Miten pääsen toimimattomasta elisa viihteestä eroon? Kun viihteen kytkee päälle, muut kanavat häviää ja singnaalia ei löydy kaikille kanaville lainkaan. Soitinkin jo elisan asiaksapalveluun asiasta, mutta vastaus oli että sehän ei ole heidän vika.. Kytkennät on oikein ja sitä on käynyt huoltomiehet yms maholliset kahtomassa. Selitystä syylle vaan ei löydy ja minun pitää vielä maksaa tuollasesta paskasta, mitä ei voi käyttää!!!
En käsitä, vaikka kuinka on määräaikainen sopimus, niin ei kai kukaan niistä elisankaan ihmisistä käytä laitetta mikä ei toimi ja hävittää kanavat..
Elisa viihde
Pettynyt2
2
211
Vastaukset
Hei Pettynyt2,
Riippuen Internet-yhteyden tekniikasta osa kanavista tulee Internetin kautta IPTV:nä ja osa antennin kautta. Toinen vaihtoehto on, että kaikki kanavat tulvat kaapeli-TV:n kautta.
Jos tämä mainitsema ongelma on IPTV-kanavilla, niin suosittelen tekemään tehdasasetusten palautuksen modeemille Reset-napista.
Jos ongelma jää kaapeli-TV: tai antenni-tv:n kanaviin, niin tällöin suosuttelen tarkistamaan antennikaapelin, joka voi olla viallinen. Mutta huoltomies ilmeisesti tämän katsonut kuntoon?
Näin Suomi24:n kautta emme voi oikein tehdä mitään, mutta jos rekisteröidyt Elisan Palstalle ja lisäät asiakasnumerosi sinne, niin voimme katsoa mitä asialle on tehtävissä. Voit rekisteröitymisen jälkeen pistää jollekkin moderaattoreista yksityisviestiä tai aloittaa oman keskustelun.
Palstan löydät osoitteesta: http://palsta.elisa.fi
Tomi / Elisan Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi- kokemuxesta
Tarkistuslista jos Elisa viihde ei toimi:
- Digiboksi on modeemissa kiinni LAN verkkokaapelilla
- Antennipiuha tulee suoraan seinästä digiboksiin ja sitä kautta poistuu telkkariin
- Digiboksi on telkkarissa kiinni HDMI kaapelilla tai Scartilla
- Internet yhteys toimii
- tee vielä kerran niin että otat virrat pois kaikista laitteista, laitat ensin adsl modeemin päälle ja sitten kuin nettiyhteys toimii, laitat digiboksin virrat päälle ja sitten odotat kauan kun boksi käynnistyy... se kestää meinaan !
Nuo kun on kunnossa niin ei ole syytä miksi ei toimisi. Jos ei, ota yhteys Elisalle käyttämällä nettisivuja, jotta saat MUSTAA VALKOISELLA emailiisi kyselyn kuittauksen ja seurantanumerot. Muuten et voi todistaa kuluttaja-asiamiehelle valituksessasi montako kertaa olet jo valittanut operaattorille.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ja taas ammuttu kokkolassa
Kokkolaisilta pitäisi kerätä pois kaikki ampumaset, keittiöveitset ja kaikki mikä vähänkään paukku ja on terävä.676113- 1325455
Helena Koivu on äiti
Mitä hyötyä on Mikko Koivulla kohdella LASTENSA äitiä huonosti . Vie lapset tutuista ympyröistä pois . Lasten kodista.4633375Ovatko naiset lopettaneet sen vähäisenkin vaivannäön Tinderissa?
Meinaan vaan profiileja selatessa nykyään valtaosalla ei ole minkäänlaista kirjoitettua tekstiä siellä. Juuri ja juuri s1091747Suomi vietiin Natoon väärin perustein. Viides artikla on hölynpölyä. Yksin jäämme.
Kuka vielä uskoo, että viides artikla takaa Suomelle avun, jos Suomeen hyökätään. Liikuttavasti täällä on uskottu ja ved3761266- 321159
- 671071
Sydämeni on sinun luona
Koko ajan. Oli ympärilläni ketä oli niin sinä olet vain ajatuksissa ja tunteissa. En halua muiden kosketusta kuin sinun46956Trump ja Venäjä
Huomasitteko muuten... Käytännössä ainoat valtiot, joille Trump EI eilen asettanut typeriä tariffejaan, olivat Venäjä ja110922Jatkuva stressitila
On sinun vuoksesi kun en tiedä missä mennään mutta tunteeni tiedän ainoastaan52889