Pelkään kuollakseni virheitäni

asiakaspalvelija

Olen siis nyt jonkun aikaa ollut asiakaspalvelutyössä yhdessä yrityksessä ja pidän siitä oikein paljon. Kuitenkin minua kaivertaa koko ajan pelko epäonnistumisesta. Maailmani romuttuu hetkellisesti kun teen jotain väärin tai en tiedä jotain asiaa. Olen kuulema ihan hyvä työssäni, mutta pelkään, että "paljastun" huonoksi työntekijäksi ja saan potkut. En ole koskaan isosti epäonnistunut, mutta pieniä "huolimattomuus" virheitä on tullut aika paljon. Yritän tosiaan parhaani ja mietin kuinka kauan työnantajan hermot kestävät (hän on siis ollut minuun tyytyväinen tähänmennessä).

Opinko ajan myötä paremmin ja parantuuko mahdollisesti itsevarmuuteni myös iän karttuessa? Yritänkö ehkä olla perfektionisti työssäni? En vain osaa kaikkea!

6

847

    Vastaukset 6

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • dfsgfddg

      mitä kauemmin oot töissä samassa paikassa, sitä enemmän sulle karttuu itsevarmuutta. ei kaikkea voi osata heti. vaikka olis koulutus esim myyjäks, kaupan kassalle, niin et silti osaa joka ikistä kassaa käyttää heti, ja joka paikassa on omat ns talon tavat.

      muistat vaan että asiakaspalvelijatkin ollaan ihmisiä ja ihmisille voi virheitä sattua :)

    • älä huoli :)

      Virheitä on turha pelätä :) Niitä sattuu jokaiselle ja ne ovat yleensä aina korjattavissa. Ja ajan myötä se helpottaa, kokemusta tulee lisää jne.

    • turha tehdä numeroa

      Tuskin pomo koko ajan on olan takana kyttäämässä virheitäsi. Eihän se edes voi tietää mitä kaikkea teet päivän aikana. Pystyt korjaamaan joitakin kenenkään huomaamatta jos huomaat ne itse ensin. Siellä töissä on muitakin. Ei ne jouda yhden tekemisiä koko aikaa kyttäämään. Yritä yletä urallasi. Mitä korkeampi titteli sitä isompia virheitä suorastaan odotetaan. Parasta olisi päästä kansanedustajaksi. Niiden virheille vaan nauretaan niin kauan kun kassan pohja alkaa häämöttää. Ja ne ottaa aina saikkua jos on paha virhe.

    • kokenut2

      Et kerro tuossa sen tarkemmin että mitä työhösi kuuluu tai millaisessa paikassa olet, mutta mitä enemmän pelkäät niitä virheitä sitä enemmän niitä tulee. Yritä rentoutua ja nauttia. Muista myös se että kun pelkäät virheitä ja yrität välttää niitä saatat juuri siitä syystä tehdä niitä lisää.

      Yrität ehkä olla liian hyvä liian nopeasti, anna itsellesi aikaa ja muista että jos olet epävarma, pyydä apua sen sijaan että kokeilet meneeko oikein.

      Muista myös että jos yrität olla "liian" nopea tai tehokas, virheiden määrä lisääntyy kokemattomuutesi takia. Asiat pitää tehdä itselle sopivassa tahdissa jotta voit kunnolla keskittyä siihen mitä teet.

      Et myöskään millään voi osata kaikkea vaan se oppi tulee ajan kanssa ja on monia asioita jotka osuu kohdalle satunnaisesti ja hyvin harvoin. Ei kaikkia asioita opi välttämättä ikinä muistamaan.

    • ......

      Asiakaspalvelussa on turha pelätä virheitä koska asiakkaat haukkuvat ihan vain lämpimikseen toisinaan, ettei syy ole sinun.
      Muutamat yllättävät tilanteet saavat aikaan että relaa.
      Kun vain kuuntelet loppuun asti jos saat palautetta joko tuotteesta tai itsestäsi.
      Eikä kaikkea voi millään tietää, jos on kehuttu hyväksi sellainen oletkin.
      Toivottavasti nämä ajat ovat jo taakse jääneet kun puhuttiin vain itsevarmuudesta että se on tärkeintä vaikka työ tehtiin huonosti.

    • ajat on kovat

      Ihminen joka ei tee virheitä on tutkimusten mukaan alisuorittaja.

      Viimeisempien tutkimusten mukaan liian sosiaalinen ihminen ideoi vaisusti, perustaa ratkaisujaan tunteisiin ja on lepsu, turhan riippuvainen muitten mielipiteistä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Miksi vanhusraiskaajaa ei ole palautettu?

      Ukkola kysyy Rantaselta, vaikka perussuomalaiset ovat olleet hallituksessa kolme ja puolivuotta. Rantasen vastaus on "
      Maailman menoa
      326
      1464
    2. Mitä kirjainta kaipaat?

      🤣🤣🤣🤣🤣
      Ikävä
      114
      1196
    3. Onko ikäerolla väliä?

      Mitä mieltä ootte? Meillä on 14 vuotta ikäeroa.
      Ikävä
      115
      1065
    4. Katri Helena rikkoi hiljaisuuden dramaattisella uutisella: "Elossa ja ilossa ollaan"

      Katri Helena on sinivalkoinen ääni. Hänen klassikkohittinsä ovat tärkeä osa suomalaista kansanperintöä. Katri veti jääh
      Suomalaiset julkkikset
      22
      837
    5. Onko sulla rakas mitään sanottavaa?

      Lähetä tässä kaivatullesi haluamasi terveiset 💌
      Ikävä
      116
      821
    6. Uusioperhe vai salasuhde?

      Mitä ensisijaisesti haluat? Pelkään, että menetän järjen sun kanssa 😉
      Ikävä
      111
      812
    7. Mulla on ikävä sua!

      Enemmän kuin ikävä... sun kanssa oli niin helppo olla ja jutella!
      Ikävä
      18
      460
    8. Otan vielä sut

      Niin on tähtiin kirjoitettu. Nainen, turha on kohtaloa juosta pakoon.
      Ikävä
      37
      433
    9. Nainen, tää meidän juttu ei ole ohitse

      Ennen kuin lihava nainen on laulanut.
      Ikävä
      36
      423
    10. Vaikea löytää samantyylistä miestä

      Nyt on pakko avautua. Onko ketään muuta jonka on yksinkertaisesti todella vaikeaa löytää samanhenkistä kumppania kuin i
      Sinkut
      90
      412
    Aihe