Mitähän ihmiset kuvittelevat saavansa, kun ostavat esimerkiksi 50€ risteilyn Tallinnaan? Pitäisikö henkilökunnan olla sir Ryhöstä laivassa vastassa nimellä tervehtien ja olla pyyhkimässä jalkoja vähän väliä, kun herra Ryhönen on päättänyt lähteä hakemaan kaljalastin Tallinnaan?
Itse ihmettelen varsinkin Tallinkin mollaamista - siis että siellä henkilökunta olisi tylyä. Ehkäpä hieman etäisiä, mutta ei siellä mitään tylyyttä koskaan vastaan ole tullut. Eipä muistu mieleen edes viimeisen matkan henkilökunnasta mitään. Asiallista ja palvelu pelasi nopeasti. Ehkä joskus kymmenen vuotta sitten oli homma vielä jäykempää, mutta en ole mieltäni pahoittanut.
Samoin en kyllä muista Viikkarillakaan mitään erikoista, paitsi sen ainoan kerran, kun Rosellan aikana joku minua nuorempi lunttu kassalla tuhahteli ja nakkeli niskojaan, kun oli vuoroni maksaa. Venäläinen ystäväni oli hämmästynyt. Ja hän sentään on tottunut todella huonoon palveluun.
Eikö tärkeintä ole, että homma pelaa asiallisesti ja nopeasti? Vai valittaako nämä Ryhöset myöskin sitä, että Alepan kassa"neiti" oli vanha eikä hymyillyt, kun sir Ryhönen tuli ostamaan sixpäckkiään?
Itse ihmettelen varsinkin Tallinkin mollaamista - siis että siellä henkilökunta olisi tylyä. Ehkäpä hieman etäisiä, mutta ei siellä mitään tylyyttä koskaan vastaan ole tullut. Eipä muistu mieleen edes viimeisen matkan henkilökunnasta mitään. Asiallista ja palvelu pelasi nopeasti. Ehkä joskus kymmenen vuotta sitten oli homma vielä jäykempää, mutta en ole mieltäni pahoittanut.
Samoin en kyllä muista Viikkarillakaan mitään erikoista, paitsi sen ainoan kerran, kun Rosellan aikana joku minua nuorempi lunttu kassalla tuhahteli ja nakkeli niskojaan, kun oli vuoroni maksaa. Venäläinen ystäväni oli hämmästynyt. Ja hän sentään on tottunut todella huonoon palveluun.
Eikö tärkeintä ole, että homma pelaa asiallisesti ja nopeasti? Vai valittaako nämä Ryhöset myöskin sitä, että Alepan kassa"neiti" oli vanha eikä hymyillyt, kun sir Ryhönen tuli ostamaan sixpäckkiään?
Vastaukset 9
Vanhimmat
Olisit tehnyt siitä Rosellan kassan luntusta reklamaation!
Kyllä sinun ja venäläisen rahat kelpaavat yhtähyvin kuin muidenkin rahat.
Viikkarilla on se paha tapa,että rekrytoivat niskoja nakkelevia nuoria tyttöjä sinne,koska ovat halpaa työvoimaa,ei ikälisiä ja minimipalkka.
"Viikkarilla on se paha tapa,että rekrytoivat niskoja nakkelevia nuoria tyttöjä sinne,koska ovat halpaa työvoimaa,ei ikälisiä ja minimipalkka"
toiset taas liputtavat laivansa viron tai latvian lipun alle säästääkseen palkoissa ja muissa kuluissa, paha tapa sekin, viikkarilla ssa samasta työstä jo minimipalkalkkana enemmän ...
ei se henkilökunta tiedä mitä kukin asiakas on matkastaan maksanut,
joten palvelun pitäisi olla kaikille samaa.
asiakas siis voi odottaa saavansa saman tasoista palvelua
kuin muutkin maksavat asiakkaat
Paitsi Silja Serenaden ja Silja Symponyn Commodore-loungessa voi ja saa odottaa saavansa parempaa palvelua koska sinne pääsevät vain ne jotka ovat maksaneet matkastaan reippaasti muita enemmän. Jos heitä palvellaan huonosti he valittavat herkemmin ja siihenhän heillä on täysi oikeus.
Ihan samoin kuin hotelleissa voi odottaa parempaa palvelua jos yöpyy sviitissä ja saa sen takia kirjautua sisään hotelliin toisessa paikassa kuin muut asiakkaat.
ovat maksaneet siitä erillisestä palvelusta erikseen, muutoin laivalla näille asiakkailla täysin samat palvelut, naamasta kun ei erota mitä kukin on matkastaan maksanut ,,,
Pitäisi saada merkki matkan ajaksi, josta selviäisi, että kyseinen matkustaja on eliittiä ja että häntä ei siis kohdella ihan tavallisena matkustajana.
Vaikka sellainen ranneke niinkuin on etelän hotelleissa all inclusiven merkiksi.
Ranneke, pyh.
Sellainen kultainen klubimerkki!
poonuskortti pitäisi olla esillä jotta kaikki näkisivät että kulutettu on mitä pyydetty.
(esimerkillisesti tuotemerkattua elämää elävä)