Elisa viihde

Pettynyt2

Miten pääsen toimimattomasta elisa viihteestä eroon? Kun viihteen kytkee päälle, muut kanavat häviää ja singnaalia ei löydy kaikille kanaville lainkaan. Soitinkin jo elisan asiaksapalveluun asiasta, mutta vastaus oli että sehän ei ole heidän vika.. Kytkennät on oikein ja sitä on käynyt huoltomiehet yms maholliset kahtomassa. Selitystä syylle vaan ei löydy ja minun pitää vielä maksaa tuollasesta paskasta, mitä ei voi käyttää!!!
En käsitä, vaikka kuinka on määräaikainen sopimus, niin ei kai kukaan niistä elisankaan ihmisistä käytä laitetta mikä ei toimi ja hävittää kanavat..

2

236

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei Pettynyt2,

      Riippuen Internet-yhteyden tekniikasta osa kanavista tulee Internetin kautta IPTV:nä ja osa antennin kautta. Toinen vaihtoehto on, että kaikki kanavat tulvat kaapeli-TV:n kautta.

      Jos tämä mainitsema ongelma on IPTV-kanavilla, niin suosittelen tekemään tehdasasetusten palautuksen modeemille Reset-napista.

      Jos ongelma jää kaapeli-TV: tai antenni-tv:n kanaviin, niin tällöin suosuttelen tarkistamaan antennikaapelin, joka voi olla viallinen. Mutta huoltomies ilmeisesti tämän katsonut kuntoon?

      Näin Suomi24:n kautta emme voi oikein tehdä mitään, mutta jos rekisteröidyt Elisan Palstalle ja lisäät asiakasnumerosi sinne, niin voimme katsoa mitä asialle on tehtävissä. Voit rekisteröitymisen jälkeen pistää jollekkin moderaattoreista yksityisviestiä tai aloittaa oman keskustelun.

      Palstan löydät osoitteesta: http://palsta.elisa.fi

      Tomi / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • kokemuxesta

      Tarkistuslista jos Elisa viihde ei toimi:

      - Digiboksi on modeemissa kiinni LAN verkkokaapelilla
      - Antennipiuha tulee suoraan seinästä digiboksiin ja sitä kautta poistuu telkkariin
      - Digiboksi on telkkarissa kiinni HDMI kaapelilla tai Scartilla
      - Internet yhteys toimii
      - tee vielä kerran niin että otat virrat pois kaikista laitteista, laitat ensin adsl modeemin päälle ja sitten kuin nettiyhteys toimii, laitat digiboksin virrat päälle ja sitten odotat kauan kun boksi käynnistyy... se kestää meinaan !

      Nuo kun on kunnossa niin ei ole syytä miksi ei toimisi. Jos ei, ota yhteys Elisalle käyttämällä nettisivuja, jotta saat MUSTAA VALKOISELLA emailiisi kyselyn kuittauksen ja seurantanumerot. Muuten et voi todistaa kuluttaja-asiamiehelle valituksessasi montako kertaa olet jo valittanut operaattorille.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Minkähän takia ns. persuille ei tunnu työ maistuvan?

      Vaikuttavat olevan joutoväkeä syystä tai toisesta  – työttömiä tai työeläkeloisia. Muiden rahoilla pötköttelevää väkeä,
      Maailman menoa
      88
      4525
    2. Olit ihan

      Kiihkona silloin. Sen näki ja lähes tunsi. Ei tainnut olla kaukana et olisit vetänyt lähellesi jos siihen olisi hetki tu
      Ikävä
      26
      3314
    3. Kaipaamasi miehen nimi?

      Ja maakunta tai kaupunki?
      Ikävä
      20
      3065
    4. Miksiköhän vasemmistossa on niin paljon ns. tapatyöttömiä ja muita köyhiä?

      Tokihan Minja Koskela oli sitä mieltä, että ei terveenkään ihmisen ole pakko tehdä töitä, sitä neuvoa moni vassu noudatt
      Maailman menoa
      41
      2936
    5. Oletko keskustellut kaivatustasi muiden

      Kanssa lähiaikoina? Jos, onko keskustelu ollut positiivista tai negatiivista? Vaikuttaako keskustelut mielipiteeseesi ka
      Ikävä
      49
      2777
    6. Trump huonommassa kunnossa kuin Usasta virallisesti sanotaan?

      "Terveys on vakaa mutta ei normaali".Uskallan melkein sanoa,että Trumpin terveydentilaa kaunistellaan.Myös se että se nu
      Maailman menoa
      117
      2767
    7. Kyllä on Vasemmistoliitosta Koskelan johdolla tullut todellinen ääripuolue

      se on niin tulipunainen kuin olla voi, ja selvästi haluaa jatkuvasti eripuraa, ja repiä kansaa kahtia. Siinä on jo vuod
      Maailman menoa
      17
      2569
    8. Suomen veroaste 5 %-yks liian matala

      Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.
      Maailman menoa
      113
      2305
    9. MTV: Harvinainen haastattelu! Vappu Pimiä kommentoi vihdoinkin uutta TTK-juontajaa

      TTK-juontajaspekuloinnit käyvät edelleen kuumana. Kenet sinä haluaisit uudeksi TTK-juontajaksi? Kommentoi alle! Lue,
      Suomalaiset julkkikset
      14
      2115
    10. Vornanen ja oulainen

      Voi voi Ville mihin sekaannuit🥶
      Oulainen
      7
      1841
    Aihe