Myin internetissä toimivan huutokaupan kautta käytetyn elektroniikkatuotteen toiselle yksityishenkilölle (hän siis tarjosi tuotteesta korkeimman summan). Sovimme sähköpostilla että lähetän tuotteen hänelle postissa ja hän maksaa tililleni. Lähetin tuotteen, hän ei maksanut sitä, jätti noutamatta postista ja posti palautti sen minulle. Tyyppi ei vastaa sähköposteihin eikä puheluihin. Jouduin maksamaan paketin postimaksun kahteen kertaan (lähetys & palautus). Miten saan perittyä nämä postimaksut tuolta huijarityypiltä?
Miten peritään postimaksut?
Kalle
11706
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 11
Vanhimmat
Laadit kanteen käräjäoikeuteen.
Et mitenkään, eihän ostaja ole rikosta tehnyt vaikkei pakettia noutanutkaan.
Aina ensin rahat tilille ja sitten tavara postiin...
Kyse ei ole rikoksesta vaan sopimuksesta. Ostajan ja myyjän välille on syntynyt sopimus. Kauppaa ei voi perua, joten myyjä voi hakea paitsi postikulut myös tuotteen hinnan.
Oliko tuotteella hintavaraus?
Hintavaraus oli ja se ylittyi.
Oletko lukenut huutokaupan ohjeet? Niissä sanotaan selvästi että
"Odota kauppakumppanisi yhteydenottoa aina vähintään viikon verran, ja ole itsekin aktiivinen. Ellet kuitenkaan viikonkaan kuluttua ole saanut kauppakumppaniisi yhteyttä, voit katsoa kaupan purkautuneeksi. Anna tällöin kauppakumppanillesi vähintäänkin negatiivista jäsenpalautetta".
Sinuna en kyllä postikulujen takia alkaisi näkemään sitä vaivaa että tappelemaan alat asiasta.
Kukaan ei ole sinua pakottanut tavaraa lähettämään ennen maksua. Aina maksu ensin ja tavara sitten tai postiennakko.
Tuolla sinun mainitsemallasi huutokauppaohjeen kohdalla ei ole tämän tapauksen kanssa mitään tekemistä. Yhteydenotot on molemmin puolin tapahtuneet heti huutokaupan jälkeen ja silloin on sovittu toimituksesta sekä maksusta.
Yhtä hyvin ostaja voi ajatella että "en maksa ennen kuin näen tavaran" kuin jos myyjän olisi ajateltava että "en lähetä tavaraa ennen kuin saan maksun".
Lähtisin siitä, että se pidetään, mitä on sovittu.
Sopimus pitää. Sinun kuuluu saada rahat myös tuotteesta.
Onko näillä huutokauppajutuilla jokin erilainen laki. Kyllä tavallisen postimyyntikaupan saa peruuttaa ja jopa jättää postista noutamatta, eikä siitä mitään laskua tule, samoin kirjakerhojen kirjat.
On eri asia, teetkö kauppaa yrityksen kanssa vai yksityisen kanssa. Kun teet kauppaa yrityksen kanssa (mitä postimyyntifirmat ovat) sinulla on kuluttajansuoja puolellasi. Silloin voi olla vaikka mitä vaihto/palautus/ostamattajättämis mahdollisuuksia. Yksityisen kanssa asiat menee käsittääkseni a) huutokauppaehtojen mukaan ja b) sen mukaan mitä asiasta erikseen sovitaan.
On eri laki. Kuluttajansuojalaki ei koske myyntiä kuluttaja - kuluttaja.