Haluan, että minuun otetaan yhteyttä

Miksei @suomi24 ylläpito ota yhteyttä vaikka treffitpalvelun palautelomakkeessa olen laittanut ruksin "Haluan, että minuun otetaan yhteyttä" kohdalle?

Onko tämä @suomi24 asiakaspalvelua? Aivan sama kirjoittaako tänne palstalle tai laittaa ongelmansa palautelomakkeella, mitään vastausta ei tule saati apua ongelmissa.
576
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 5

Vanhimmat

Hei,

Koska olet lähettänyt palautteesi? Yritän selvittää, kuinka pitkän ajan sisällä sinulle ei ole vastattu. Kannattaa jättää palaute tänne kirjautuneena, niin pystymme paremmin käsittelemään tapaustasi.

Terveisin,
Elina
Suomi24

Äänestä
  • @suomi24,
    Jaa, että koska? Onko se sama kuin milloin?
    Eihän kaikkia yhteydenottoja voi muistaa. Olen antanut palautetta useasti, etenkin nyt uudistuneen treffit palvelun aikana. Vastauksen olen tainnut saada tasan yhteen palautteeseeni.

    Jotta menisi niinkuin oikeissa asiakaspalveluissa, pitäisi aina tulla kopio sähköpostiin siitä palautteesta jonka on nettiin kirjoittanut. Samoin jokin tunniste (ID) ko yhteydenotolle. Helpottaisi myös mahdollisesti jatkossa sähköpostittelussa ja puhelinkeskusteluissa kun yhteydenotolle olisi selkeä tunniste.

    .

    Äänestä

  • Elina @suomi24,

    eikö se tunnistus aina toimikaan???

    Äänestä

@suomi24
Mitään yhteydenottoa ei tule kuin satunnaisesti, pyynnöstä huolimatta.

Äänestä

Heippa,

Sinulle kyllä vastaillaan, varmaan enemmän kuin kenellekään Suomi24:n historiassa. :)

Terveisin,
Elina
Suomi24

Äänestä

Kommentoi aloitusta


onko asiakaspalvelua kirjoitti:

Miksei @suomi24 ylläpito ota yhteyttä vaikka treffitpalvelun palautelomakkeessa olen laittanut ruksin "Haluan, että minuun otetaan yhteyttä" kohdalle?

Onko tämä @suomi24 asiakaspalvelua? Aivan sama kirjoittaako tänne palstalle tai laittaa ongelmansa palautelomakkeella, mitään vastausta ei tule saati apua ongelmissa.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu