Viime viikon lauantaina DNA asiakkaana päätin tilata Note 3 puhelimen. Tilauksen keskivaiheessa tajusin, että saisin kellon kaupan päälle. Laitoin tilauksen menemään. Myöhemmin näin, että ehtona on, että DNA asiakkaana Note 3 täytyy ostaa DNA kaupasta jotta saisin kellon. Soitin kuitenkin heti maanantai aamulla, että onko asialla väliä? Saanko silti kellon vai peruutanko tilauksen ja noudan kellon kaupasta? Sanoivat, että voin odotella rauhassa ja voin noutaa kellon kun laite tulee kotiin. Myös mainitsivat, että heillä luottoraja 1000€ ja jos perun nyt tilauksen, en välttämättä saa laitetta kaupasta enää. Tultiin yhteis ymmärrykseen ja sieluni lepäsi.
Laite tuli tiistaina, eikä sen mukana tullut minkäänlaista tositetta kellon hakemisesta. Soitin aspaan uudestaan, sanovat ettei se haittaa, voin mennä hakemaan kellon DNA kaupasta, koska koneelta näkee, että olen DNA asiakas ja laite on tilattuna.
Menin DNA kauppaan, sillä minua katottiin silmät pyörääne, että "mitä sulle on luvattu, siis hä? Ei se kuule noin mene."
Siellä sitten myyjä päästi muutaman ärräpään (ammatillista???) ja soitti aspaan itse. Kuulemma mitään nyt ei voitu tehdä, käskivät odottaa kunnes ottavat yhteyttä, ja kertovat miten saisin kellon itselleni.
Tänään sitten soitin aspaan, koska tuntui ettei kaikki ole vissii OK.
Nyt mulle sitten selitettiin, että tarjous ei ole voimassa, sillä en hakenut Note 3:sta DNA kaupasta. Siis mitä v**tua?
Selitin hänelle, mitä minulle heidän tyäntekijänsä asiakaspalvelussa lupasi ja miten niin muka minulle ei kuulu kelloa? Olin itse heille ehdottanut, että peruisin tilauksen ja hakisin puhelimen kaupasta, MUTTA KUN EI! Ei tarvitse, kaikki on ok näin!
Nyt naikkonen sanoin, että he kuuntelevat nauhat, (kuunnelkoot, kuhan ei "vahingossa hävitä" niitä) ja soittelevat perässä mitä tehdään.
Näköjää kelloa en tule ikinä saamaan..
Ennen ei minkäänlaista ongelmaa DNA:n kanssa, ja nyt vihdoin hän yrittää k**ettaa minuakin.
Ei voi muuta sanoa, kun V***N DNA
9
632
Vastaukset
- Kokemusta on
Tästä firmasta ei saa mitään kirjallisesti vaikka pyytää tilausvahvistuksen sähköpostiin mitä on tilattu ja sovittu. Näin ne pystyy väittämään ettei sellaista ole sovittu.
- note
Miksi pitää tilata jos ei lue ohjeita. Siellä selvällä suomenkielellä sanotaan, että kun tilaat noten ja liittymän netistä saat tositteen, jota vastaan saa kellon lähimmästä Dna kaupasta. Jos olet jo Dnan asiakas osta puhelin Dna kaupasta ja saat kellon. Yksinkertaista.
Mainoksen mukaan lukeminen kannattaa aina.- altsi
Joo kuten mainitsin, että luin. Soitin edelleen aspaan ja varmistin asian, oon vaa niin sinisilmäinen, että uskon paskapuheita näköjään. Etkä voi väittää, että toiminta on reilua/normaalia. -.-
ap
- note
Eikös kaikki kaupat toimi omilla ehdoillaan toki lain puitteissa. Kävithän Dna kaupassa joten juttu lienee kesken. Toki ymmärrän että tuo ketuttaa, mutta jos ne lupasivat ottaa yhteyttä niin kärsivällisyyttä kehiin. Ei ne siellä aspassa aina oikeassa ole kun ihmisiä ovat ja töissä vaan. Enhän minä reiluudesta mitään sanonut. Totesin kyllä, että jos asiakas toimii ohjeen mukaan, niin usein säästyy monelta murheelta kumpikin osapuoli. Tätä tarkoitin ja uskon että Dna selvittää asian sinun parhaaksi.
- altsi
niinno, parhaaksi ja parhaaksi, tänään tuli puhelu ja kello jää näkemättä. harmittaa kylläkin, mut asialle ei voi enää mitään.
- dna-dna 3000
altsi kirjoitti:
niinno, parhaaksi ja parhaaksi, tänään tuli puhelu ja kello jää näkemättä. harmittaa kylläkin, mut asialle ei voi enää mitään.
Ensinnäkin DNA-Kauppa ja aspa on kaksi erillistä organisaatiota. Dna kauppiaat ovat yksityisiä henkilöitä. Aspa on dna konsernin pitämä organisaatio. Ei siellä tiedetä kaikkia tarjouksia Dna kaupoista. Toiseksi meilin saat ihan tasan varmasti. Joka kerta on tullut kun olen pyytänyt.
- hevoskauppa
dna-dna 3000 kirjoitti:
Ensinnäkin DNA-Kauppa ja aspa on kaksi erillistä organisaatiota. Dna kauppiaat ovat yksityisiä henkilöitä. Aspa on dna konsernin pitämä organisaatio. Ei siellä tiedetä kaikkia tarjouksia Dna kaupoista. Toiseksi meilin saat ihan tasan varmasti. Joka kerta on tullut kun olen pyytänyt.
DNA:n palvelusta tehty liian monimutkainen.Kaikenlaista liirum laarumia josta harva ymmärtää mitä on tarjolla.Tuskin edes itsekään ymmärtävät mitä myyvät.
Yksinkertaistakaa tarjontaa ja palvelua.
- haisie haisee
Tulee mieleen vanhat ajat.
Osta m-laiselta hevonen. - Notekasi
Note 3
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Olen tosi outo....
Päättelen palstajuttujen perusteella mitä mieltä minun kaipauksen kohde minusta on. Joskus kuvittelen tänne selkeitä tap162168Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornosta
https://www.kymensanomat.fi/paikalliset/8081054 Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornon hallussapi842108- 1011387
Vanhalle ukon rähjälle
Satutit mua niin paljon kun erottiin. Oletko todella niin itsekäs että kuvittelet että huolisin sut kaiken tapahtuneen101286Maisa on SALAKUVATTU huumepoliisinsa kanssa!
https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ensimmainen-yhteiskuva-maisa-torpan-ja-poliisikullan-lahiorakkaus-roihuaa/1525663821199Hommaatko kinkkua jouluksi?
Itse tein pakastimeen n. 3Kg:n murekkeen sienillä ja juustokuorrutuksella. Voihan se olla, että jonkun pienen, valmiin k1461188Aatteleppa ite!
Jos ei oltaisikaan nyt NATOssa, olisimme puolueettomana sivustakatsojia ja elelisimme tyytyväisenä rauhassa maassamme.249886Omalääkäri hallituksen utopia?
Suurissa kaupungeissa ja etelässä moinen onnistunee. Suuressa osassa Suomea on taas paljon keikkalääkäreitä. Mitenkäs ha173874- 78869
- 63854