Perintä Lindorff

En ainakaan suosittele soittamaan sihen numeron. Lähetä heille sähköpostia kyseisetä asiasta ja tee soittopyyntö, niin he soittavat etkä silloin itse maksa puhelua. Ties vaikka puhelu olisikin maksullinen juuri sen laskun verran.

Moi! Yllätyin äsken kotiin tullessani kun postilaatikosta oli tupsahtanut teiltä kirje.
Hauskaa tossa vielä oli se että kirje on eräälle varsinais-suomalaiselle yritykselle suunnattu eikä tosiaan minulle.
Soitin asiakaspalveluunne selvittääkseni asiaa, siellä kehoitettiin minua avaaman kirjekuoren.
Viimeksi kun tarkistin suomessa on tätä asiaa koskien säädetty laki, ns. kirjesalaisuus.
Onko Lindorfilla tapana rikkoa muitakin lakeja? Kannattaisko niitä osoitetietoja päivitää? Kirjoitanko tämän vain huvikseni? Onko vastaus kaikkiin: Luultavasti?

Kui oled jäänud võlgu näiteks krediitkaardi eest või on arved maksmata mobiilifirmale või korteriühistule, tasub need võlgnevused kindlasti kas osaliselt või täielikult likvideerida.

voi se olla

Tilaamatonta tavaraa ei tarvitse palauttaa eikä laskua maksaa. Reklmaation ei ole lain mukaan tarpeellinen, mutta suosittelen epäselvyyksien välttämiseksi sähköpostireklamaatiopta.

Muistakaa, että viivästyskorko alkaa kuukauden kuluttua laskun lähettämisestä, jos muuta ei ole sovittu. Laskun merkintä 14 päivää ei sido maksajaa.

Suoritus ei vanhene, jos muistavat siitä ilmoitella vanhenemisajan sisällä. Vanhenemisaika vähän vaihtelee riippuen minkämoisesta laiminlyönnistä, rikkeestä taikka rikoksesta on kyse.

Minulle on vuosia tullut yksi lehti. Ei tule enää.

Homma on toiminut niin, että teen aina kestotilauksen, mikä on määräaikaista edullisempi. Lehtimyyjä katkaisee tilaukseni juuri ennen uuden jakson alkua ja soittaa minulle, että uusitaanko tilaus? Näin ei ole itse tarvinnut huolehtia asiasta ja minulla on kestotilaajana ollut nettipalvelut käytettävissäni maksutta. Näin tapahtui myös vuosi sitten. Ja kas, kun lasku tuli lehdestä oli nimeni muuttunut samoin tilaajanumero. Lehti kyllä jaettiin oikein, joten en ollut virhettä huomannut lehdestä. Maksoin laskun ja ilmoitin asiasta asiakaspalveluun nettipalautteen kautta. Lupasivat korjata asian.

Lehden tulo jatkui. Enkä kiinnittänyt huomiota lehdessä olevaan nimeen enkä asiakasnumeroon. Sattuipa kuitenkin, että seuraavan kestotilausjakson päättyessä sitä ei ollut keskeytetty eikä minulle soitettu uudesta tilauksesta. Lasku tuli kyllä. Edelleen väärällä nimellä ja hinta oli 1½ kertainen. Kimmastuin. Soitin siitä paikasta asiakaspalveluun. Kerroin että en ole ko. henkilö, eikäo ko. lehtitilaus kuulu minulle, enkä maksa minulle kuulumattomia lehtiä. Siellä yrittivät kääntää virhettä minun virheekseni ja väittivät, että minun pitää maksaa lasku. Ja etten voisi keskeyttää tilausta, kuin kestotilausjakson päättyessä. Melko käsittämätöntä! Totesin, että ihan sama, jos tänne vaikka kuinka monta lehteä ja laskua lähettävät, en maksa. En ole ko. lehteä tilannut, en ole se henkilö kenen lehteä osoitteeseni jaetaan. Eikä tässä osoitteessa asu muita.

Vihdoin sänkkä asiakaspalvelija alkoi myöntyä, että tilaus voidaan keskeyttää, mutta lasku jo toimitetuista lehdistä tulisi kuitenkin maksaa ja että laskutettavan nimeä olisi mahdoton vaihtaa. Totesin vain, että en maksa muita kuin omia laskujani. Ja ei ole minun vika, jos ovat sössineet tilauksia, ja jos posti jakaa osoitteeseni minulle kuulumatonta postia. Jännä sinänsä, että lehdet ja laskut jaettiin minulle, koska osoitteessa ei asu ko. henkilöä. Olisi kai voinut käydä niinkin, että en olisi koskaan saanut lehteä enkä laskua ja olisin silti päätynyt ulosottoon. Ketähän olisivat haastaneet käräjille asiassa?

Puhelun päätteeksi asiakaspalvelija intoutui vielä myymään minulle lehteä. Totesin, että teiltä en tilaa mitään. Tiedä miten te siellä tilauksia sössitte ja mitä laskutatte. Yhä edelleen yritti siirtää virhettä minun tekemäksi, vaikka mitenkä minä sen voin estää, jos siellä yht’äkkiä muuttavat tiedostoissaan tilaajanimeä ja –numeroa osoitteeseen ja puhelinnumeroon koskematta. Tuo ei tapahdu vahingossa.

Aikanaan lasku tuli. Omalla nimelläni. Maksoin sen, jotta tappelu päättyisi.

Päättelin tästä, että oletettavasti joku lehtimyyjä oli kerännyt itselleen bonukset uuden asiakkaan hankinnasta. Ollut vain hetken töissä ja häipynyt ennen kuin ihmiset alkoivat huomauttelemaan virheestä.

Ennemmin olisin ollut ihmeissäni millä oikeudella lehtimyyjät häiritsevät kotirauhaa, usein soittelevat myös työnantajan aikaan, miksi työnantajani ei tee haastetta ja vaadi korvauksia työrauhan häiritsemisestä, lehtimyyjät myöskään eivät ole oppineet jotta tuntemattomia ihmisiä pitää teititellä eikä tuttavallisesti manipuloida etunimellä: Hei Tiina pitkästä aikaa nyt minulla läheisellä ystävälläsi on mieletön tarjous josta ystävänäsi en itse hyödy mitenkään.

Kun taas teitittelemällä teko ei olisi tahallinen ja tarkoitusellista manipulointia. Saattaa usein olla käynyt vanhusten kohdalla niin, etteivät ole tajunneet tilanneensa samaa lehteä useita samaa vuosikertaa, minkälainen firma ryöstää vanhuksia?

Ei lehtimyyjillä ja -taloilla hyvin mene, kun MINÄ olen heille HYVÄ asiakas. Kiitoksena minulle vähän väliä tarjotaan postipojan hinnalla lehtiä ilmaiseksi! Viime viikolla olin onnesta soikeana, kun olin voittanut arvonnassa, missä palkintona lehtimyyjä soitti minulle! Ilmaiseksi olisin saanut vaikka mitä, kun vaan olisin maksanut 37,50 €. En oikein ymmärtänyt, mitenkä ilmainen lahja minulle maksaa, joten kieltäydyin lahjasta. En ole oikein tottunut omista saamistani lahjoista itse maksamaan.