Onko muilla kokemuksia / tietääkö joku?
Ostin Nokian 1100:n. Valotaulu on niin himmeä, että hämärämmässä tuottaa vaikeuksia nähdä mitä kirjoitaa tekstareihin, vaikka näköni on ihan normaali. Ystäväni samanlainen puhelin on huomattavasti kirkkaampi. Valittelin asiaa myyjälle, joka kertoi, että johtuu "kontrastista(?)" ja että eri "puhelinyksilöiden" valon kirkkaus vaihtelee je että asia ei ole aihe lähettää puhelinta huoltoon. Näytön valo on myös alaosastaan himmeämpi, kun yläosasta -ystäväni puhelimen valo on tasaisempi. Minusta tämä on hieman kummallista.. kertoisiko joku mistä on kysymys? Puhuiko myyjä lämpimikseen, vai onko asia tosiaan näin?
Ostin Nokian 1100:n. Valotaulu on niin himmeä, että hämärämmässä tuottaa vaikeuksia nähdä mitä kirjoitaa tekstareihin, vaikka näköni on ihan normaali. Ystäväni samanlainen puhelin on huomattavasti kirkkaampi. Valittelin asiaa myyjälle, joka kertoi, että johtuu "kontrastista(?)" ja että eri "puhelinyksilöiden" valon kirkkaus vaihtelee je että asia ei ole aihe lähettää puhelinta huoltoon. Näytön valo on myös alaosastaan himmeämpi, kun yläosasta -ystäväni puhelimen valo on tasaisempi. Minusta tämä on hieman kummallista.. kertoisiko joku mistä on kysymys? Puhuiko myyjä lämpimikseen, vai onko asia tosiaan näin?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Sinuna veisin puhelimen huoltoon. Kyllä näytössä kuuluu olla tasainen valo ja niin kirkas, että pystyy pimeässäkin kirjoittamaan.
Eivät ota mielellään huoltoon valovikaisia Nokia matkapuhelimia koska valoviat ovat niin yleisiä. Koettavat kaikin keinoin saada asiakkaat hyväksymään valoviat matkapuhelimen normaalina ominaisuutena ja normaalina laadun vaihteluna. Nokian matkapuhelimien laatu tosiaan vaihtelee, mutta normaalia ja hyväksyttävää se ei ole.
En tiedä onko Nokia 1100 matkapuhelimessa valon kirkkauden säätöä, mutta se kannattaa myös selvittää. Vaikuttaa kuitenkin selvältä että matkapuhelimessasi on valovika.
Kuluttajalla on oikeus saada ostaessaan aina virheetön tuote. Normaalia himmeämmät ja epätasaisemmat matkapuhelimen valot ovat selvä virhe. Valovikojen väittäminen matkapuhelimen yksilölliseksi ominaisuudeksi on virheen peittelyä. Myyjällä on oikeus korjata viallinen tuote ennen kaupan purkamista, mutta sinun kannattaa nopeasti vaatia kaupan purkua mikäli he eivät viallista tuotetta suostu korjaamaan.