Miten pääsen toimimattomasta elisa viihteestä eroon? Kun viihteen kytkee päälle, muut kanavat häviää ja singnaalia ei löydy kaikille kanaville lainkaan. Soitinkin jo elisan asiaksapalveluun asiasta, mutta vastaus oli että sehän ei ole heidän vika.. Kytkennät on oikein ja sitä on käynyt huoltomiehet yms maholliset kahtomassa. Selitystä syylle vaan ei löydy ja minun pitää vielä maksaa tuollasesta paskasta, mitä ei voi käyttää!!!
En käsitä, vaikka kuinka on määräaikainen sopimus, niin ei kai kukaan niistä elisankaan ihmisistä käytä laitetta mikä ei toimi ja hävittää kanavat..
Elisa viihde
2
162
Vastaukset
Hei Pettynyt2,
Riippuen Internet-yhteyden tekniikasta osa kanavista tulee Internetin kautta IPTV:nä ja osa antennin kautta. Toinen vaihtoehto on, että kaikki kanavat tulvat kaapeli-TV:n kautta.
Jos tämä mainitsema ongelma on IPTV-kanavilla, niin suosittelen tekemään tehdasasetusten palautuksen modeemille Reset-napista.
Jos ongelma jää kaapeli-TV: tai antenni-tv:n kanaviin, niin tällöin suosuttelen tarkistamaan antennikaapelin, joka voi olla viallinen. Mutta huoltomies ilmeisesti tämän katsonut kuntoon?
Näin Suomi24:n kautta emme voi oikein tehdä mitään, mutta jos rekisteröidyt Elisan Palstalle ja lisäät asiakasnumerosi sinne, niin voimme katsoa mitä asialle on tehtävissä. Voit rekisteröitymisen jälkeen pistää jollekkin moderaattoreista yksityisviestiä tai aloittaa oman keskustelun.
Palstan löydät osoitteesta: http://palsta.elisa.fi
Tomi / Elisan Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi- kokemuxesta
Tarkistuslista jos Elisa viihde ei toimi:
- Digiboksi on modeemissa kiinni LAN verkkokaapelilla
- Antennipiuha tulee suoraan seinästä digiboksiin ja sitä kautta poistuu telkkariin
- Digiboksi on telkkarissa kiinni HDMI kaapelilla tai Scartilla
- Internet yhteys toimii
- tee vielä kerran niin että otat virrat pois kaikista laitteista, laitat ensin adsl modeemin päälle ja sitten kuin nettiyhteys toimii, laitat digiboksin virrat päälle ja sitten odotat kauan kun boksi käynnistyy... se kestää meinaan !
Nuo kun on kunnossa niin ei ole syytä miksi ei toimisi. Jos ei, ota yhteys Elisalle käyttämällä nettisivuja, jotta saat MUSTAA VALKOISELLA emailiisi kyselyn kuittauksen ja seurantanumerot. Muuten et voi todistaa kuluttaja-asiamiehelle valituksessasi montako kertaa olet jo valittanut operaattorille.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ilo, joka nousee silmiisi saakka
kun katseemme kohtaavat. Olet energinen, aito, ihana. Välillä tuijotat suoraan silmiini - enkä hämmenny, katson takaisin661526eerikäinen novassa sanoi ei kukaan enää aja manuaalivaihteilla
meillä on 3 autoa talissa ja kaikissa manuaalilaatikot, on meillä vielä tämmöiset vaikka toisin puhutaan.1421516En oikeasti
Tiennyt että sinulla on ollut vaikeuksia ja huonoja aikoja. Olen oikeasti pahoillani, ja olisin myös toiminut eritavoin1311262Jokaisella on omat syntinsä
Minä olisin niin mielelläni sinun. Ehkä joskus viittasitkin siihen. Olet nainen ajatuksissani jatkuvasti ja taidat tietä611194- 421045
- 172948
90-luvulla maa syöksyi lamaan, ja silloinkin oli syypäinä samat tahot kuin nyt
Laman aiheuttajat olivat demarivetoinen virheellinen finanssipolitiikka, sekä ay-liikkeen taipumattomuus tilanteessa mik100860Mä olisin niin iloinen
Jos vielä joskus nähtäis.. Ollaanko tulkittu mies toisiamme väärin?. Kumpikin luuli ettei toinen tykkää, vaikka molemmat60719Olisitko ihminen minulle. Ihan ihminen vain.
Tiedätkö, että saan kyyneleet silmiini, niin syvästi sinua kaipaan. Meidän välillä on jotain todella syvää, kaunista ja42637Mikä siinä on, että kun Kokoomus on hallituksessa...
... niin talous menee ihan päin helvettiä? 1980-luku Holkeri, 1990-luku Viinanen, 2008 finansssikriisi Katainen ja nyt O94624