E-laskuun siirtyminen

dfssfdfsdsdf

Minulle tuli Soneralta kirje, jossa ilmoitettiin, että tästä eteenpäin paperilasku maksaa 2,9 euroa kappaleelta ja e-laskuun siirtyminen on maksutonta. E-lasku otetaan käyttöön edellisessä laskussa olevalla viitenumerolla ja yksilöintitiedolla. Minä olen uusi asiakas enkä ole saanut yhtään laskua, joten mistä minä nuo tarvittavat tiedot saan?

Mielestäni aika omituista, että tällaista tilannetta ei ole huomioitu mitenkään ohjeissa etenkin kun laskutusväli on minulla 3-4 kuukauden luokkaa kuukausimaksun ollessa niin pieni.

4

662

Äänestä

    Vastaukset 4

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • sonerapartio

      Moro!

      E-laskua varten tarttet tosiaan liittymänumeron ja viimeisimmän laskun viitteen. Sivuiltamme löydät lisäksi hyvät ohjeet tähän: http://bit.ly/17as49b

      Tuota laskutusväliä jäin kuitenkin miettimään. Onko kyseessä matkapuhelin- vai laajakaistaliittymä? Jos olet uusi matkapuhelinasiakas, niin silloinhan sinulla on Sonera Sopiva –liittymä, josta lähetetään lasku aina joka kuukausi. Ja hyvä uutinen on, että ensimmäinen lasku on maksuton.

      Laajakaistassa laskutusraja on 10 euroa eli jos lasku jää tämän alle, niin joudut odottelemaan paperilaskua hieman kauemmin. Laajakaistan eka lasku on maksullinen, mikä on kieltämättä aika kummallista. Mielestäni käytäntöjen pitäisi olla samat, mutta onneksi tämän ketjun ansiosta pääsen laittamaan palautetta eteenpäin.

      Johannes@SoneraPartio

    • sonerapartio

      Lisäyksenä äskeiseen eli maksuttoman sähköpostilaskunhan voit kytkeä vaikka samantien ja muuttaa sen sitten myöhemmin e-laskuksi. Täältä vielä lisätietoja: http://bit.ly/16vrXpj

      Johannes@SoneraPartio

    • dsadasdsa

      Minulla oli merkittynä jo nyt sähköpostilaskutus, mutta sähköpostiosoitetta ei ollut määritetty. Laitoin käyttämäni sähköpostiosoitteen ja jään odottelemaan laskua. Minulla on laajakaista, joka kuuluu asuntoon, mutta nopeutin sitä jonka seurauksena liittymäni maksaa 5 euroa kuukaudessa.

      Kiitos vinkistä.

      • sonerapartio

        Hieno juttu! Nyt ei sitten tule ylimääräistä maksua paperilaskusta. Tässä tapauksessahan eka lasku tulee kahden kuukauden ajalta eli hetken joudut vielä odottelemaan.

        Johannes@SoneraPartio

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Miksi vanhusraiskaajaa ei ole palautettu?

      Ukkola kysyy Rantaselta, vaikka perussuomalaiset ovat olleet hallituksessa kolme ja puolivuotta. Rantasen vastaus on "
      Maailman menoa
      320
      1388

    2. Suomi meni ihan itse sössimään peruskoulunsa

      Nyt syytellään maahanmuuttoa, vaikka ihan itse lopetettiin vaatimaan oppilailta koulunkäynnin tarkoitus eli opiskelu ja
      Maailman menoa
      330
      1316

    3. Mitä kirjainta kaipaat?

      🤣🤣🤣🤣🤣
      Ikävä
      106
      1102

    4. Tuli paha mieli miten kaikki meni meillä

      Harmittaa myönnän sen, kun molemmilla oli selvästi toiveita ennen kuin sukset meni ristiin. Olen jäässä. 😔
      Ikävä
      50
      998

    5. Onko ikäerolla väliä?

      Mitä mieltä ootte? Meillä on 14 vuotta ikäeroa.
      Ikävä
      105
      981

    6. Mitä sä teet

      Juuri nyt?
      Ikävä
      106
      930

    7. Uusioperhe vai salasuhde?

      Mitä ensisijaisesti haluat? Pelkään, että menetän järjen sun kanssa 😉
      Ikävä
      111
      792

    8. Katri Helena rikkoi hiljaisuuden dramaattisella uutisella: "Elossa ja ilossa ollaan"

      Katri Helena on sinivalkoinen ääni. Hänen klassikkohittinsä ovat tärkeä osa suomalaista kansanperintöä. Katri veti jääh
      Suomalaiset julkkikset
      22
      787

    9. Miten vaikuttaa

      Jos kaivatustasi on moni muukin kiinnostunut?
      Ikävä
      70
      633

    10. Anni Ihamäki ja Ilkka-rakas vetivät tiukan rajan TTK:ssa: "Kyllä spekuloitiin"

      Anni Ihamäki on naimissa Ilkka Ihamäen kanssa. Aviopuoliso tunnetaan myös nimellä Hovimuusikko Ilkka. Heillä on kaksi yh
      Suomalaiset julkkikset
      5
      627
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt