ÄLÄ KÄYTÄ IKEA FAMILY -KORTTIA
IKEA EI KAIPAA ASIAKKAITA KEHÄ III:N ULKOPUOLELTA: VIIKSIVIIKKO
Viiksiviikko - tuo ihana Hullujen Päivien kopio, on nyt käynnissä. Hulluilla päivillä tarjoukset ovat voimassa tietystä päivästä alkaen, Ikeassa vain tiettyinä päivinä. Saadakseen alennuksia täytyy siis käydä kaupassa vähintään joka toinen päivä, kun tarjoukset vaihtuvat. Asiakashan jättää aina käydessään myös muuta rahaa, joten se, mitä alennuksella hävitään, heräteostosmyynnissä voitetaan. Vai muistaisitko kertaa Ikeassa, jolloin mukaan ei olisi lähtenyt edes joku kynttilä tai servettipkt, jota et varsinaisesti lähtenyt ostamaan?
Ihana konsepti, kuten Ikea:n tyylisen globaalin jätin markkinointikoneistolta sopii odottaakin. Hienoa, pojat ja tytöt!
Mutta kuinkas käykään niiden Ikea Family -asiakkaiden, jotka asuvat vähän kauempana? Pääsevätkö kaikki tasapuolisesti hyödyntämään ostostaivaan tarjouksia? Näillä bensanhinnoilla - eivät toki. Mutta sillähän ei ole mitään merkitystä, koska suurin ostovoima asuu Kehä III liepeillä. Mitäs ne mökkireittien varrella asuvat landeluuserit tarvitsevat, ostakoot täydellä hintaa, kun kerran pääsevät paikalla käymään.
Me landeluuseritkin annamme joka kerta käyttäessämme Ikea Family -korttia konsernin käyttöön ilmaiseksi paljon arvokasta informaatiota. Tähän informaatioon pohjautuu Ikean kohdennettu markkinointi. Ikealla oli jokunen aika sitten itsepalvelukassojen tullessa käytössä kysely, jossa pyydettiin jättämään postinumero. Tällaisen markkinointitutkimusmateriaalin perusteella on myös tehty päätös sulkea landelaiset Viiksiviikolta pois. Täten suosittelenkin, ettei kukaan turhaan lahjoita tätä ostostietoinfoa ketjulle ilmaiseksi, koska vastarakkautta ei näköjään saa. Ikea voi näillä Viiksiviikkovoitoillaan sitten palkata markkinointitutkimusta tekemään jonkun firman, että selviää myös muun Suomen kulutustottumukset. Koska, hyvät ystävät, mikäli annamme Ikean syödä kaikki paikalliset kilpailijat omilta asuinalueiltamme, meillä ei ole kohta muuta vaihtoehtoa kuin ostaa Ikeasta, hinnalla millä hyvänsä.
Tottahan toki kortti kannattaa hankkia, ja käyttää aina silloin, kun siitä on jotain hyötyä itselle. Missään nimessä ei kuitenkaan kannata höylätä korttia huvin vuoksi, koska tällöin konserni saa tiedon ostoskäyttäytymisestäsi.
IKEA EI KAIPAA ASIAKKAITA KEHÄ III:N ULKOPUOLELTA: VIIKSIVIIKKO
Viiksiviikko - tuo ihana Hullujen Päivien kopio, on nyt käynnissä. Hulluilla päivillä tarjoukset ovat voimassa tietystä päivästä alkaen, Ikeassa vain tiettyinä päivinä. Saadakseen alennuksia täytyy siis käydä kaupassa vähintään joka toinen päivä, kun tarjoukset vaihtuvat. Asiakashan jättää aina käydessään myös muuta rahaa, joten se, mitä alennuksella hävitään, heräteostosmyynnissä voitetaan. Vai muistaisitko kertaa Ikeassa, jolloin mukaan ei olisi lähtenyt edes joku kynttilä tai servettipkt, jota et varsinaisesti lähtenyt ostamaan?
Ihana konsepti, kuten Ikea:n tyylisen globaalin jätin markkinointikoneistolta sopii odottaakin. Hienoa, pojat ja tytöt!
Mutta kuinkas käykään niiden Ikea Family -asiakkaiden, jotka asuvat vähän kauempana? Pääsevätkö kaikki tasapuolisesti hyödyntämään ostostaivaan tarjouksia? Näillä bensanhinnoilla - eivät toki. Mutta sillähän ei ole mitään merkitystä, koska suurin ostovoima asuu Kehä III liepeillä. Mitäs ne mökkireittien varrella asuvat landeluuserit tarvitsevat, ostakoot täydellä hintaa, kun kerran pääsevät paikalla käymään.
Me landeluuseritkin annamme joka kerta käyttäessämme Ikea Family -korttia konsernin käyttöön ilmaiseksi paljon arvokasta informaatiota. Tähän informaatioon pohjautuu Ikean kohdennettu markkinointi. Ikealla oli jokunen aika sitten itsepalvelukassojen tullessa käytössä kysely, jossa pyydettiin jättämään postinumero. Tällaisen markkinointitutkimusmateriaalin perusteella on myös tehty päätös sulkea landelaiset Viiksiviikolta pois. Täten suosittelenkin, ettei kukaan turhaan lahjoita tätä ostostietoinfoa ketjulle ilmaiseksi, koska vastarakkautta ei näköjään saa. Ikea voi näillä Viiksiviikkovoitoillaan sitten palkata markkinointitutkimusta tekemään jonkun firman, että selviää myös muun Suomen kulutustottumukset. Koska, hyvät ystävät, mikäli annamme Ikean syödä kaikki paikalliset kilpailijat omilta asuinalueiltamme, meillä ei ole kohta muuta vaihtoehtoa kuin ostaa Ikeasta, hinnalla millä hyvänsä.
Tottahan toki kortti kannattaa hankkia, ja käyttää aina silloin, kun siitä on jotain hyötyä itselle. Missään nimessä ei kuitenkaan kannata höylätä korttia huvin vuoksi, koska tällöin konserni saa tiedon ostoskäyttäytymisestäsi.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Ikinä minulle ei Ikean kortista ole ollut muuta rahallista hyötyä kuin kuppilassa jossa joskus on saanut lihapullia tarjoushintaan.
Ostoskäyttäytymisen seuranta sen sijaan kyllä toimii, jos jotain käyt ostamassa ja höyläät Family-korttisi, niin heti seuraavana päivänä ampuu sähköpostiisi markkinointikirje.
Täällä Tamperella olla ikinä kuultukaan mistään viiksiviikosta.
Eli Ikealla ei saisi olla tarjouksia, koska kaikilla ihmisillä ei ole mahdollisuutta niitä hyödyntää? Samalla logiikalla Stockmannin Hullarit on syvältä, koska ei kaikilla ole rahaa just silloin kun ne ovat, eikä kaikilla mahdollisuutta muutenkaan hankkia tavaraa juuri Hullareilta.
Koskivatko nämä Viiksiviikot vain Espoon ja Vantaan Ikeoita? Eikö muualla Suomessa sitten ole vastaavia tarjousviikkoja ollenkaan? Ja jos on, eivätkö ne sitten ole "epäreiluja" pk-seudulla asuville ja suosi just teitä "landeluusereita"? Mietin vain, että jospa tuo postinumerokeräys on ollut juuri siksi, että osataan kohdentaa mainontaa siten, että ne Tampereen Ikean tarjoukset lähetetään Tampereella ja sen lähettyvillä asuville, Kuopion Ikean tarjoukset puolestaan Kuopion ympäristöön ja Espoon ja Vantaan Ikeoiden tarjoukset Uudenmaan alueelle?
Mitä tulee muuten Ikeaan ja Kehä III:een, niin suurin osa Suomen Ikeoista sattuu sijaitsemaan Kehä III:n ulkopuolella. Espoon Ikea on ainoa, joka tarkalleen ottaen sijaitsee Kehä III:n eteläpuolella, Vantaan Ikeakin sijoittuu Kehä III:n varteen juuri sen pohjoispuolelle ;)
Mikä ihmeen vuodatus. Olisit lukenut edeltä, että täällä Tampereella ei ole ikinä kuultukaan mistään viiksiviikoista.
Vertaus Stockan hulluihin päiviin ontuu pahasti sikäli, että ne kyllä järjestetään kaikissa Stockan myymälöissä samaan aikaan. Ja niistä tulee infoa maanlaajuisesti.