Saunalahden asiakaspalvelun numero muuttui 09 alkuisesta 01 alkuiseksi ja sen myötä puhelut eivät enää sisälly puhepakettiin, vaan ne veloitetaan erikseen. Ja sen kyllä huomaa. Soitin tänään asiakaspalveluun ja yksinkertaisen kysymykseni esittämiseen meni 30 sekunttia jonka jälkeen asiakaspalvelija sanoi, että hetkinen, otan asiasta selvää ja sitten kuuntelin musiikkia 5 minuuttia ja painoin puhelimen kiinni saamatta vastausta. PERKELE, en paremmin sano
Saunalahti keksi uuden kusetuksen
Lauri49
4
273
Vastaukset
- P@lstatiimi
"Lauri49",
Kiitos yhteydenotostasi. Me täällä Saunalahdessa olemme vain ja ainoastaan kiinnostuneet rahoistasi 24/7/12.
Asiakkaan oma vika, jos ei lue petiittitekstejä ja sitten pahoittaa mielensä turhista kusetuksistamme. Tällä emme tienkään tarkoita olevamme ylimielisiä palkanmaksajiamme kohtaan, mutta katto peiliin. - tuffe
Saunalahti on keksinyt tas uuden keinon. Mobiililiittymän puhelinmyyjä lupasi liittymästä vaikka mitä ominaisuuksia. Tilausvahvistuksen tultua, siinä oli aivan eri teksti, joten peruin heti myyjälle lähettämällä sähköpostiviestillä tilauksen. Siitä huolimatta lähetys tuli postiin, jonka jälkeen varmistin Saunalahden asiakaspalvelusta, että lähetys ei ole sellainen kun oli luvattu ja peruin sen sinnekin, enkä hakemnut pakettia postista.
Myyyjä soitteli uudelleen eikä ollut tietoinen peruutuksesta, joten taas hänelle sanoin peruutuksen.
Lopult kuukauden kuluttua tuli lasku koskien niin laitetta kuin sopimustakin, jota en koskaan ollut tehnyt, enkä allekirjoittanut mitään, vaan päinvastoin kirjallisesti perunut asian.
Nyt taas täytyy soittaa maksulliseen asiakaspalvelunumeroon ja huomauttaa laskusta.
Taitaa olla puhsas rahastuskikka. Jos tikkua ei ole noudettu postista, tilaus peruuntuu kun laite palautuu ja kaikki laskut hyvitetään. Jos on haettu postista ja otettu käyttöön, ei peruutusoikeutta enää ole. Jos on haettu, mutta ei ole otettu käyttöön, on vielä 14 vuorokauden peruutusoikeus. Kokeiluaikaa ei ole :) -Jarkko/ Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi- Nyt menee...
Yli hilseen, pakkohan se on ottaa käyttöön jos testaa ei kai avaamatta voi testata.
Jos on haettu postista ja otettu käyttöön, ei peruutusoikeutta enää ole. Jos on haettu, mutta ei ole otettu käyttöön, on vielä 14 vuorokauden peruutusoikeus.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
SDP palauttaa Suomen kansalle kulta-ajat
Hyvinvointivalto on pääosin SDP:n ja osin myös Maalaisliiton rakentama. Hyvinvointivaltion ylläpito edellyttää oikeude14813137Aamun Riikka: työttömyydessä lähestytään viime laman synkintä vaihetta
Nopeasti mentiiin upean Marinin hallituksen ennätystyöllisyydestä toiseen ääripäähän, kohti Suomen historian kurjimpia t729591Älkää vassarit kuvitelko, että Marinin kulta-ajat palaavat
Vaikka demarit voittaisivat seuraavat vaalit, se ei palauta Marinin taskut-täyteen-kelasta-aikaa takaisin, ei voi eikä h949074Suomen velka kasvoi ennätysvauhtia - Mäkynen repostelee
– Velka kasvoi eniten tilaston historiassa, Mäkynen kirjoittaa. – Vuoden 2025 toisella neljänneksellä selvästi eniten k137705Giorgia Meloni vs Riikka Purra
Kyllä Italian pääministeri on kauniimpi ja seksikkäämpi, kuin Suomen valtiovarainministeri Riikka Purra. Mitä jotkut näk386704Johtuuko vasemmistolaisten inho kristinuskoa kohtaan heidän islamin uskostaan?
Tätä jäin pohdiskelemaan.1476124Ohhoh. Kokoomusvirkamiehen mukaan Suomessa ei ole työttömyyskriisiä
Kun kokoomuksen johtama hallitus epäonnistuu täydellisesti talouspolitiikassaan, niin aikaisemmin erittäin pahaksi määri153104En lähde armeijaan enkä siviilipalvelukseen
Maanantaina telkan uutisissa toistamiseen kerrottiin tästä luuserista, joka kärsii muka "masennuksesta", mutta nauraa rä3911169Aikuisten säälittävä käytös
Mikä mahtaa aikuisia hiertää ja mistä näin kovaa että alaikäisen pahoinpitelyn jälkeen vielä kirjotellaan täällä. Sana v71123YLE: Stora Enso Imatra aloittaa yyteet
www.hs.fi/talous/art-2000011528377.html Yle: Stora Enso aloitti muutosneuvottelut Imatran-tehtailla Metsäteollisuus|Yl84970