Viime viikon lauantaina DNA asiakkaana päätin tilata Note 3 puhelimen. Tilauksen keskivaiheessa tajusin, että saisin kellon kaupan päälle. Laitoin tilauksen menemään. Myöhemmin näin, että ehtona on, että DNA asiakkaana Note 3 täytyy ostaa DNA kaupasta jotta saisin kellon. Soitin kuitenkin heti maanantai aamulla, että onko asialla väliä? Saanko silti kellon vai peruutanko tilauksen ja noudan kellon kaupasta? Sanoivat, että voin odotella rauhassa ja voin noutaa kellon kun laite tulee kotiin. Myös mainitsivat, että heillä luottoraja 1000€ ja jos perun nyt tilauksen, en välttämättä saa laitetta kaupasta enää. Tultiin yhteis ymmärrykseen ja sieluni lepäsi.
Laite tuli tiistaina, eikä sen mukana tullut minkäänlaista tositetta kellon hakemisesta. Soitin aspaan uudestaan, sanovat ettei se haittaa, voin mennä hakemaan kellon DNA kaupasta, koska koneelta näkee, että olen DNA asiakas ja laite on tilattuna.
Menin DNA kauppaan, sillä minua katottiin silmät pyörääne, että "mitä sulle on luvattu, siis hä? Ei se kuule noin mene."
Siellä sitten myyjä päästi muutaman ärräpään (ammatillista???) ja soitti aspaan itse. Kuulemma mitään nyt ei voitu tehdä, käskivät odottaa kunnes ottavat yhteyttä, ja kertovat miten saisin kellon itselleni.
Tänään sitten soitin aspaan, koska tuntui ettei kaikki ole vissii OK.
Nyt mulle sitten selitettiin, että tarjous ei ole voimassa, sillä en hakenut Note 3:sta DNA kaupasta. Siis mitä v**tua?
Selitin hänelle, mitä minulle heidän tyäntekijänsä asiakaspalvelussa lupasi ja miten niin muka minulle ei kuulu kelloa? Olin itse heille ehdottanut, että peruisin tilauksen ja hakisin puhelimen kaupasta, MUTTA KUN EI! Ei tarvitse, kaikki on ok näin!
Nyt naikkonen sanoin, että he kuuntelevat nauhat, (kuunnelkoot, kuhan ei "vahingossa hävitä" niitä) ja soittelevat perässä mitä tehdään.
Näköjää kelloa en tule ikinä saamaan..
Ennen ei minkäänlaista ongelmaa DNA:n kanssa, ja nyt vihdoin hän yrittää k**ettaa minuakin.
Ei voi muuta sanoa, kun V***N DNA
9
795
Vastaukset
- Kokemusta on
Tästä firmasta ei saa mitään kirjallisesti vaikka pyytää tilausvahvistuksen sähköpostiin mitä on tilattu ja sovittu. Näin ne pystyy väittämään ettei sellaista ole sovittu.
- note
Miksi pitää tilata jos ei lue ohjeita. Siellä selvällä suomenkielellä sanotaan, että kun tilaat noten ja liittymän netistä saat tositteen, jota vastaan saa kellon lähimmästä Dna kaupasta. Jos olet jo Dnan asiakas osta puhelin Dna kaupasta ja saat kellon. Yksinkertaista.
Mainoksen mukaan lukeminen kannattaa aina.- altsi
Joo kuten mainitsin, että luin. Soitin edelleen aspaan ja varmistin asian, oon vaa niin sinisilmäinen, että uskon paskapuheita näköjään. Etkä voi väittää, että toiminta on reilua/normaalia. -.-
ap
- note
Eikös kaikki kaupat toimi omilla ehdoillaan toki lain puitteissa. Kävithän Dna kaupassa joten juttu lienee kesken. Toki ymmärrän että tuo ketuttaa, mutta jos ne lupasivat ottaa yhteyttä niin kärsivällisyyttä kehiin. Ei ne siellä aspassa aina oikeassa ole kun ihmisiä ovat ja töissä vaan. Enhän minä reiluudesta mitään sanonut. Totesin kyllä, että jos asiakas toimii ohjeen mukaan, niin usein säästyy monelta murheelta kumpikin osapuoli. Tätä tarkoitin ja uskon että Dna selvittää asian sinun parhaaksi.
- altsi
niinno, parhaaksi ja parhaaksi, tänään tuli puhelu ja kello jää näkemättä. harmittaa kylläkin, mut asialle ei voi enää mitään.
- dna-dna 3000
altsi kirjoitti:
niinno, parhaaksi ja parhaaksi, tänään tuli puhelu ja kello jää näkemättä. harmittaa kylläkin, mut asialle ei voi enää mitään.
Ensinnäkin DNA-Kauppa ja aspa on kaksi erillistä organisaatiota. Dna kauppiaat ovat yksityisiä henkilöitä. Aspa on dna konsernin pitämä organisaatio. Ei siellä tiedetä kaikkia tarjouksia Dna kaupoista. Toiseksi meilin saat ihan tasan varmasti. Joka kerta on tullut kun olen pyytänyt.
- hevoskauppa
dna-dna 3000 kirjoitti:
Ensinnäkin DNA-Kauppa ja aspa on kaksi erillistä organisaatiota. Dna kauppiaat ovat yksityisiä henkilöitä. Aspa on dna konsernin pitämä organisaatio. Ei siellä tiedetä kaikkia tarjouksia Dna kaupoista. Toiseksi meilin saat ihan tasan varmasti. Joka kerta on tullut kun olen pyytänyt.
DNA:n palvelusta tehty liian monimutkainen.Kaikenlaista liirum laarumia josta harva ymmärtää mitä on tarjolla.Tuskin edes itsekään ymmärtävät mitä myyvät.
Yksinkertaistakaa tarjontaa ja palvelua.
- haisie haisee
Tulee mieleen vanhat ajat.
Osta m-laiselta hevonen. - Notekasi
Note 3
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Porvarimediat paniikissa demareiden huiman kannatuksen vuoksi
Piti sitten keksiä "nimettömiin lähteisiin" perustuen taas joku satu. Ovat kyllä noloja, ja unohtivat sen, että vaalit835983KATASTROFI - Tytti Tuppurainen itse yksi pahimmista kiusaajista!!!
STT:n lähteiden mukaan SDP:n eduskuntaryhmän puheenjohtaja Tytti Tuppurainen on käyttäytynyt toistuvasti epäasiallisesti3074981Huono päivä
Tänään on ollut tosi raskas päivä töissä. Tekis mieli itkeä ja huutaa. En jaksa just nyt mitään. Minä niin haluaisin ja202638Mikä siinä on ettei persuille leikkaukset käy?
On esitetty leikkauksia mm. haitallisiin maataloustukiin, kuin myös muihin yritystukiin. Säästöjä saataisiin lisäksi lei442569Lääppijä Lindtman jäi kiinni itse teosta
Lindtman kyselemättä ja epäasiallisesti koskettelee viestintäpäällikköä. https://www.is.fi/politiikka/art-2000011780852721756Juuri nyt! Tytti Tuppurainen on käyttäytynyt toistuvasti epäasiallisesti
Ai että mä nautin, Tytti erot vireille! "Käytös on kohdistunut avustajia ja toisia kansanedustajia kohtaan, uutisoi STT991634Puolen vuoden koeaika
Voisi toimia meillä. Ensin pitäis selvittää "vaatimukset" puolin ja toisin, ennen kuin mitään aloittaa. Ja matalalla pro171491- 1051407
Olen ihmetellyt yhtä asiaa
Eli miksi naiset ovat niin pelokkaan tai vaitonaisen oloisia minun seurassani. Se sai minut ajattelemaan, että olen epäm1331363seurakunnan talouspäällikön valinta meni perseelleen
Nyt on ihan pakko kyseenalaistaa tuo Kemijärven seurakunnan päätös talouspäälliköstä. Valitulla ei ole talouspuolen osaa1161347