Todella röyhkeää...

v ittuuntunut

Siirsin laskujeni eräpäiviä, eli siis puhelin liittymä ja nettiyhteys, koska olin unohtanut edelliset laskuni muuton keskellä.

No tästä kiitoksena tuli 2 x 10 euroa lisää maksettavaa "asiakaspalvelun toimenpidemaksu"

Ja nämä maksuthan ovat suuremmat kuin korkolain mukainen viivästyskorko.

Taisi mennä tämänkin operaattorin kanssa asiakassuhde karille.

Minne reklamaatio? Kuluttajavirastoon lähtee kanssa postia, ihan varmasti.

Loistavaa "asiakaspalvelua" taas kerran, yhtä hienoa vedätystä kuin DNA:lla..

Olin siis puhelimen kautta yhteydessä saunalahden asiakaspalveluun, siellä ei mainittu mitään, että laskun eräpäivän muuttaminen maksaa 10 euroa kappale.

On kyllä sikamaista ja härskiä vedätystä..

4

265

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Kuluttaja-asiamies..

      Kyllä toimenpiteen hinta on ilmoitettava.

      • Lääkäri

        Aprillipäivä.

    • Assamies

      Saunalahden liittymällä ei toimi MMS:t. Vuosi sitten keväällä muuttivat vastaajapalvelunkin siten, ettei itse pääse määrittämään vastaaja-asetuksia yhtään.

      Puhelu siirtyy automaattisesti 30 sek. hälytyksen jälkeen vastaajaan, jossa viestelä säilytetään 10 pv. ajan. Max. 16 ääniviestiä mahtuu vastaajaan.

      Sitä voi koittaa arvata, että rassaako tuommoinen..?

      Tätä tällaista en todellakaan ole halunnut! Haluan päättää puheluihini vastaamisesta ihan itse, enkä että sen tekee joku Saastalahden ylimielinen pökilö tietoliikenneinsinööri..! >>:-((

      "Sontalahti, Suomein surkein - paskaoperaattori suoraan helvetistä!"

      • justjustjooa

        Miten nuo asiasi liittyvät toimenpidemaksujen laskutukseen?

        Ihan vaan arvalla otit jonkun ketjun, johon tulit purkautumaan?

        Jos ei Saunalahden palvelut sovi sinulle, siiryy muualle.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ensi kesänä

      Näin kesän viimeisenä minuutteina ajattelen sinua. Olisiko seuraava kesä "meidän" kesä? Tänä vuonna ei onnistuttu, mutta
      Ikävä
      70
      3550

    2. Anne Kukkohovin karmeat velat ovat Suomessa.

      Lähtikö se siksi pois Suomesta ? Et on noin kar? mean suuret velat naisella olemassa
      Kotimaiset julkkisjuorut
      148
      3503

    3. Tukalaa kuumuutta

      Tietäisitpä vaan kuinka kuumana olen käynyt viime päivät. Eikä johdu helteestä, vaan sinusta. Mitäköhän taikoja olet teh
      Ikävä
      46
      3322

    4. Sinä, ihastukseni

      Mitä haluaisit tehdä kanssani ensimmäisenä?
      Ihastuminen
      53
      2769

    5. Tiedät ettei tule toimimaan.

      Mielenterveys ei kummallakaan kestä.
      Ikävä
      32
      2036

    6. Okei, myönnetään,

      Oisit sä saanut ottaa ne housutkin pois, mutta ehkä joskus jossain toisaalla. 😘
      Ikävä
      30
      1962

    7. Et siis vieläkään

      Et ilmeisesti ole vieläkään päässyt loppuun asti mun kirjoituksissa täällä. Kerro ihmeessä sit, kun valmista 😁 tuskin k
      Ikävä
      40
      1695

    8. Onko kaivatullasi

      himmeä kuuppa?
      Ikävä
      48
      1676

    9. Mihin hävisi

      Mihin hävisi asiallinen keskustelu tositapahtumista, vai pitikö jonkin Hannulle kateellisen näyttää typeryytensä
      Iisalmi
      96
      1625

    10. On jo heinäkuun viimeinen päivä.

      En taida nähdä sinua koskaan.
      Rakkaus ja rakastaminen
      39
      1390
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt