Saunalahden asiakaspalvelun numero muuttui 09 alkuisesta 01 alkuiseksi ja sen myötä puhelut eivät enää sisälly puhepakettiin, vaan ne veloitetaan erikseen. Ja sen kyllä huomaa. Soitin tänään asiakaspalveluun ja yksinkertaisen kysymykseni esittämiseen meni 30 sekunttia jonka jälkeen asiakaspalvelija sanoi, että hetkinen, otan asiasta selvää ja sitten kuuntelin musiikkia 5 minuuttia ja painoin puhelimen kiinni saamatta vastausta. PERKELE, en paremmin sano
Saunalahti keksi uuden kusetuksen
Lauri49
4
292
Vastaukset
- P@lstatiimi
"Lauri49",
Kiitos yhteydenotostasi. Me täällä Saunalahdessa olemme vain ja ainoastaan kiinnostuneet rahoistasi 24/7/12.
Asiakkaan oma vika, jos ei lue petiittitekstejä ja sitten pahoittaa mielensä turhista kusetuksistamme. Tällä emme tienkään tarkoita olevamme ylimielisiä palkanmaksajiamme kohtaan, mutta katto peiliin. - tuffe
Saunalahti on keksinyt tas uuden keinon. Mobiililiittymän puhelinmyyjä lupasi liittymästä vaikka mitä ominaisuuksia. Tilausvahvistuksen tultua, siinä oli aivan eri teksti, joten peruin heti myyjälle lähettämällä sähköpostiviestillä tilauksen. Siitä huolimatta lähetys tuli postiin, jonka jälkeen varmistin Saunalahden asiakaspalvelusta, että lähetys ei ole sellainen kun oli luvattu ja peruin sen sinnekin, enkä hakemnut pakettia postista.
Myyyjä soitteli uudelleen eikä ollut tietoinen peruutuksesta, joten taas hänelle sanoin peruutuksen.
Lopult kuukauden kuluttua tuli lasku koskien niin laitetta kuin sopimustakin, jota en koskaan ollut tehnyt, enkä allekirjoittanut mitään, vaan päinvastoin kirjallisesti perunut asian.
Nyt taas täytyy soittaa maksulliseen asiakaspalvelunumeroon ja huomauttaa laskusta.
Taitaa olla puhsas rahastuskikka. Jos tikkua ei ole noudettu postista, tilaus peruuntuu kun laite palautuu ja kaikki laskut hyvitetään. Jos on haettu postista ja otettu käyttöön, ei peruutusoikeutta enää ole. Jos on haettu, mutta ei ole otettu käyttöön, on vielä 14 vuorokauden peruutusoikeus. Kokeiluaikaa ei ole :) -Jarkko/ Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi- Nyt menee...
Yli hilseen, pakkohan se on ottaa käyttöön jos testaa ei kai avaamatta voi testata.
Jos on haettu postista ja otettu käyttöön, ei peruutusoikeutta enää ole. Jos on haettu, mutta ei ole otettu käyttöön, on vielä 14 vuorokauden peruutusoikeus.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Selvästi näyttää siltä, että SDP:n kannattajat hyväksyy kiusaamisen
ja seksuaalisen ahdistelun, kun puolueen kannatus pysyy korkealla. Mitä tämä kertoo demari-äänestäjien moraalista?1785042- 141681
Kenen joukoissa Suomi seisoo maailmalla, jos SDP voittaa seuraavat vaalit?
SDP on ainoa pohjoismainen sosialidemokraattinen puolue, joka edelleen kuuluu Sosialistiseen internationaaliin. Sitä ka621605Jos mies oikeasti haluaa sinut
Hän ei ota riskiä että menettäisi sinut. Ei pienintäkään. Mies ei jätä vastaamatta viesteihin eikä pidä sinua epätietois1231484Helena Puolakka laukoo suorat sanat Vappu Pimiän MasterChef -pestistä
Vappu Pimiä on uusi MasterChef Suomi -tuomari. Kokenut keittiömestari ja ravintoloitsija Helena Puolakka laukoo suorat s91373Voiko ryyppäämisellä tienata elantonsa?
Lassi Kuhlman on rappiostriimaaja. Hän kuvaa omaa päihteiden käyttöään pitkissä somestriimeissä. Katsojat voivat lahjoit491090Ketä ehdotatte seuraavaksi kuntanne johtohahmoksi
Ei ole teitä riitaisia kehityksen jarruja helppo yrittää kohti valoa ohjata. Siinä on teille pähkinä purtavaksi.961074Persuille 1,8 prosenttiyksikköä laskua. Keskusta meni ohi ja Vasl hengittää niskassa
Erityisesti työväestö on hylkäämässä persut. https://yle.fi/a/74-20208249297952- 190915
Dannyn "ex-käly" Jennika Vikman teki erikoisen ratkaisun!
Dannyn "ex-käly" Jennika Vikman paljasti uudet kujeet. Hän on mukana kohutussa Sointu Borg & Tyrkyt -realityssä. Jääkö7760