Uusi toimeentulotukiopas korostaa asiakaskeskeisyyden merkitystä
Sosiaali- ja terveysministeriö on julkaissut uudistetun oppaan toimeentulotukilain soveltajille. Oppaassa huomioidaan toimeentulotukilakiin vuoden 2013 alkuun mennessä tehdyt muutokset. Opas korvaa vuoden 2007 vastaavan julkaisun. Opas on tarkoitettu kunnissa toimeentulotukipäätöksiä tekeville.
Oppaassa korostetaan toimeentulotuen myöntämiseen sisältyvää sosiaalityön harkintaa ja hyvää asiakaspalvelua. Perustoimeentulotuen ohella suositellaan käytettäväksi täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea. Toimeentulotukiasiakkaat myös usein hyötyvät sosiaalityöntekijän tai sosiaaliohjaajan tuesta ja neuvonnasta, joiden saamiseen heillä on oikeus lain asettamassa määräajassa. Opas myös kannustaa käyttämään muita sosiaalityön keinoja sekä tekemään sosiaalihuollon asiakaslain edellyttämät asiakassuunnitelmat.
Toimeentulotuki on viimesijainen toimeentuloturvan muoto, jolla turvataan vähintään välttämätön toimeentulo. Tuen tarkoituksena on lisätä henkilöiden ja perheiden sosiaalista turvallisuutta ja itsenäistä suoriutumista sekä ehkäistä syrjäytymistä ja toimeentulotuen asiakkuuden pitkittymistä.
Lisätietoja
ylitarkastaja Jaakko Ellisaari, p. 02951 63305
http://www.stm.fi/tiedotteet/verkkouutinen/-/view/1851665#fi
Sosiaali- ja terveysministeriö on julkaissut uudistetun oppaan toimeentulotukilain soveltajille. Oppaassa huomioidaan toimeentulotukilakiin vuoden 2013 alkuun mennessä tehdyt muutokset. Opas korvaa vuoden 2007 vastaavan julkaisun. Opas on tarkoitettu kunnissa toimeentulotukipäätöksiä tekeville.
Oppaassa korostetaan toimeentulotuen myöntämiseen sisältyvää sosiaalityön harkintaa ja hyvää asiakaspalvelua. Perustoimeentulotuen ohella suositellaan käytettäväksi täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea. Toimeentulotukiasiakkaat myös usein hyötyvät sosiaalityöntekijän tai sosiaaliohjaajan tuesta ja neuvonnasta, joiden saamiseen heillä on oikeus lain asettamassa määräajassa. Opas myös kannustaa käyttämään muita sosiaalityön keinoja sekä tekemään sosiaalihuollon asiakaslain edellyttämät asiakassuunnitelmat.
Toimeentulotuki on viimesijainen toimeentuloturvan muoto, jolla turvataan vähintään välttämätön toimeentulo. Tuen tarkoituksena on lisätä henkilöiden ja perheiden sosiaalista turvallisuutta ja itsenäistä suoriutumista sekä ehkäistä syrjäytymistä ja toimeentulotuen asiakkuuden pitkittymistä.
Lisätietoja
ylitarkastaja Jaakko Ellisaari, p. 02951 63305
http://www.stm.fi/tiedotteet/verkkouutinen/-/view/1851665#fi
Vastaukset 6
Vanhimmat
Tuollaiset suositukset ovat täysin puhdasta ilmaa sossujen etuuskäsittelijöille. Etuuskäsittelijäthän ovat nyt niitä, jotka tuottavat valtavasti ongelmia asiantuntemattomuudellaan, kun heille on suotu oikeudet käsitellä toimeentulotukihakemukset omatoimisesti.
Etuuskäsittelijä oli aivan pöyristynyt, kun kysyin koululaiselle tukea lääkärin määräämään fysioterapiaan. Käski kysyä koulusta. Sanoi, ettei ole koskaan myönnetty nuorille, ainoastaan vanhemmille ihmisille. Kun en antanut periksi, lupasi kysyä sossulta, mutta piti edelleen tilannetta ennenkuulumattomana.
Lopulta viikkojen ja viikkojen unohtelun ja vitkastelun jälkeen joutuivat taipumaan.
Täh, minulle myönnettiin 20-vuotiaana tuki fysioterapiaan muitta mutkitta. Taisin sitten olla vanhempi ihminen...
Tällastahän se on.
Oikeutta ja tukea ei saa kuin vasta pakon sanelemana, sekä se vaatii jo lakimiehen taitoja.
Tosin viranomaistoimintaa koskevat lainsäädännöt, ohjeistukset, ym. tulisi olla päätöksen tekijän hanskassa..
Täysin ummikkoja ovat nuo etuuskäsittelijät, myös itse sos.tt:t.
Nyt päätökseni oli käsitellyt sos.tt.
Oli näköjään hänelle JO 13.päätös tälle vuodelle.
Kiirettä pitelee...
Päätös oli päin P:tä, sekä osoitetietoina päätöksessä
3 vuotta vanha osoite, jonka aikana en edes ole hakenut TTT:a.
Ammattilaisia..
Tämän vuoden puolella 2 hakemusta sisään sekä 1 kirje. Lopputulos : 3 asiaa korjattu ja 1 kirjeen sisätö hukattu.
Suositukset on vain suosituksia, mikään mahti maailmassa ei velvoita ketään noudattamaan niitä - pelkkää sananhelinää siis koko julkaisu ja montakohan miljoonaa senki laatimiseen lie käytetty kaikkine "selvitysryhmineen"...
Täysin verrattavissa jokaiselle autoilijalle tuttuun nopeussuositukseen, sitä ei tarvi noudattaa, mut kyseisellä alueella on hyvä ajaa sitä nopeutta... kovemmastakaan nopeudesta ei kuitenkaan saa sakkoja. Linkissä kuva kyseisestä merkistä:
http://img.yle.fi/uutiset/satakunta/article5587668.ece/ALTERNATES/w580/hirvivaroitusmerkki nopeussuositus 290610 JP