SONERA 10/10 onkin vain 0,5-0/0,1-0

Soneran asiakas viel

Tänään Vantaa Myyrmäki 12.5.2013 sonera 10/10 toimii 0,5-0,0/0,1-0,0 välillä
eli käytännössä mitkään sivut eivät toimi, koska lataus on liian hidasta.

Jännää myös että soneran sivujen mittari näyttää kuitenkin 7/5 ja ylikin, kun
muut puolueettomat mittarit näyttää 1/0,1 ja allekin, mittareilla sama tekijä.

http://www.ookla.com/

Eli sonera näyttäs kusettavan tässä! Aikaisemmin kun oli samaa ongelmaa, sonera
ei myöntänyt mitään ongelmaa puhelinkeskusteluissa, heillä siis kaikki oli
kunnossa tällä alueella, ei tyttö löytänyt mitään vikailmoituksia alueelta
vaikka juuri sellaista yritin tehdä. Palvelu oli jankkaamista, että kaikki on
soneralla kunnossa, mutta käytännössä ei yhteys toiminut. Alalla olevilta asentajilta kuulin että sonera tarkoituksella antaa alinopeuksia, koska säästää kapasiteettia sillä tavalla, eli linjan solmupisteistä mittaessa on aina alle luvatun ja toiminta olisi järjestelmällistä. Saunalahti antaa kuulemma sen minkä lupaa.

En nyt jaksa sinne soittaa, kun palvelu on niin huonoa. Viimeksi asia parani
vasta noin puolen vuoden taistelun jälkeen, kai ne laittoi kapasiteettia lisää
käyttöön, kun ihmiset paljon valittivat. Homma toimii niin, että liittymiä
myydään yli soneran kapasiteetin ja odotellaan jos asiakkaat olisi
kärsivällisiä vaikka joka päivä ei netttiin pääsisikään asioita hoitamaan.

Vaihtoa täytyy harkita, welho aikoinaan toimi kuin junan vessa, nopeus piti,
ei pätkinyt ja nettiin pääsi heti kun koneen avasi. Soneralla kaikki tämä
kestää kauan ja toimii huponommin, vaikka heidän myyntimies haukkuikin welhon
tekniikkaa vanhanaikaiseksi?!

EI HYVÄ SONERA, HYVÄ YRITYS TEKEE PAREMMIN ASIAT!

6

191

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Moro!

      Ooklan kautta meiltäkin tulee nopeustestit (www.sonera.fi/nopeustesti). Mites, onko Ooklan kautta suoraan mitattuna valittu asuinpaikkaa lähinnä oleva serveri? Oletko mitannut suoraan johdon päästä vai WLANin kautta? Minkä mallinen modeemi välissä? Onko kyseessä VDSL2 vai ethernet kohde?

      Lauren@SoneraPartio

    • Soneran asiakas viel

      Nyt on Larenilla taas sumutus menossa hän yrittää mitätöidä ongelmaa ja siirtää sitä asikkaan vastuulle. Tyypillistä markkinointi-trollaamista on siis menossa, samaa paskaa sai kuunnella pari vuotta sitten, kun oli sama ongelma. Uhkasin sitten vaihtaa DNAhan ja homma alkoi pian toimia paremmin. Nyt näyttää tuo soneran mittarikin alkaneen toimia, kun huomautin sen positiivisesta virheestä.

      Luehan Lauren tarkasti aloittajan juttu aiheesta, ennenkuin nolaat itsesi.

      Kysehän oli siitä ettei netti toimi soneran kapasiteettiongelmien takia, mistään modeemista tms ei ole kysymys, koska netti toimii hyvin esim aamuyöllä ja mittarit näyttää kymppiä ja selailun tai tiedoston siirron nopeus todistaa samaa.

      Netti toimi hyvin tai ainakin paremmin (vaihteluita on vaikea huomata, paitsi kun alkaa oikein tökkiä ja alkaa sitten enemmän mittailemaan), myös muina aikoina yli puoli vuotta sitten, kun sopimusta jatkettiin, mutta tänä keväänä on sonera taas myynyt nettiä niin paljon Vantaalla, että kapasiteetti loppuu ja he eivät lisää sitä ennen kuin iso meteli nostetaan.

      Tässä 10/10 valokuidun nopeuksia parhaat tulokset, lähellä nollaakin oli illan aikana ja eihän silloin mikään sivu lataudu ja muutoinkin heikosti.

      10/10 sonera valokuitu Vantaa Myyrmäki

      13052013

      nopeus klo

      ookla

      3,22/0,33 1853

      2,64/0.29 1854

      2,66/0.35 1856

      3,09/0.36 1858

      sonera ookla

      2,83/0,39 1859

      3,01/0,29 1901

      3,07/0,50 1903




      ELI VANTTAAN MYYRMÄESTÄ EI KANNATA OTTAA SONERAN VALOKUITULAAJAKAISTAA NYT; KOSKA SIELLÄ EI OLE RIITTÄVÄÄ KAPASITEETTIA.

      • Heippa "Soneran asiakas viel"

        Ei sumutusta tai markkinointia, apua tahdon tuoda ja ratkoa ongelmia. Joskus niiden ratkominen ilman asiakastietoja vaatii ihan perusasioiden kyselemistä, jotta pääsen kärryille mitä on kokeiltu ja mihin vika voisi rajautua.

        Valokuidussa kyse ei ole kapasiteetin puutteesta, eikä nopeuksia rajata kapasiteetin takia. Taloyhtiön "kellariin" toimitetaan Valokuitu täydellä powerilla, josta se jaetaan huoneistoihin taloyhtiön omaa sisäverkkoa hyväksikäyttäen. Jos esimerkiksi sisäverkon kunnossa on jotain häikkää niin se on yksi syy joka vaikuttaa nopeuteen ja mittaustulokseen.

        Tietyillä alueilla Helsinkiä ja Vantaata on Valokuituliittymissä ollut hidastelua 9.-10.5. välisenä aikana, ja se on kyllä jo korjattu, joten siksi pähkinöin täällä, mistä tämä hidastelu voisi nyt johtua. Syitä voi olla lukemattomia, esim puhelinjohdon pituus, suojaamaton modeemi yms. ja niitä poissulkemalla pääsee kiinni todelliseen hidastelun aiheuttajaan (http://bit.ly/13gSsaE "Ongelmatilanteet").

        Jos vielä tuo sama hidasteluongelma siellä jatkuu niin voit rimpauttamisen sijaan myös laittaa meille häiriöilmoitusta tulemaan netin kautta: http://bit.ly/13QNXZi niin pääsemme täällä päässä tutkimaan mikä liittymän tökkimistä aiheuttaa.

        Lauren@SoneraPartio


      • Soneran asiakas viel
        sonerapartio kirjoitti:

        Heippa "Soneran asiakas viel"

        Ei sumutusta tai markkinointia, apua tahdon tuoda ja ratkoa ongelmia. Joskus niiden ratkominen ilman asiakastietoja vaatii ihan perusasioiden kyselemistä, jotta pääsen kärryille mitä on kokeiltu ja mihin vika voisi rajautua.

        Valokuidussa kyse ei ole kapasiteetin puutteesta, eikä nopeuksia rajata kapasiteetin takia. Taloyhtiön "kellariin" toimitetaan Valokuitu täydellä powerilla, josta se jaetaan huoneistoihin taloyhtiön omaa sisäverkkoa hyväksikäyttäen. Jos esimerkiksi sisäverkon kunnossa on jotain häikkää niin se on yksi syy joka vaikuttaa nopeuteen ja mittaustulokseen.

        Tietyillä alueilla Helsinkiä ja Vantaata on Valokuituliittymissä ollut hidastelua 9.-10.5. välisenä aikana, ja se on kyllä jo korjattu, joten siksi pähkinöin täällä, mistä tämä hidastelu voisi nyt johtua. Syitä voi olla lukemattomia, esim puhelinjohdon pituus, suojaamaton modeemi yms. ja niitä poissulkemalla pääsee kiinni todelliseen hidastelun aiheuttajaan (http://bit.ly/13gSsaE "Ongelmatilanteet").

        Jos vielä tuo sama hidasteluongelma siellä jatkuu niin voit rimpauttamisen sijaan myös laittaa meille häiriöilmoitusta tulemaan netin kautta: http://bit.ly/13QNXZi niin pääsemme täällä päässä tutkimaan mikä liittymän tökkimistä aiheuttaa.

        Lauren@SoneraPartio

        Mikä on tuo täysi poweri mikä taloyhtiön kellariin tuodaan ja monelleko se jaetaan?


    • Soneran asiakas viel

      Eihän siinä talon sisäverkossa ole ongelmaa, kun aikaisemmin toimi ja nytkin yöllä yleensä toimii. 12.05. 2013 oli äitien päivä ja kaupat kiinni, kaikki tietysti kotona äidin luona ja netissä. Iltaisin yhteys on tuota yllä mitattua heikkoa tasoa, johtuen soneran kapasiteetti ongelmista.

      Tiedän edelleenkin kyseessä olevan Soneran kapasiteetti ongelman, koska nopeus vaihtelee 0-10 välillä, ei tule täysillä aina niinkuin Lauren väittääa "Taloyhtiön "kellariin" toimitetaan Valokuitu täydellä powerilla" , tulee vain joskus 10:llä ja usein 1:sellä.

      • random22

        Terve,

        meillätalonyhtiössä soneran kuitu.
        Koska vähän vanhempi talonyhtiö niin netti jaetaan keskuksesta cat3 puhelinverkkoon. Kotona sitten VDSL modeemit asukkailla.
        Tämä tarkoittaa sitä, että maksimi mitä asuntoihin voidaan saada on 100megainen netti.
        Ethernet pistokkeisissa talouksissa maksimi on yleensä 1000megaa ja se on sama mitä sonera toimittaa keskukseen.

        Joka tapauksessa. Esim meidän asunnossa on 20 kämppää.. Jos jokainen on ottanut itselleen 100megaisen ja käyttelee sitä samaan aikaan "täydellä" teholla.
        niin Onhan se selvä ettei kotiin tule 100megaa.

        En tiedä miten iso talonyhtiö teillä on, mutta et tietenkään voi olettaa, että saat 10 megasella netillä 10 megaa. Eikä sonerakaan sitä lupaa.

        Eiköhän teillä ole talonyhtiössä vaan vähän ylibuugattu verkonkäyttö.
        Käyppä naapurin pojilta katsomassa montako gigaa jornoa he imuttelevat iltaisin.

        -Random


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Millä voin

      Hyvittää kaiken?
      Ikävä
      94
      2515
    2. Jotain puuttuu

      Kun en sinua näe. Et ehkä arvaisi, mutta olen arka kuin alaston koivu lehtiä vailla, talven jäljiltä, kun ajattelen sinu
      Ikävä
      101
      2193
    3. Haluan sut

      Haluatko sinä vielä mut?
      Ikävä
      84
      1877
    4. Hei A, osaatko

      sanoa, miksi olet ihan yhtäkkiä ilmestynyt kaveriehdotuksiini Facebookissa? Mitähän kaikkea Facebook tietää mitä minä en
      Ikävä
      44
      1641
    5. Haluaisin aidosti jo luovuttaa ja unohtaa

      Ei tästä mitään tule koskaan.
      Ikävä
      78
      1596
    6. Ampuminen Iisalmessa

      Älytöntä on tämä maailman meno.
      Iisalmi
      11
      1595
    7. Pohjola kadulla paukuteltu

      Iltasanomissa juttua.
      Iisalmi
      34
      1548
    8. 75
      1459
    9. Synnittömänä syntyminen

      Helluntailaisperäisillä lahkoilla on Raamatunvastainen harhausko että ihminen syntyy synnittömänä.
      Helluntailaisuus
      105
      1368
    10. Mitä tämä tarkoittaa,

      että näkyy vain viimevuotisia? Kirjoitin muutama tunti sitten viestin, onko se häipynyt avaruuteen?
      Ikävä
      41
      1254
    Aihe