Outoa ja epäasiallista touhua Gigantissa, kas suomenkielistä käyttöohjetta ei ole olemassakaan, eikä kuulemma toimiteta koska tehdas ei sellaista heidän myymiinsä Thomson telkkareihin toimita.
Gigantti ei anna suomeksi käyttöohjetta Thompson TV:lle
Smmart TV
11324
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 11
Vanhimmat
Mielenkiintoista. Ainakin minun Gigantista ostamani 32 tuumaisen Thompsonin mukana tuli raamatun kokoinen kirja, josta löytyy suomenkielinenkin käyttöohje.
Käsittääkseni kuluttajaviranomaisten ohjeen mukaan, kaikissa suomessa myytävissä laitteissa pitää olla suomenkielinen ohjekirja.
Terve, tuohon telkkariin ei tosiaankaan ole saatavissa käyttistä suomeksi, siitä ei ole ollut vielä mitään ongelmaa koska telkun valikot ja käyttäminen ovat niin helppoja omaksua että käyttiksellä ei oikeasti tee yhtään mitään.
Olen myynyt tuota telkkaria n 35 kappaletta ja kukaan ei ole vielä kysellyt manuaalien perään. Ihmettelen kodinkonemyyjänä mihin kummaan haluaisit paperista käyttöohjekirjaa käyttää ?
Kannattaa mennä Giganttiin ja pyytää myyjää näyttämään mieltäsi askarruttavat osiot television toiminnasta. neuvovat sinua mielellään.
Itse en ole eläessäni tarvinnut kodinkonemyyjän apua minkään laitteen käyttämiseen, kun tiedät ominaisuudetkin jo ostotilanteessa lähes aina myyjiä paremmin. SILTI luen käyttöohjeet, olivatpa englannin- tai suomenkieliset, joka kerta.
Ihmettelen asiakkaana, että myyjä ei tiedä tuota vertaa Suomen kuluttajansuojasta. Se suomenkielinen ohjekirja nyt sattuu kuulumaan pakollisiin varusteisiin, olipa sille käyttöä tai ei.
Kannattaa vähän panostaa asioiden tietämykseen, jos haluaa alalla pysyä.
Kaikkiin Suomessa myytäviin laitteisiin on toimitettava suomenkielinen käyttöohje, oli sitä helppo tai vaikea käyttää !!!
Se nyt vaan on tyhmää maksaa liikaa kaupassa taitaa olla eri säännöt kuin kuluttajansuojalaissa
Oletko saanut ostamaasi tietokoneeseen suomenkielistä ohjekirjaa?
Oletko yleensä minkään kielistä?
Mitä tähän sanoo kuluttajansuoja-asiamies? Ai niin, nehän on lopetettu kaupan vaatimuksesta.
Eikö nykyisin tartte olla äidinkielellä ohjeita?
Kuitenkin laitteita Suomessa myydään.
Eiähn se Gigantin vika jälleenmyyjänä ole, jos laitteen valmistaja ei suomenkielistä ohjetta tarjoa.
Turhaan Giganttia parjaat.
Niin eiköhän se ole kaikkien tiedossa, että Gigantti tuo itse maahan malleja, joita suomen maahantuojan listoilta ei löydy. Ja tästä samaisesta syystä käyttiksetkin puuttuu. Jostain kumman syystä tämä käyttisongelma on erittäin paha vain Gigantilla !
Mutta kai se nyt vaan on tyhmää maksaa liikaa ?
ps. usein myös koneiden paneelissa lukee jotain aivan muuta kuin suomea :)
Ja hintatakuu? jos saat saman tuotteen 1kk sisällä muilta halvemmalla, maksamme erotuksen.
No, ei voi saada kun Gigantilla on vain oma mallimerkintä tyyppikilvessä.
Aikaoista asiakkaan höpläämistä.
Näin sitä köyhää kusetetaan. Sitte jos laitteisiin tulee ongelmia, puhelu ohjataan johonkin keskukseen ja lopun jo tiedättekin...
Nyt sain kuluttajariitalautakunnan päätöksen,. Yksimielisesti totesivat, että Gigantti on toiminut asiassa lain vastisesti, eivät ole toimittaneet vastinttaa asista.
On se vaan tyhmää maksaa liikaa kun ei saa edes SUOMENKIELISTÄ KÄYTTÖOHJETTA .
Kun olin maksanut telkkarin käteisellä niin palvelu loppui siihen.