Voiko siis viikon sisällä kaupasta yrittää tuota kaupanpurkua? Onko joku onnistunut?? Paljonko hinnasta pitää suostua pudottamaan?
Uuden kännykän kaupanpurku!!!
Pirkko-liisa
5554
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Palautusoikeus (lakisääteisesti 14 vrk) koskee vain kotimyyntiä ja etämyyntiä. Liikkeellä ei siis ole velvollisuutta hyväksyä vaatimaasi kaupan purkua mikäli olet ostanut tavaran liikkeestä.
Suhtautuminen kaupan purkuihin vaihtelee liikkeittäin, sinun on siis parempi ottaa yhteyttä liikkeeseen kuin kysellä asiasta Suomi24:n palstoilla. On hyvin mahdollista että liike suostuu palautukseen, mutta se on liikkeelle vapaaehtoista.
Periaatteessa jos ihan lain mukaan mennään, hinta alenee ainakin sen 22% eli alv:n osuuden, koska laite ei ole enää uusi vaan käytetty. Jos esim yritysasiakas ostaa laitteen sinun jälkeesi, arvonlisäveron vähennykseen ei ole enää oikeutta.
Voitko tarkentaa mihin lakiin vastauksessasi viittaat? Liikeellä on ymmärtääkseni täysin "vapaat kädet" sopiessaan asiakkaan kanssa mahdollisesta palautuksesta ja hyvityksen pienennyksestä koska kaupan purku on liikkeelle vapaaehtoista. Tiedän että monet liikkeet hyvittävät vapaaehtoisesti palautetusta matkapuhelimesta asiakkaalle täyden myyntihinnan.
aikaisemmin matkapuhelinkauppias enkä ikinä ruvennut purkamaan kauppaa!!! Puhelimia myydään n. 10€ katteella. Jos asiakas on viikon käyttänyt puhelinta niin sanoin, että ostohinta -30-40% niin onnistuu... Yllättävän moni asiakas luulee, että 14vrk aikaina voi palauttaa tuotteen jos ei tykkääkään!!!
Jos laite, jota on käytetty, ja joka ei ole ollut verovähennyskelpoisessa käytössä myydään sisältäen vähennyskelpoisen arvonlisäveron, kyseessä on veropetos. Jos siis ihan tarkkoja ollaan. Kuluttajallehan tuolla ei ole merkitystä, ja asia riippuu myös siitä millä tavalla liike ottaa palautuvan tuotteen varastoonsa. Jos se otetaan käytettynä, niinkuin se on, se kuuluu marginaaliverotuksen piiriin.