Saunalahden asiakaspalvelun numero muuttui 09 alkuisesta 01 alkuiseksi ja sen myötä puhelut eivät enää sisälly puhepakettiin, vaan ne veloitetaan erikseen. Ja sen kyllä huomaa. Soitin tänään asiakaspalveluun ja yksinkertaisen kysymykseni esittämiseen meni 30 sekunttia jonka jälkeen asiakaspalvelija sanoi, että hetkinen, otan asiasta selvää ja sitten kuuntelin musiikkia 5 minuuttia ja painoin puhelimen kiinni saamatta vastausta. PERKELE, en paremmin sano
Saunalahti keksi uuden kusetuksen
Lauri49
4
279
Vastaukset
- P@lstatiimi
"Lauri49",
Kiitos yhteydenotostasi. Me täällä Saunalahdessa olemme vain ja ainoastaan kiinnostuneet rahoistasi 24/7/12.
Asiakkaan oma vika, jos ei lue petiittitekstejä ja sitten pahoittaa mielensä turhista kusetuksistamme. Tällä emme tienkään tarkoita olevamme ylimielisiä palkanmaksajiamme kohtaan, mutta katto peiliin. - tuffe
Saunalahti on keksinyt tas uuden keinon. Mobiililiittymän puhelinmyyjä lupasi liittymästä vaikka mitä ominaisuuksia. Tilausvahvistuksen tultua, siinä oli aivan eri teksti, joten peruin heti myyjälle lähettämällä sähköpostiviestillä tilauksen. Siitä huolimatta lähetys tuli postiin, jonka jälkeen varmistin Saunalahden asiakaspalvelusta, että lähetys ei ole sellainen kun oli luvattu ja peruin sen sinnekin, enkä hakemnut pakettia postista.
Myyyjä soitteli uudelleen eikä ollut tietoinen peruutuksesta, joten taas hänelle sanoin peruutuksen.
Lopult kuukauden kuluttua tuli lasku koskien niin laitetta kuin sopimustakin, jota en koskaan ollut tehnyt, enkä allekirjoittanut mitään, vaan päinvastoin kirjallisesti perunut asian.
Nyt taas täytyy soittaa maksulliseen asiakaspalvelunumeroon ja huomauttaa laskusta.
Taitaa olla puhsas rahastuskikka. Jos tikkua ei ole noudettu postista, tilaus peruuntuu kun laite palautuu ja kaikki laskut hyvitetään. Jos on haettu postista ja otettu käyttöön, ei peruutusoikeutta enää ole. Jos on haettu, mutta ei ole otettu käyttöön, on vielä 14 vuorokauden peruutusoikeus. Kokeiluaikaa ei ole :) -Jarkko/ Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi- Nyt menee...
Yli hilseen, pakkohan se on ottaa käyttöön jos testaa ei kai avaamatta voi testata.
Jos on haettu postista ja otettu käyttöön, ei peruutusoikeutta enää ole. Jos on haettu, mutta ei ole otettu käyttöön, on vielä 14 vuorokauden peruutusoikeus.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Maatalous- ja yritystuet pois, työeläkevaroilla valtion velka pois
Suomi saadaan eheytettyä kädenkäänteessä, kun uskalletaan tehdä rohkeita ratkaisuja. Maatalous- ja yritystuet ovat hait1303877Hei! Halusin vain kertoa.
En tiedä luetko näitä, mutta näimme n.4vk sitten, vaihdoimme muutaman sanan ja tunsin edelleen kipinän välillämme. Katso83249Riikka on siis suomalaisille velkaa 84 mrd
Jos kauhukabinetti istuu vaalikauden loppuun. Keskimäärin yli 20 miljardia uutta velkaa rikkaiden veronalennuksiin jokai342884Miksi ikävä ei helpotu vuosien jälkeenkään?
Tänään olin ensimmäistä kertaa sinun lähtösi jälkeen tilassa, jossa vuosia sitten nähtiin ensimmäistä kerta. Ollessani122782Sanna on suomalaisille siis velkaa 24 mrd euroa
Muistanette vielä kuinka Italian remonttirahoja perusteltiin sillä, että italialaiset ostaa suomalaisilta paidatkin pääl1342469- 492078
"Sanna Marinin kirja floppasi", kertoo eräs median otsikko
"Miljardien tappio - Sanna Marin vaikenee", kertoo toinen otsikko. Marin ei siis siinä kirjassaan kerro sanallakaan For941270Tiesitkö? Suomessa lääkäri voi toimia ammatissaan, vaikka hän olisi seksuaalirikollinen
Järkyttävää… Motin mukaan Suomessa lääkäri voi toimia ammatissaan, vaikka hän olisi yksityiselämässään syyllistynyt es611245Luotathan siihen tunteeseen, joka välillämme on?
Uskothan myös, että se kestää tämän? Kaipaan sinua valtavasti. Vielä tehdään yhdessä tästä jotain ihmeellistä ja kaunist131142Oot kyl rakas
Et tiiäkkään miten suuri vaikutus sulla on mun jaksamiseen niin töissä, kun vapaallakin❤️. Oot täysin korvaamaton. En t361129