Kannattaako kannettava viedä Giganttiin huoltoon, jos kone ylikuumenee koko ajan, sammuilee itsestään, akku ei kestä enää kuin puolisen tuntia? Ostin koneen tammikuussa 2012, eikös kaikissa gigantin kannettavissa ole takuu 2 vuotta? Kuittia ei löydä mistään, mutta eikös ne näe jotenkin tietokoneen kautta, että olen maksanut? Onko akulla sitten myös sama takuu, vai käskekeö ne sen itse uuden tilalle ostamaan? Kone on muuten compaq presario Cq57. Tietääkös kukaan myöskään kauan tälläinen koneen huolto oikein kestää? Parisen viikkoa, vai kauemmin?
Gigantin huolto kannettava
Vienkövaanhuoltoooon
152769
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 15
Vanhimmat
Kaikissa Gigantin koneissa ei ole 2-vuoden takuuta. Esim joissakin Acer malleissa on vain yhden vuoden takuu.
Kuitti löytyy Gigantin koneilta. Gigantin sivu sanoo näin akuista
"Käyttötavaroilla, kuten akuilla, on yleensä lyhyempi 6 kuukauden takuuaika."
http://www.gigantti.fi/cms/s-3QesGQVtV8wAAAEsj0h0N.8Q/tietoa-takuusta-ja-huollosta
Koneen takuuajan näkee yleensä Gigantin koneilta eli se kannattaa varmistaa myyjältä.
Jos on 2 v takuu, niin jos vien huoltoon, niin tekeekö ne siellä Gigantissa tälle koneelle sitten mitään, vai joudunko tuomaan takaisin kotiin? Pitääkö uusi akku ostaa sitten itse? korjaako ne edes sen ylikuumenemisen?
Lähettää varmaan johonkin päin eurooppaa huollettavaksi ja sitten ollaan pari viikkoa ilman konetta. ns. kuluttajavehkeissä mallistot vaihtuvat useita kertoja vuodessa että ei varmaan edes saa mitään akkua tai muitakaan varaosia siihen, että sitten tarvisi ostaa uusi tietokone.
Suunnilleen noin, mutta eiköhän akun saa aika varmasti, ellei ole aivan marginaalituote.
Gigantti lähettää koneen huoltoon eli ne ei itse yritä korjata sitä.
Tuota akkuhommaa kannattaa kysyä myös Gigantista että pitääkö ostaa uusi.
Kyllä ostajan kuuluu tehdä normaalit puhdistustoimenpiteet itse, ei mikään takuu korvaa jos kone on täynnä pölyä ja ylikuumenee. Jos akku ylikuumenee, on systeemissä joku vika ja se kuuluu takuun piiriin.
Hintaansa nähden laite on toiminut sen aikaa kuin odotettavissa, ei tuollaiset halpispaskat kestä kuin sen takuuajan ja vähän päälle. Varsinkaan jos käyttäjä on niin urpo ettei tajua puhdistaa pölyistä ja käyttää ylikuumana. Takuu ei korvaa moisesta aiheutuneita vikoja. Ja takuuaika on 12 kuukautta mikä kertoo laadusta kaiken oleellisen.
Mutta jos ylikuumeneminen ei johdukaan pölystä? Ainakin ennen HP Pavilion sarjan malleissa oli osittain kuumenemis ongelmia.
Mistä ne HP Pavilon sarjan kuumenemisongelmat johtuivat?
Mitä tekivät asialle? (muuttivatko biosista jotain? antoivatko rahat takaisin?)
1. Johtuivat suunnitteluvirheestä.
2. Muuttivat BIOSta siten, että tuulettaja käynnistyi heti täysille kierroksille ja huusi kuin hinaaja (ylikellottivat tuulettajan, heh-heh).
3. Kielsivät kaiken. Ei vika vaan ominaisuus.
4. Kun HP:n omilla forumeilla puhuttiin sulaneista emolevyistä ja muista kauheuksista, niin HP:n asiantuntija antoi uudet ohjeet:
- ei saa pelata
- ei saa pitää taustaohjelmia (virustutka) päällä
- ei saa rasittaa konetta
- ei saa pitää tarpeettomasti päällä
- ei saa muutenkaan käyttää
Sorry, tuo viimeinen ranskalainen viiva oli oma puujalkavitsini...
Tietokonetta saa kuormittaa ihan miten haluaa ja se ei saa siihen hajota. Jos hajoaa niin silloin jäähdytys on rikki. Tästä kannattaa toki valittaa heti ja vaatia ehjää tuotetta tilalle koska suomessa on tuo kuluttajansuojalaki sitä varten.
Vielä fiksumpaa olisi jos ei yleensäkään osta mitään ns. "kuluttajamalleja" kun ovat niin heikkolaatuisia.
Sitten se on ylikuumentunut jo heti oston jälkeen eikä vasta nyt kun takuuaika on jo kauan sitten mennyt
Niin, olihan meillä vuosia sitten se Acerin mallisarja, jossa oli sisäänrakennettu itsetuhomekanismi. Kone toimi normaalisti, mutta kun emolle lisäsi muistikampoja siellä olleisiin kantoihin, niin koneen sisäinen ilmanvirtaus muuttui. Prosutuulettajan puhaltama kuuma ilma kääntyi takaisin ja tuulettaja rupesi imemään valmiiksi kuumaa ilmaa. Syntyi sellainen "kiertoilmauuni", joka kuumeni koko ajan, kunnes kone sammutti itsensä. Hassu peli. Mutta tämä on historiaa.
Se, mitä kommentoit noista "kuluttajamalleista", on kerta kaikkiaan totta. Mutta kun pitää saada paljon megoja, gigoja ja herzejä halvalla...
Minua ainakin kiinnostaa tietää, että miksi sen tietokone pitäisi saada niin halvalla, että ainoa tapa saada sen myymisestä kannattavaa on tehdä siitä niin heikkolaatuinen, että se pitäisi ostaa uudestaan noin 2v välein, ja lisä tuloja sitten siitä että kone täytetään jollain mainossaasta ohjelmilla? Puuttuvia katteita kun tehdään sitten aktivoimalla toimimaton officepaketti toimivaksi, maksamalla tietoturvaohjelmisto yms. ja sitten sama rumba taas uudestaan kohta. Ja sitten jos käyttis sattuu muuttumaan niin uusitaan samalla myös lisälaitteet.
Minusta ihan turhaa käydä näistä asioista itkemään. Jos kerran välttämättä haluaa ostaa laitteen minkä on tarkoitus vikaantua pian että voidaan ostaa uusi niin ihan oma päätöhän se on ollut ja omien typerien kulutustottumusten.
Lyhyesti: Ei rahan käytön pitäisi olla vaikeaa
Todennäköisesti huonosta jäähdytyksestä. Nykyajan malleissa asia voi olla eri tämän vuoksi:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&docname=c02638953
Vie nyt vaan se pikaisesti sinne huoltoon. Vain siten selviää mitä ne tekee, tai jättää tekemättä. Ethän sillä mitään muutenkaan tee, jos se piiputtaa koko ajan.