Siirsin laskujeni eräpäiviä, eli siis puhelin liittymä ja nettiyhteys, koska olin unohtanut edelliset laskuni muuton keskellä.
No tästä kiitoksena tuli 2 x 10 euroa lisää maksettavaa "asiakaspalvelun toimenpidemaksu"
Ja nämä maksuthan ovat suuremmat kuin korkolain mukainen viivästyskorko.
Taisi mennä tämänkin operaattorin kanssa asiakassuhde karille.
Minne reklamaatio? Kuluttajavirastoon lähtee kanssa postia, ihan varmasti.
Loistavaa "asiakaspalvelua" taas kerran, yhtä hienoa vedätystä kuin DNA:lla..
Olin siis puhelimen kautta yhteydessä saunalahden asiakaspalveluun, siellä ei mainittu mitään, että laskun eräpäivän muuttaminen maksaa 10 euroa kappale.
On kyllä sikamaista ja härskiä vedätystä..
Todella röyhkeää...
4
283
Vastaukset
- Kuluttaja-asiamies..
Kyllä toimenpiteen hinta on ilmoitettava.
- Lääkäri
Aprillipäivä.
Saunalahden liittymällä ei toimi MMS:t. Vuosi sitten keväällä muuttivat vastaajapalvelunkin siten, ettei itse pääse määrittämään vastaaja-asetuksia yhtään.
Puhelu siirtyy automaattisesti 30 sek. hälytyksen jälkeen vastaajaan, jossa viestelä säilytetään 10 pv. ajan. Max. 16 ääniviestiä mahtuu vastaajaan.
Sitä voi koittaa arvata, että rassaako tuommoinen..?
Tätä tällaista en todellakaan ole halunnut! Haluan päättää puheluihini vastaamisesta ihan itse, enkä että sen tekee joku Saastalahden ylimielinen pökilö tietoliikenneinsinööri..! >>:-((
"Sontalahti, Suomein surkein - paskaoperaattori suoraan helvetistä!"- justjustjooa
Miten nuo asiasi liittyvät toimenpidemaksujen laskutukseen?
Ihan vaan arvalla otit jonkun ketjun, johon tulit purkautumaan?
Jos ei Saunalahden palvelut sovi sinulle, siiryy muualle.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kuolemanrangaistus
Mielestäni kuolemanrangaistus on väärin kaikissa tilanteissa. Vaikka joku olisi murhannut 10 ihmistä, hänen surmaaminen1217055Miksi persut eivät häädä mamuja pois Suomesta?
Sitä vartenhan persut äänestettiin valtaan. Nyt valta on persuilla. Mamut nostaa työttömyyskorvauksia. Persut huutaa mam554787Riikka Purra ei estä tehomaksun käyttöönottoa
Sähkön hinnoittelua koskevan määräyksen on määrä astua voimaan vuoden 2029 alusta, Energiavirastosta kerrotaan. Määräyk743734Sinä olet minun forEver
Sinä olet minun sielussain, sydämessäin, huulillain, sinä olet ain, Sinä olet vieressäin, kainalossain, sylissäin, ain,272824Sanna Marinille pedataan paluuta pääministeriksi?
Näyttäisi mylly lähteneen käyntiin nyt toden teolla. Nykyiset oikeistodemarit haukutaan vasemmistodemareiden toimesta ni332489Jos kaikki lopulta kuolevat, onko edes pahimmillakaan rikoksilla mitään väliä?
Kaikki kuolevat lopulta. Siksi ihmisten tekemillä rikoksillakaan ei lopulta ole mitään merkitystä. Joidenkin mielestä t221936Mies joka vetäytyy osoittaa teoillaan
Ettei halua olla tekemisissä. Mies joka ei vastaa viesteihin, ei halua sua. Mies joka jättää sut epätietoisuuteen, ei2071462Martinan prinsessahäät peruuntui
Seiska uutisoi Kauneus ja Terveyslehden artikkeliin perustuen mihin nämä häät kosahti.3191254Vakavasti psyykkisesti sairas on pakkohoidossa - Ja asuu silti kotona
Miten käy, kun vakavasti psyykkisesti sairas "hoidetaan" kotona? Norjassa psyykkisesti sairaiden vuodepaikkojen määrä on421065Nainen, kaiken aikaa olin yläpuolella
Ja olen edelleen kaiken yläpuolella. Ja niin on aina oleva. :/162911