nyt paloi päreet

Asiakaspalvelusta yhdistivät minut omaguruun kertomatta että palvelu maksaa. Nyt tuli saunalahdelta lähes 300 euron palvelumaksu omagurusta joka ei saanut ongelmaani edes ratkaistuksi. Luulevatko siellä johtavassa elimessä että minä maksaisin paskasta yhtään mitään. reklamaatio lähtee huomenna ja jos se ei auta niin kuluttaja-asiamiehen avulla vien asian oikeuteen.
3292
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

Hei,

hienoa, että olet asiasta laittanut viestiä asiakaspalveluumme, niin asia sekä saamasi lasku päästään tutkimaan. Asiakaspalvelusta tosin ei yhdistetä asiakkaiden puheluita suoraan Oma Guruun, oletko tarkistanut erittelystäsi tarkemmin nuo veloitukset?

Tämän enempää en pysty täältä käsin auttamaan. Halutessasi voisit toki rekisteröidä itsellesi tunnukset Palstalle osoitteessa palsta.saunalahti.fi . Lisäämällä Palstan tietoihisi myös asiakasnumerosi pääsen asiassa paremmin auttamaan.

Ilana / Saunalahden Palstatiimi
palsta.saunalahti.fi

Äänestä

kyllä ole mitään hyötyä minulle koskaan ollut vaikka olen muutaman kerran joutunut turvautumaan kyseiseen vitsiin. Kallista sinne on soittaa ja apua ei juuri saa.

Äänestä
  • Totta ,kallista eikä apua saa-- kokemusta on

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


saakelin Korhonen kirjoitti:

Asiakaspalvelusta yhdistivät minut omaguruun kertomatta että palvelu maksaa. Nyt tuli saunalahdelta lähes 300 euron palvelumaksu omagurusta joka ei saanut ongelmaani edes ratkaistuksi. Luulevatko siellä johtavassa elimessä että minä maksaisin paskasta yhtään mitään. reklamaatio lähtee huomenna ja jos se ei auta niin kuluttaja-asiamiehen avulla vien asian oikeuteen.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu