Minulle tuli Soneralta kirje, jossa ilmoitettiin, että tästä eteenpäin paperilasku maksaa 2,9 euroa kappaleelta ja e-laskuun siirtyminen on maksutonta. E-lasku otetaan käyttöön edellisessä laskussa olevalla viitenumerolla ja yksilöintitiedolla. Minä olen uusi asiakas enkä ole saanut yhtään laskua, joten mistä minä nuo tarvittavat tiedot saan?
Mielestäni aika omituista, että tällaista tilannetta ei ole huomioitu mitenkään ohjeissa etenkin kun laskutusväli on minulla 3-4 kuukauden luokkaa kuukausimaksun ollessa niin pieni.
E-laskuun siirtyminen
dfssfdfsdsdf
4
569
Vastaukset
Moro!
E-laskua varten tarttet tosiaan liittymänumeron ja viimeisimmän laskun viitteen. Sivuiltamme löydät lisäksi hyvät ohjeet tähän: http://bit.ly/17as49b
Tuota laskutusväliä jäin kuitenkin miettimään. Onko kyseessä matkapuhelin- vai laajakaistaliittymä? Jos olet uusi matkapuhelinasiakas, niin silloinhan sinulla on Sonera Sopiva –liittymä, josta lähetetään lasku aina joka kuukausi. Ja hyvä uutinen on, että ensimmäinen lasku on maksuton.
Laajakaistassa laskutusraja on 10 euroa eli jos lasku jää tämän alle, niin joudut odottelemaan paperilaskua hieman kauemmin. Laajakaistan eka lasku on maksullinen, mikä on kieltämättä aika kummallista. Mielestäni käytäntöjen pitäisi olla samat, mutta onneksi tämän ketjun ansiosta pääsen laittamaan palautetta eteenpäin.
Johannes@SoneraPartioLisäyksenä äskeiseen eli maksuttoman sähköpostilaskunhan voit kytkeä vaikka samantien ja muuttaa sen sitten myöhemmin e-laskuksi. Täältä vielä lisätietoja: http://bit.ly/16vrXpj
Johannes@SoneraPartio- dsadasdsa
Minulla oli merkittynä jo nyt sähköpostilaskutus, mutta sähköpostiosoitetta ei ollut määritetty. Laitoin käyttämäni sähköpostiosoitteen ja jään odottelemaan laskua. Minulla on laajakaista, joka kuuluu asuntoon, mutta nopeutin sitä jonka seurauksena liittymäni maksaa 5 euroa kuukaudessa.
Kiitos vinkistä.Hieno juttu! Nyt ei sitten tule ylimääräistä maksua paperilaskusta. Tässä tapauksessahan eka lasku tulee kahden kuukauden ajalta eli hetken joudut vielä odottelemaan.
Johannes@SoneraPartio
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ensitreffit Jenni laukoo viinilasin ääressä suorat sanat Jyrkin aikeista: "Mä sanoin, että älä"
Voi ei… Mitä luulet: kestääkö Jennin ja Jyrkin avioliitto vai päättyykö eroon? Lue lisää: https://www.suomi24.fi/viihde262778Ymmärrän paremmin kuin koskaan
Roikut kädessäni ja vedät puoleesi. Näen kuitenkin tämän kaiken lävitse ja kaikkien takia minun on tehtävä tämä. Päästän292312- 1482264
Hullu liikenteessä?
Mikä hullu pyörii kylillä jos jahti päällä? Näitä tosin kyllä riittää tällä kylällä.532190Niina Lahtinen uudessa elämäntilanteessa - Kotiolot ovat muuttuneet merkittävästi: "Nyt on...!"
Niina, tanssejasi on riemukasta seurata, iso kiitos! Lue Niinan haastattelu: https://www.suomi24.fi/viihde/niina-lahti211802Kun Venäjä on tasannut tilit Ukrainan kanssa, onko Suomi seuraava?
Mitä mieltä olette, onko Suomi seuraava, jonka kanssa Venäjä tasaa tilit? Ja voisiko sitä mitenkään estää? Esimerkiks3891662Ano Turtiainen saa syytteet kansankiihoituksesta
Syytteitä on kolme ja niissä on kyse kirjoituksista, jotka hän on kansanedustaja-aikanaan julkaissut Twitter-tilillään981597- 2981485
Varokaa! Lunta voi sataa kohta!
Vakava säävaroitus Lumisadevaroitus Satakunta, Uusimaa, Etelä-Karjala, Keski-Suomi, Etelä-Savo, Etelä-Pohjanmaa, Pohjanm131419- 1331418