Elisa ja e-lasku

e-lasku

Mikä ihme on kun ei saa laskua laitettua e-laskuksi, olen taistellut tämän asian kanssa vuoden alusta, ei vaan toimi, kaikki tiedot ovat oikein verkkopankissa, mutta ei, aina tulee vain paperilasku ja siinä 1,90€ velotus paperilaskusta, olen soittanut tästä Elisaan ja sanoivat että on viivettä ja että älä maksa sitä paperilaskua, mutta kun en viitti niitä maksumuistutuksiakaan maksaa. Pääseekö tuosta paperilaskusta muuten eroon kuin vaihtamalla operaattoria, kaikki muut laskut toimivat hyvin e-laskuna verkkopankissa, jopa Saunalahdenkin jonka laitoin kuukausi sitten, mutta Elisa ei kelpaa mitenkään!

3

741

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei,

      kokeiletko poistaa tuon e -laskuvaltuutuksen, ja tee se uudelleen vasta aikaisintaan seuraavana päivänä. Mikäli olet poistanut vanhan valtuutuksen ja tehnyt uuden saman päivän aikana, ei uusi tule voimaan.


      Ilana / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi/

      • e-lasku

        No hei!

        Onkohan tällä mitään merkitystä asiaan ettei se valtuutus toimi?....

        Laskussa lukee : voit tehdä pankissasi e-laskusopimuksen. Käyttöönottoon tarvitset vain alla näkyvän viitenumeron.

        Onko asia niin että vain pankissa voi tehdä tuon e-laskuvaltuutuksen, eivät he asiakaspalvelusta maininneet tuollaisesta mitään.

        Poistan sen valtuutuksen ja laitan sen muutaman päivän kuluttua uudestaan... ja taas saa vajaan kuukauden odottaa kuinka on käynyt.


    • Hei taas!

      E -laskuvaltuutus onnistuu nimenomana pankin kautta, joko käymällä paikan päällä pankissa, mutta pitäisi onnistua kyllä myös verkkopankin kautta tehdä. Elisan asiakaspalvelu ei pääse tuota valtuutusta asiakkaan puolesta tekemään.

      Mikäli e- laskuvaltuutus ei edelleenkään onnistu, rekisteröitkö itsesi Palstalle, ja lähetä jollekin meistä moderaattoreista yksityisviestiä. Voimme tarkistaa asian toki jo aiemminkin, kuin vasta seuraavan laskun arvioituna eräpäivänä.

      Ilana / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi/

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kadonnut poika hukkunut lietteeseen mitä kalajoella nyt on?

      Jätelautta ajautunut merelle ja lapsi uponnut jätelautan alle?
      Kalajoki
      99
      4444
    2. Joku hukkui Hyrynsalmella?

      Oliko mökkiläinen taas?
      Hyrynsalmi
      27
      2365
    3. Mitä sinä mietit

      Mies?
      Ikävä
      200
      2169
    4. Kalajoen hukkuneet pojat olivat tummaihoisia

      Jälleen kerran, hukkuneet tai heikon uimataidon vuoksi vaaraan joutuneet olivat muita kuin suomalaisia. Turha viisastell
      Maailman menoa
      108
      2164
    5. PoIiisi jahtasi mopopojan hengiltä

      Toivottavasti on   s  i  n  i  v  u  o  k  k  o    nyt ylpeä itsestään, kun ajatti teinin päin lyhtypylvästä. https://w
      Maailman menoa
      400
      1870
    6. Sinä eräs, pyydän......

      AUTA mua ole kiltti. Ei mun takia vaan.... Miten saan sut kiinni?
      Ikävä
      169
      1483
    7. Emme voi elää velaksi, sanoi Riikka

      Valtionvelan odotetaan nousevan 86,3 prosenttiin bruttokansantuotteesta vielä kuluvan vuoden aikana. https://www.iltale
      Perussuomalaiset
      100
      1269
    8. Et halua kohdata niitä tunteita ja asioita, joita minä herätän sisälläsi

      Vastustelet. Yrität esittää, että kaikki on hyvin. Leikit perhettä.
      Tunteet
      32
      1065
    9. Miksi epäilit kaivattusi kiinnostuneen

      Juuri sinusta? Mihin piirteisiin hän aikanaan saattoi sinussa ihastua? Olivatko ne yhtään samoja asioita joihin itse iha
      Ikävä
      72
      976
    10. Minkä asian haluaisit muuttaa kaivatussasi?

      Mikä kaivattusi luonteessa tai ulkonäössä ärsyttää sua?
      Ikävä
      79
      850
    Aihe