E-laskuun siirtyminen

dfssfdfsdsdf

Minulle tuli Soneralta kirje, jossa ilmoitettiin, että tästä eteenpäin paperilasku maksaa 2,9 euroa kappaleelta ja e-laskuun siirtyminen on maksutonta. E-lasku otetaan käyttöön edellisessä laskussa olevalla viitenumerolla ja yksilöintitiedolla. Minä olen uusi asiakas enkä ole saanut yhtään laskua, joten mistä minä nuo tarvittavat tiedot saan?

Mielestäni aika omituista, että tällaista tilannetta ei ole huomioitu mitenkään ohjeissa etenkin kun laskutusväli on minulla 3-4 kuukauden luokkaa kuukausimaksun ollessa niin pieni.

4

624

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Moro!

      E-laskua varten tarttet tosiaan liittymänumeron ja viimeisimmän laskun viitteen. Sivuiltamme löydät lisäksi hyvät ohjeet tähän: http://bit.ly/17as49b

      Tuota laskutusväliä jäin kuitenkin miettimään. Onko kyseessä matkapuhelin- vai laajakaistaliittymä? Jos olet uusi matkapuhelinasiakas, niin silloinhan sinulla on Sonera Sopiva –liittymä, josta lähetetään lasku aina joka kuukausi. Ja hyvä uutinen on, että ensimmäinen lasku on maksuton.

      Laajakaistassa laskutusraja on 10 euroa eli jos lasku jää tämän alle, niin joudut odottelemaan paperilaskua hieman kauemmin. Laajakaistan eka lasku on maksullinen, mikä on kieltämättä aika kummallista. Mielestäni käytäntöjen pitäisi olla samat, mutta onneksi tämän ketjun ansiosta pääsen laittamaan palautetta eteenpäin.

      Johannes@SoneraPartio

    • Lisäyksenä äskeiseen eli maksuttoman sähköpostilaskunhan voit kytkeä vaikka samantien ja muuttaa sen sitten myöhemmin e-laskuksi. Täältä vielä lisätietoja: http://bit.ly/16vrXpj

      Johannes@SoneraPartio

    • dsadasdsa

      Minulla oli merkittynä jo nyt sähköpostilaskutus, mutta sähköpostiosoitetta ei ollut määritetty. Laitoin käyttämäni sähköpostiosoitteen ja jään odottelemaan laskua. Minulla on laajakaista, joka kuuluu asuntoon, mutta nopeutin sitä jonka seurauksena liittymäni maksaa 5 euroa kuukaudessa.

      Kiitos vinkistä.

      • Hieno juttu! Nyt ei sitten tule ylimääräistä maksua paperilaskusta. Tässä tapauksessahan eka lasku tulee kahden kuukauden ajalta eli hetken joudut vielä odottelemaan.

        Johannes@SoneraPartio


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Lääppijä Lindtman jäi kiinni itse teosta

      Lindtman kyselemättä ja epäasiallisesti koskettelee viestintäpäällikköä. https://www.is.fi/politiikka/art-2000011780852
      Maailman menoa
      293
      5090
    2. Huomaatteko Demari Tytti ei esitä pahoitteluitaan

      Samanlainen ilmeisesti kuin Marin eli Uhriutuu no he ovat Demareita ja muiden yläpuolella siis omasta mielestään
      Maailman menoa
      110
      3761
    3. Vedonlyöntiä .

      Olen valmis lyömään ison vedon , että homma kaatuu . Jos kerta Sivonen ei lähde mukaan , niin ei tuoho usko kukaan muuka
      Ähtäri
      31
      3240
    4. Turvaan tulleet lähettävät omia lapsiaan vaaraan - hullua

      MOT-ohjelman jakso ”Loma vaihtui kahleisiin” kertoi, kuinka Suomessa ja muualla Euroopassa asuvat somaliperheet lähettäv
      Maailman menoa
      67
      2445
    5. Mikä on pahinta, mitä kaivatullesi

      pelkäät tapahtuvan? Jos kuolemaa, vakavia sairauksia yms. ei lasketa?
      Ikävä
      103
      2445
    6. TUNNISTELAATIKKO

      Tähän ketjuun voi laittaa yhdellä tai kahdella lauseella (tai vaikka yhdellä sanalla) täydellisen tunnisteen, jonka vain
      Ikävä
      94
      1637
    7. Minkä tunteen tunnet

      juuri nyt? ap kiitollisuuden.
      Tunteet
      41
      1368
    8. Tykkäätkö enemmän tavis- vai julkkiskisaajista tv:ssä?

      Tykkäätkö enemmän tavis- vai julkkiskisaajista tv:ssä? Moni reality ja visailuohjelma luottaa julkkiksiin, mutta sentään
      Tv-sarjat
      28
      1361
    9. Zoo jatkaa - jatkuuko mustamaalaus?

      Tänään on päätetty Zoon avaamisesta uudelleen. Mielenkiintoista nähdä kautokurujen reaktio, nyt kun kyse ei ole kunnalli
      Ähtäri
      76
      1353
    10. Kohdataankohan me

      Enää koskaan?
      Ikävä
      69
      1069
    Aihe