Päivitys Suomi24 Treffeissä

Eihän tuo ole pitkä aika. Vaivainen tunti! :-)

Itse toivoisin semmoista hakumahdollisuutta, että voisi hakea keiden kriteerit itse täyttäisin. Nyt kun itse hakee ihannekumppaniaan omilla kriteereillään, niin sinne tosiaan tulee aina vaan ne yhdet ja samat. Jos voisi hakea toisinpäin, eli keille minä mahdollisesti sopisin, niin voisi tulla uusia kivoja yllätyksiä :-)

Missä se rasti niiden online-käyttäjien hakemiseen oikein sijaitsee?

Jaahas, @suomi24 treffien päivitys koski tällä kertaa sinkkuristeilyn mainostamista ja online-täpän lisäämistä hakuun. Näköjään teillä on oikeasti ongelma tuosta plussa-profiilien näkymisestä hakulistalla ensimmäisenä, koska online tilassa olevien hakeminen piti toteuttaa tuolla tavalla. Parempi tapa toteutta se olisi ollut lisätä online-tila yhdeksi vaihtoehdoksi alasvetovalikkoon, josta valitaan hakutulosten järjestys. Nyt online-täpällä hakutuloksissa näkyy pelkästään onlinetilassa olevat. Parempi tosin sekin kuin ei mitään, mutta tökerö toteutustapa ei tue sanomaanne siitä, että uusi treffialusta olisi helpompi kehittää.

Uusien ominaisuuksien kehittäminen on yksi juttu, mutta mielestäni olisi järkevää priorisoida tuotekehitys siten että korjaisitte ensin päivityksissä tuotujen ominaisuuksien viat ennen uusien kehittämistä. Piia kirjoitti tuolla toisessa ketjussa, että: "Treffipalvelua kehitetään jatkuvasti eteenpäin ja tässä työssä käyttäjien palaute on ensiarvoisen tärkeässä asemassa". Ennen etenemistä toivoisi, että ottaisitte käyttäjien palautteen vakavasti ja korjaisitte olemassa olevat viat.

1. Jos teen vaikka uudellamaalla haun 30-39 vuotiaista naisista. Hakutulokset seksuaalinen suuntautuminen-vaihtoehdot täpättynä on noin 3000. Kun otan täpät pois, tuloksia on yli 5000. Eli parista tuhannesta profiilista puuttuu täppä seksuaalisesta suuntautumisesta, ja ne eivät näy hakutuloksissa jollei täppiä ymmärrä poistaa. Ja miksi pitäsikään poistaa, jos on hakemassa vaikkapa pelkästään heteroa. Kiikarissa valinta toimii samalla tavoin. Jollei kiikarissa-valintoja tyhjennä, kaikki ne jotka eivät ole kiikarissa-valintaa profiilissaan tehneet jäävät pois hakutuloksista.

2. Hakutuloksissa on pilvin pimein profiileja, jotka eivät ole olleet aktiivisina enää aikoihin. Listoilla on jopa profiileja vanhasta treffipalvelusta. Antaa toki kuvan isosta käyttäjämäärästä, mutta onhan se harhaanjohtavaa.

3. Hakutuloslistan näytä lisää-linkistä klikkaamalla tulee edelleen samat profiilit moneen kertaan. Tästäkin bugista on annettu palautetta jo monta päivitystä sitten.

4. Kun hakusivulla tekee haun pelkästään nimimerkin perusteella, näytälisää-linkki lakkaa toimimasta.

5. Treffien ohjeiden päivittäminen vastaamaan tehtyjä päivityksiä. Ohjeissa on runsaasti puutteita, koska niiitä ei ole päivitetty samaan tahtiin kun päivityksissä on tuotu uusia tai muutettuja ominaisuuksia.

6. Treffisivu kirjaa käyttäjän ulos treffeistä vaikka kesken profiilien selauksen. Ja päästäkseen takaisin treffien etusivulle pitää mennä suomi24:n portaalin etusivun kautta.

@suomi24 Tuossa hakutoiminnon laskurissa saattaa olla jotain vikaa, sillä tein monta erilaista hakua online-tilassa olevista profiileista enkä päässyt kertaakaan selaamaan listaa loppuun asti. Näytä lisää-linkistä klikkaamalla tulee jatkuvasti samat profiilit moneen kertaan ja ennen pitkää linkistä klikatessa tuli ilmoitus, että mitään ei löydy ja mitä jos löysäisit kriteereitäsi vaikka linkin mukaan profiileita piti olla vielä useita jäljellä. Ja yhdessä vaiheessa haku kadotti plus-profiilit kokonaan. Koska samat profiilit ovat listassa moneen kertaan, herää kysymys onko ne laskettu myös haun näyttämään lukumäärään moneen kertaan jolloin lukema on isompi kuin todellisten profiilien lukumäärä. Miksette kehitä hakua siten, ettei näytä lisää-linkkiä tarvitsisi painaa vaan hakutuloslista jatkuisi automaattisesti kun sivua vierittää alaspäin? Toinen vaihtoehto olisi käyttää linkkiä, jossa valitaan sivulla näytettävien profiilien lukumäärä, kuten esim. 20, 40, 160, 260... ?

Mukavaa, että @suomi24 tällä kertaa kommentoi tänne heti ja kiitti palautteesta. Koska "Ylläpito kirjaa kaikki tätä kautta tulevat ehdotukset ylös ja välittää ne tuotekehitykselle", niin toistanpa vielä itseäni ja ehdotan että niiden plussaprofiilien näkymisestä hakutuloksissa ensimmäisenä luovuttaisiin turhana ominaisuutena. Luettelen tähän sellaisia eri hakuvaihtoehtoja, joita minä Treffeissä haluaisin tehdä:

1. online tilassa olevat hakutuloksissa ensimmäisenä
2. uusimmat profiilit hakutuloksissa ensimmäisenä
3. viimeksi kirjautuneet hakutuloksissa ensimmäisenä
4. esim. viimeisen viikon sisällä aktiivisena olleet profiilit hakutuloksissa ensimmäisenä
5. ne profiilit, joiden hakukriteereihin itse sovin hakutuloksissa ensimmäisenä
6. viimeksi muokatut profiilit hakutuloksissa ensimmäisenä

Nyt vaikuttaa siltä, että tuo plussaprofiillien näkyminen hakutuloksissa ensimmäisenä haittaa hakutoiminnon kehittämistä ja käytettävyyden parantamista näiltä osin.

Jos esim. haluaisi nähdä palveluun tulleet uudet profiilit, niin joutuu haussa selaamaan ensin ohi kaikki vanhat plussaprofiilit ennenkuin löytää oikeasti ne uudet profiilit ja se on kovin työlästä, koska hakutuloslistan selaaminen on hidasta ja koko ajan pitää klikata näytä lisää-linkkiä ja listalle tulee samat profiilit moneen kertaan.

Jos plussaprofiilien pitää aina ja ikuisesti näkyä tuloksissa ensimmäisenä, niin mielestäni haun käytettävyyttä parantaisi se, että hakutulosten eri järjestämisvaihtoehdot kuitenkin määräisivät tulosten ensisijaisen järjestyksen. Eli jos hakee vaikka uusia profiileja, niin uudet profiilit näkyisivät listassa ensimmäisenä ja jos plussaprofiileja on tullut uusia niin ne näkyisivät ensimmäisenä, mutta vanhat plussaprofiilit ei. Samalla tavoin muissakin järjestämisvaihtoehdoissa, kyseiseen kriteeriin sopivat plussalaiset näkyisivät tuloksissa ensin, mutta eivät kaikki. Tällä tavoinhan haku toimii jo nyt, kun hakee jollain tarkennetulla hakukriteerillä. Miksei se voisi toimia näin myös silloin, kun hakee uusia profiileja?