti häpeilevät vartalossa tapahtuvia muutoksia. Tulee turhia poissaoloja
      Maailman menoa
      189
      1542
    4. Minua itkettää tämä tilanne

      Meidän pitäisi jutella. Eikö niin? Miehelle.
      Ikävä
      109
      1511
    5. Mitkä oli suurimmat

      Syyt mihin hänessä ihastuit alussa ja pikkuhiljaa tunteiden edetessä
      Ikävä
      52
      1273
    6. Suomen Pallolitto: Tasoryhmät lasten jalkapallossa - Erätauko-tilaisuus ma 20.5.2024

      Tasoryhmät lasten ja nuorten jalkapallossa herättävät paljon keskustelua. Mitä tasoryhmät ovat ja mikä on niiden tarkoit
      Suomi24 Blogi ★
      3
      1231
    7. Mitä et hyväksy miehessä/naisessa josta olet kiinnostunut?

      Itse en halua, että miehellä olisi lapsia!
      Ikävä
      146
      1227
    8. Se katse silloin

      Oli hetki, jolloin katseemme kohtasivat. Oli talvi vielä. Kerta toisensa jälkeen palaan tuohon jaettuun katseeseen. Tunt
      Ikävä
      37
      1072
    9. Susanne Päivärinta kirjassaan: Sannalla nousi valta päähän, Big Time!

      Päivärinta toteaa ettei ole nähnyt kenenkään muuttuvan niin totaalisesti kuin Marinin, eikä siis todellakaan parempaan s
      Maailman menoa
      99
      1034
    10. Minulla oli tunteita

      Tein itsestäni pellen. Sait hyvät naurut ja minä 💔
      Ikävä
      63
      1026
    Aihe