Viking line ulkoistaa osan matkamyynnistään Viroon. Matkustajat haluavat, että heitä palvellaan kotimaansa kielellä. Taitaa jäädä risteilyt väliin tulevaisuudessä Viking Linellä.
Jutusta poimittua" Viking Line irtisanoo matkamyyjiä ja siirtää työtä Viroon
Ennätyskesän jälkeen yt-neuvottelut.
Merimies-Unionin mukaan Viking Line aikoo vähentää Turun satamasta 18 matkamyyjää ja siirtää yksittäisten matkustajien puhelinmyynnin eli call centerin Viroon.
Yt-ilmoitus tuli heti sen jälkeen, kun Viking Line oli kertonut ennätyskesästä Turku–Tukholma -linjalla. Reitin matkustajamäärä kasvoi lähes 20 prosenttia edelliskesään verrattuna. Yhtiön kaikkien reittien yhteenlasketut matkustajamäärät nousivat 3,7 prosenttia yli 2,1 miljoonaan matkustajaan.
Merimies-Unionin mukaan yt-uutinen on hämmästyttävä, sillä yhtiön lippulaiva M/s Viking Grace seilaa Turusta Tukholmaan. Runsaiden risteilyvarausten ja varustamon hyvän tuloksen takana ovat omana erityisryhmänään Turun sataman matkamyyjät. Ilman heitä risteilyitä ei myytäisi.
"
Kiittämättömyys on maailman palkka.
http://www.kansanuutiset.fi/uutiset/kotimaa/3048029/viking-line-irtisanoo-matkamyyjia-ja-siirtaa-tyota-viroon
Jutusta poimittua" Viking Line irtisanoo matkamyyjiä ja siirtää työtä Viroon
Ennätyskesän jälkeen yt-neuvottelut.
Merimies-Unionin mukaan Viking Line aikoo vähentää Turun satamasta 18 matkamyyjää ja siirtää yksittäisten matkustajien puhelinmyynnin eli call centerin Viroon.
Yt-ilmoitus tuli heti sen jälkeen, kun Viking Line oli kertonut ennätyskesästä Turku–Tukholma -linjalla. Reitin matkustajamäärä kasvoi lähes 20 prosenttia edelliskesään verrattuna. Yhtiön kaikkien reittien yhteenlasketut matkustajamäärät nousivat 3,7 prosenttia yli 2,1 miljoonaan matkustajaan.
Merimies-Unionin mukaan yt-uutinen on hämmästyttävä, sillä yhtiön lippulaiva M/s Viking Grace seilaa Turusta Tukholmaan. Runsaiden risteilyvarausten ja varustamon hyvän tuloksen takana ovat omana erityisryhmänään Turun sataman matkamyyjät. Ilman heitä risteilyitä ei myytäisi.
"
Kiittämättömyys on maailman palkka.
http://www.kansanuutiset.fi/uutiset/kotimaa/3048029/viking-line-irtisanoo-matkamyyjia-ja-siirtaa-tyota-viroon
Vastaukset 7
Vanhimmat
Miten niin "Kiittämättömyys on maailman palkka."
Ihan normaalia liiketoimintaa. Juuri noin leikataa kuluja.
"Ennätyskesän jälkeen yt-neuvottelut.
Merimies-Unionin mukaan Viking Line aikoo vähentää Turun satamasta 18 matkamyyjää ja siirtää yksittäisten matkustajien puhelinmyynnin eli call centerin Viroon."
"Merimies-Unionin mukaan yt-uutinen on hämmästyttävä, sillä yhtiön lippulaiva M/s Viking Grace seilaa Turusta Tukholmaan."
" Runsaiden risteilyvarausten ja varustamon hyvän tuloksen takana ovat omana erityisryhmänään Turun sataman matkamyyjät. Ilman heitä risteilyitä ei myytäisi."
Jos nettisysteemit toimii, niin en tarvitse matkamyyjää.
hienoa ja nyt sitten on edes kunnon asiakaspalvelua eikä äkäisiä turkulaiseukkoja
Aikoinaan Siljan siirtäessä call centerinsä Viroon tuloksena oli palvelutasoltaan katastrofi. Toivottavasti kilpailija osaa ottaa sieltä oppia miten asioita ei kannata tehdä.
"Ottaisivat Vikingiltä oppia poikkeustilanteiden tiedottamisessa."
Ja miten liittyy keskusteluun?