Siirsin laskujeni eräpäiviä, eli siis puhelin liittymä ja nettiyhteys, koska olin unohtanut edelliset laskuni muuton keskellä.
No tästä kiitoksena tuli 2 x 10 euroa lisää maksettavaa "asiakaspalvelun toimenpidemaksu"
Ja nämä maksuthan ovat suuremmat kuin korkolain mukainen viivästyskorko.
Taisi mennä tämänkin operaattorin kanssa asiakassuhde karille.
Minne reklamaatio? Kuluttajavirastoon lähtee kanssa postia, ihan varmasti.
Loistavaa "asiakaspalvelua" taas kerran, yhtä hienoa vedätystä kuin DNA:lla..
Olin siis puhelimen kautta yhteydessä saunalahden asiakaspalveluun, siellä ei mainittu mitään, että laskun eräpäivän muuttaminen maksaa 10 euroa kappale.
On kyllä sikamaista ja härskiä vedätystä..
Todella röyhkeää...
v ittuuntunut
4
278
Vastaukset
- Kuluttaja-asiamies..
Kyllä toimenpiteen hinta on ilmoitettava.
- Lääkäri
Aprillipäivä.
Saunalahden liittymällä ei toimi MMS:t. Vuosi sitten keväällä muuttivat vastaajapalvelunkin siten, ettei itse pääse määrittämään vastaaja-asetuksia yhtään.
Puhelu siirtyy automaattisesti 30 sek. hälytyksen jälkeen vastaajaan, jossa viestelä säilytetään 10 pv. ajan. Max. 16 ääniviestiä mahtuu vastaajaan.
Sitä voi koittaa arvata, että rassaako tuommoinen..?
Tätä tällaista en todellakaan ole halunnut! Haluan päättää puheluihini vastaamisesta ihan itse, enkä että sen tekee joku Saastalahden ylimielinen pökilö tietoliikenneinsinööri..! >>:-((
"Sontalahti, Suomein surkein - paskaoperaattori suoraan helvetistä!"- justjustjooa
Miten nuo asiasi liittyvät toimenpidemaksujen laskutukseen?
Ihan vaan arvalla otit jonkun ketjun, johon tulit purkautumaan?
Jos ei Saunalahden palvelut sovi sinulle, siiryy muualle.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Riikan perintö: ennätysvelka, ennätystyöttömyys ja ennätysverotus
Tavallisen keskituloisen suomalaisen verotus on kireintä vuosikymmeniin, ja ensi vuonna palkansaajien käteen jää vieläki1773346Sannalta jälleen fiksu lausunto johtamisesta
"I used to think the best argument would win – but real leadership means listening, understanding where people come from1022569Riikka Purra on ihana, jämpti
Hän yrittää saada Suomen taas kuntoon. Sanoo asiat suoraan, eikä piiloudu kapulakielen taakse. Riikan kaltaisia päättä572420Riikka se runnoo työttömyyttä lisää
Menkää töihin! "15–74-vuotiaiden työttömyysasteen trendiluku oli lokakuussa 10,3 prosenttia. Työttömiä oli yhteensä 276932342Mies, näen sinua hetken
ja olet mielessä ikuisuuden. Toisia näen ikuisuuden ja he eivät jää mieleen hetkeksikään. Muistan jokaisen kohtaamisen82339Antti Lindtman kiitti valtiovarainministeri Purraa
Ministeri Purra kertoi ottavasa vastuun EU:n alijäämämenettelyyn joutumisesta. Hän myös sanoi tietävänsä, että Lindtman21963Suomalaisten enemmistö on (ateisteja / fiksuja / sosialisteja)
Tai jokin noiden yhdistelmä, koska S-ryhmän markkinaosuus päivittäistavarakaupasta on yli 50 prosenttia.01760Sorsa: kuvaputki - Lipponen: kaasuputki - Marin: ryppyputki
Nuo kolme demaria ovat poikkeuksia Suomen poliittisessa historiassa. Ovat ainoita, jotka ovat kyenneet nostamaan puolue321623Henkilökohtaisia paljastuksia Dubaista - Kohujulkkis Sofia Belorf on äitipuoli ja puoliso!
Tiesitkö, että Sofia on äitipuoli ja rakastava puoliso? Sofia Belorf saa oman sarjan, jossa seurataan hänen Bling Bling381617- 831357