Tulin lomalta ja postilaatikossani oli A4-kokoinen tiedote, jossa kerrottiin, että Lähi-Tapiolasta tullaan lähipäivinä kolkuttelemaan mussalolaisten ovia.
Mielestäni Lähi-Tapiolan olisi syytä tarkastella vähän ojektiivisemmin tätä Mussalon asuinalueeseen kohdistuvaa markkinointiaan.
Lähi-Tapiola tekee markkinointitempauksiaan aika ajoin Mussalon K-marketin pihalla tuputtaen kaupassakävijöille esitteitään jne... Tämä on todellakin häiritsevää ja ärsyttävää vakuutusten myyntiä. Kun työpäivän päätteeksi käy kaupassa ja perhe odottaa kotona nälkäisenä, niin varmasti Lähi-Tapiolan tuotteet eivät herätä minkäänlaista kiinnostusta.
Viimeksi kun näin Lähi-Tapiolan teltan K-market Mussalon pihalla ja tarkoitukseni oli mennä kauppaan, niin ajoin ohi ja tein kauppaostokseni Karhuvuoren S-marketissa.
Toiseksi on hyvin ristiriitaista, että Lähi-Tapiola, joka tekee yhteistyötä S-ketjun kanssa (huom! bonukset) käyttää hyväkseen K-ketjun kauppaa markkinointitarkoituksiinsa.
Tuskinpa kukaan markkinoinnin ammattilainen on tätä Lähi-Tapiolan markkinointia keksinyt, koska tämä on niin amatöörimäistä, epätoivoista.
Tuloksena vain ärsyynnytetään mahdolliset asiakkaat. Toivottavasti minun ovelleni ei tulla häisitsemään vakuutusasioissa. Luulisi tällaisen ovelta ovelle "pölynimurikaupan" olevan jo ohi.
Mielestäni Lähi-Tapiolan olisi syytä tarkastella vähän ojektiivisemmin tätä Mussalon asuinalueeseen kohdistuvaa markkinointiaan.
Lähi-Tapiola tekee markkinointitempauksiaan aika ajoin Mussalon K-marketin pihalla tuputtaen kaupassakävijöille esitteitään jne... Tämä on todellakin häiritsevää ja ärsyttävää vakuutusten myyntiä. Kun työpäivän päätteeksi käy kaupassa ja perhe odottaa kotona nälkäisenä, niin varmasti Lähi-Tapiolan tuotteet eivät herätä minkäänlaista kiinnostusta.
Viimeksi kun näin Lähi-Tapiolan teltan K-market Mussalon pihalla ja tarkoitukseni oli mennä kauppaan, niin ajoin ohi ja tein kauppaostokseni Karhuvuoren S-marketissa.
Toiseksi on hyvin ristiriitaista, että Lähi-Tapiola, joka tekee yhteistyötä S-ketjun kanssa (huom! bonukset) käyttää hyväkseen K-ketjun kauppaa markkinointitarkoituksiinsa.
Tuskinpa kukaan markkinoinnin ammattilainen on tätä Lähi-Tapiolan markkinointia keksinyt, koska tämä on niin amatöörimäistä, epätoivoista.
Tuloksena vain ärsyynnytetään mahdolliset asiakkaat. Toivottavasti minun ovelleni ei tulla häisitsemään vakuutusasioissa. Luulisi tällaisen ovelta ovelle "pölynimurikaupan" olevan jo ohi.
Vastaukset 15
Vanhimmat
Aikaisemmin olin Lhi vakuutuksen asiakas ja fuusion myötä jouduin Lähi Tapiolaan. Alkka olla sellainen tunne, että vakuutusyhtiön palvelu on kiorvaus asioissa erittäin nulju ja taitaa tulla mieliala sellaiseksi. että siitä vakuutusyhtiöstä on tarpeellista lähteä pois kun löytyisi Lähi vakuutuksen kaltainen vakuutusyhtiö tilalle. Jotkut on Pohjantähteä kehunut asialliseksi. Pohjolat sun muut olen kokrnut ja Turva ei ollut turvallinen jne., nämä isot ei palvele eikä arvosta pienen vakuutuksen ottajaa millään lailla vaikka se on vakuutuksen ottajalle henki ja elämä. Turva jätti heitteille, samoin Lähi Tapiola.
Kuules nyt taas Arto, liity Loimaan kassaan ja asioi Raj,a Marketissä
Kuules vänkyttäjä en ollut Arto ja lopeta keljuilu täällä. Olen sellainen kirjoittaja, että arvuuttelemallakaan kukaan ei osu oikeaan koskaan ja itte en anna selvyyttä itsestäni.
Lhi vakuutuksen
kiorvaus asioissa
Lähi vakuutuksen
olen kokrnut
Suosittelen If :ä, olen ollut erittäin tyytyväinen.
Minua taas huvittaa/ Suututtaa nämä vakuutusyhtiöt, operaattorikauppiaat, sijoitusyhtiöt... Jotka yrittävät juoksuttaa ihmisiä konttoreissaan, teettämässä hintavertailuja. Asiakaslähtöisyys puuttuu jo ensiyhteydenotolla.
Lähivakuutuksesta ei ole mitään hyvää sanottavaa. Siksi varmaan fuusioituikin.
Yhdeltäkään puhelinterroristilta en osta mitään. Se lienee ainut tapa saada häirintä loppumaan.
haii myöö tullaaa seuraavaks arviidin kaa kauppaa silkki liinoi ja kelloii haaaii
Kerran vuosia vuosia sitten soitti tietokirjakauppias lankapuhelimeen ( no mihinkäs muuhun kun silloin ei kännyköitä ollut ) ja aloitti ulkoa opitun markkinointiherätys saarnan, josta ei tullut millään loppua ( nykyisin Arska toimii puhelin myyjänä ). Sitten sanoin sille tietokirjakauppiaalle, että haittaako jos kokkaan tässä samalla ja lasken luurin pöydälle. Kun laskin luurin keittiön pöydälle ja menin jatkaamaan kokkausta niin luurista kuului taukoamaton papatus ja tietokirjallisuuden autuas ylistäminen. Myyjä ei kertaakaan kysellyt olenko edes puhelimen päässä vaan saarnasi ja saarnasi. Ihan niin kuin kotkalainen lakikirjakauppias Arto Hirvonen nykyisin tällä palstalla.
Joo, tämä Lähi-Tapiolan markkinatouhu kaupan pihalla on varmaan vaihtelua konttorissa istumisen sijaan. Kuka viitsii lähteä uhraamaan kahta tuntia vakuutusten kilpailuttamisen takia ja samallayrittävät ympäripuhua ottamaan milloin mitäkin pankkitilien siirtämisestä lähtien.
Loppupeleissä asiakas häviää aina.
Päivitin autovakuutukseni. Sain vuositasolla noin 100€ säästön.
Hämmästyin: Kaikki korvaussummat ynnä muut asiat täsmälleen samat.
Kysyin miksi minulle ei ilmoitettu ja miksi minä jouduin pitkäaikaisena
asiakkaana maksamaan vuositasolla kallimpaa hintaa.
" teille lähetettiin kirje pari kolme vuotta sitten, jossa pyydettiin käymään konttorissa keskustelemaan muutoksista, joita autovakuutuksiin tulee". Jos olisin mennyt niin tämä asia olisi minulle siellä kerrottu.En mennyt, eikä minulle kukaan vaivautunut ilmoittamaan esim puhelinsoitolla, että saman vakuutuksen, joka minulla on saa 100€ euroa halvemmalla.
Eiköhän se oleniin, että kaikki vakuutusvirkailijat ajattelevat vain omia bonuksiaan mitä tulevat saamaan myydyistä vakuutuksista. Tulee väkisinkin mieleen, ajattelevatko asiakkaan etua vai omaa etuaan. Tässä on moraalinen kysymys; yrittävätkö myydä asiakkaalle kalliimpaa vakuutusta, josta itse saavat suuremman bonuksen vai edullisempaa vakuutusta, joka olisi aivan riittävä asiakkaalle ja tarkoituksenmukainen, mutta josta eivät itse saa käytännössä mitään bonusta.
Usein asikkaat eivät tule ajatelleeksikaan miten tämä vakuutusmyynti käytännössä toimii. Ja varsinainen asiahan on se, kun tulee korvauksen aika. Vakuutusyhtiöt yrittävät kaikin tavoin kiemurrella korvausvastuusta.
Saa nähdä miten Tapiola muuttuu kun se yhdistyy sokoksen kanssa. Omalta osaltani se on hieman harmittava asia, koska en halua olla kyseisessä systeemissä mukana. Tulipahan pari vuotta aikaisemmin keskitettyä kaikki pankki ja vakuutusasiat lähitapiolaan. Alkaa taas neuvottelut uuden pankki ja vakuutusyhtiön kanssa tulevasta asiakassuhteesta.
ja kun vielä FIM on kytköksessä mukana, niin tällaista kytkytkauppaa on vaikea sulattaa. Olen huomannut, että keskittämisessä ei ole ollut mitään hyötyä ja vanhat asiakkaat eivät hyödy mitään. Tämä kaikkihan kertoo vin siitä, että vakuutusyhtiöillä, sijoitusyhtiöillä jne. ei mene hyvin. Kun on korvauksen aika, niin on toinen ääni kellossa.
Harvaan kaskoon sisältyy tuulilasivakuutus. Tapiolaan kyllä.
entäs muut vakuutukset. moni on kertonut tuhlanneensa pitkälti toista tuntia ja tulos yhtä tyhjän kanssa. ensin soitellaan kilpailuttamaan vakuutukset ja sitten vanhassa vakuutusyhtiössä edullisemmat.