Tutkintosuunnitelma asiakaspalvelusta

Help!
Pitäisi tehdä tutkintosuunnitelma ja kaikesta koulusta saamastani infosta huolimatta en osaa tehdä tätä :( Osaan mielestäni tarvittavat asiat koska alan työkokemusta jo paljon mutta en saa paperille mitään kirjattua..esimerkiksi kohta -VALMISTAUTUU PALVELUTILANTEESEEN- ja -PALVELEE ULKOISTA JA SISÄISTÄ ASIAKASTA- mitä kirjoittaisin kun en saa oikein kiinni miten tämä kuuluisi tehdä..valaiskaa joku viisaampi, olisin toooosi kiitollinen!
3195
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

Noi pallukat voi olla välillä tosi vaikeita... Itse ajattelisin ehkä että "miten valmistautuu työpäivään" (toki työvaatteet vaihtamalla, mutta tarkoitin lähinnä "henkistä puolta" - eli työteht. miettimistä) ja toisena kohtana miten palvelee asiakasta x, joka haluaa ostaa tuotteen y ;)

Äänestä

Moikka!

Mitä opiskelet, missä koulussa? Jos aihe on vielä ajankohtainen, niin laita mailiosoitteesi niin voin vastata sinulle mailitse tähän. Suoritin itse asiakaspalvelun näytön keväällä ja sain arvosanan K3 :)

Äänestä
  • Sedussa, liiketalouden pt, sähköposti vansku88luukku.com ja avusta olisin kiitollinen!! :)

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


vansku88 kirjoitti:

Help!
Pitäisi tehdä tutkintosuunnitelma ja kaikesta koulusta saamastani infosta huolimatta en osaa tehdä tätä :( Osaan mielestäni tarvittavat asiat koska alan työkokemusta jo paljon mutta en saa paperille mitään kirjattua..esimerkiksi kohta -VALMISTAUTUU PALVELUTILANTEESEEN- ja -PALVELEE ULKOISTA JA SISÄISTÄ ASIAKASTA- mitä kirjoittaisin kun en saa oikein kiinni miten tämä kuuluisi tehdä..valaiskaa joku viisaampi, olisin toooosi kiitollinen!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu