Eli on soneran laajakaista 2 vuoden määräaikaisena. Nyt muutto edessä ja taloyhtiö tarjoaa samannopeuden soneralta sekin. Vanhaa sopimusta jäljel vuosi. Voinko irtisanoa kun eikös se tässä tapauksessa ole täysin kohtuutonta.
laajakaista muutto
muuttohimo
2340
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Ota yhteys Soneraan, sillä tarvitset joka tapauksessa sopimuksen taloyhtiön laajakaistaa varten. Sonera päivittää määräaikaisen sopimuksesi vastaamaan taloyhtiössä olevaa käytäntöä, eli perusnopeuden maksu menee oletettavasti vastikkeen kautta huoneiston omistajalle ja jos haluat nostaa nopeutta, niin tästä maksat lisähinnan oman sopimuksesi kautta. Sopimus tarvitaan siksi, että sopimuksen teon jälkeen voit hallinnoida omaa yhteyttäsi "Omat Sivut" -palvelun kautta.
Tarkista, millä tekniikalla taloyhtiön laajakaista on toteutettu. Omassa taloyhtiössämme on käytössä VDSL2 ja Sonera toimitti tarvittavat modeemit. Jos tekniikka vaihtuu, niin tilaa siirto ajoissa, sillä modeemin toimitus postin kautta vie muutamia päiviä. Meillä taloyhtiön laajakaista kytketään huoneistoon vasta sitten, kun asukas on tehnyt sopimuksen Soneran kanssa.
Moro tännekin!
Mä niin komppaan "Ota yhteys Soneraan" vastausta :)
Nykyinen sopimuksesi päivitetään ajantasalle vastaamaan uuden osoitteen hinnoittelua tässä tapauksessa. Kaistan siirtoon plus laitteiden toimitukseen kannattaa varata noin 5 arkipäivää.
Asiakaspalvelustamme (p.0800 133 133) saat tietoosi kaikki siirrosta, mahdollisesta tekniikan vaihdosta sekä tehtyä siirron uuteen osoitteeseen.
Jos Facebook-tunnukset löytyy, niin kysymyksiä voi pukata meille tänne: www.facebook.com/sonera. Kirjoita privaviestillä jokin asiakastunniste ja uusi osoite kokonaisuudessaan niin pääsemme tarkistamaan miten sopimus muuttuu sekä halutessasi tekemään laajakaistalle siirron :)
Selene@SoneraPartio