Tämä juttu ei kyllä kuulu tänne, koska koskee kotipuhelinta, mutta kun ei muuta sopivaa paikkaa näkynyt ja onhan tämä kännykkäpalvelujenkin tarjoaja eli Elisa.
Lopetin keväällä Internet-yhteyden juuri ennen Elisan ryntäystä. Kuinka ollakana, saan myöhemmin laskun nettiyhteyksistä ja oli niitä saaneet muutkin. Koetin soittaa toimistoon, joka sitten oli täysin tavoittamattomissa pari päivää, jolloin luovuin ja lähdin jonoon paikalliseen toimistoon, jossa kyllä kerrottiin, että asiat hoidetaan Helsingissä. Sinne nyt sitten soitettiin (ja jonotettiin) kuitenkin toimistosta ja jutun piti olla aivan selvä, kuulemma yhdistymisten aiheuttamia sotkuja ja tietojen syöttämisestä käsin jne. Kului aikaa ja saankin karhulaskun. Kun otin yhteyttä, Helsingin päästä kerrotaankin, että olen muka katkaissut nettiyhteyden vasta kolme kuukautta myöhemmin... Kuulemma heillä on koneella sellainen päivämäärä. Armollisesti he sitten suostuivat hyvittämään laskun tällä kertaa, kun en antanut periksi, olihan minulla tieto katkaisupäivästä...
Eli kuinkahan moni erehtyi maksamaan näitä ylimääräisiä laskuja.
Lopetin keväällä Internet-yhteyden juuri ennen Elisan ryntäystä. Kuinka ollakana, saan myöhemmin laskun nettiyhteyksistä ja oli niitä saaneet muutkin. Koetin soittaa toimistoon, joka sitten oli täysin tavoittamattomissa pari päivää, jolloin luovuin ja lähdin jonoon paikalliseen toimistoon, jossa kyllä kerrottiin, että asiat hoidetaan Helsingissä. Sinne nyt sitten soitettiin (ja jonotettiin) kuitenkin toimistosta ja jutun piti olla aivan selvä, kuulemma yhdistymisten aiheuttamia sotkuja ja tietojen syöttämisestä käsin jne. Kului aikaa ja saankin karhulaskun. Kun otin yhteyttä, Helsingin päästä kerrotaankin, että olen muka katkaissut nettiyhteyden vasta kolme kuukautta myöhemmin... Kuulemma heillä on koneella sellainen päivämäärä. Armollisesti he sitten suostuivat hyvittämään laskun tällä kertaa, kun en antanut periksi, olihan minulla tieto katkaisupäivästä...
Eli kuinkahan moni erehtyi maksamaan näitä ylimääräisiä laskuja.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.