Tässä naapurikunnassa Kangasala ja keskustan alueen kaapelitaloudet valittavat jatkuvista kuvahäiriöistä. Tv puolen ongelmat siis kyseessä.
Koskee niin osake kuin vuokrataloasukkaita. Olisiko syytä tarkistaa tilanne.
ELISA HEI!
Koittakaa helppiä
15
125
Vastaukset
- suksi ei luista
Kannatan. Naapurin mies luulee omassa laitteessaan olevan vikaa ja en ole kehdannut pilata hänen elämäänsä kun olympialaiset ja hiihtely on hänen lempparinsa. Sitä möykkää ei kuuntele kukaan jos häiriöt ovat vielä silloin kovia. Ei ole varaa uuteen televisioon hänellä ja ihan rappukäytävän asukkien vuoksi pistäkää tuulemaan siellä. :o
- eisetoimi.....
Laittakaa joku antenni ikkunan pieleen, ja katkaiskaa kaapelitv piuhat seinästä, johan rupeaa toimimaan. Pirun keksintö on tuo kaapelitelkkari, ja kun yritetään vielä nettiäkin välittää samaa piuhaa pitkin, ei se voi millään pelata.
- hopi elisa
Ei voi mittään kun operaattorin vankina ollaan. Tähän taloon ei saa laittaa mitään tuohon julkisivuun. Kerran mietimme satellittiilautasta ja ei käy kuului vastaus. Olen alkanut etsia uutta modeemia puh. pistokkeeseen ja maksan tuon 2 vuoden avioliiton elisan kanssa pois , ja takaisin en palaa. Ei voi kun ihmetellä joidenkin kanavien jatkuvista häiriöistä ja kestäneet jo liki 2 kk. Yhdellä oli ruotsikielinen teksitys ja venäjänkielinen selostus. En voinut kun nauraa kippurassa, niin onnetonta touhu on siellä.
- Elisan palstalle
Olisiko aika saada taloyhtiön hallitus hereille? Kilpailutimme taloyhtiömme operaattorin vuosi sitten, ja nyt uusi operaattori tarjoaa suunnilleen vanhaan hintaan kaapeli-tv:n ja sen lisäksi taloyhtiön laajakaistan 10/10M perusnopeudella. Elisa ilmoitti tarjouskilpailussa, etteivät he edes halua tarjota pyytämiämme palveluja ja silloinen operaattori DNA pudotti lisää tarjoamiaan hintoja sitten, kun kuulivat häviävänsä kilpailun. Ei ihan reilua?
Tuskin kukaan Elisalta näitä sivuja lukee? http://yhteiso.elisa.fi/t5/Elisa/ct-p/Elisa kautta saattaa viesti mennä nopeammin perille.. - Sat-lautanen...
"Kerran mietimme satellittiilautasta ja ei käy kuului vastaus."
Jos on oma (yhtiöjärjestyksen mukaan huoneiston haltijan hallintaan kuuluva) parveke, voi sinne laittaa satelliittilautasen. Taloyhtiöt usein vänkäävät noista ja väittävät että tarvitsee luvan, mutta kun ei tarvitse niin ei tarvitse. Jos taas parveke kuuluu yhtiön hallintaan, tai lautanen tulee sentikin yli parvekkeen kaiteen, voi taloyhtiö sen kieltää. Seinään ei saa mitään kiinnittää jos taloyhtiö kieltää.
Itsellä ollut vuodesta 2004 sat-lautanen parvekkeella. Kerran siitä kitisivät että "poistettava välittömästi", mutta löin jauhot suuhun, että oma parveke ja voidaan lähteä vaikka oikeuteen tarkistamaan miten asia on, niin siihen loppui kitinät. - Elisan palstalle
Sat-lautanen... kirjoitti:
"Kerran mietimme satellittiilautasta ja ei käy kuului vastaus."
Jos on oma (yhtiöjärjestyksen mukaan huoneiston haltijan hallintaan kuuluva) parveke, voi sinne laittaa satelliittilautasen. Taloyhtiöt usein vänkäävät noista ja väittävät että tarvitsee luvan, mutta kun ei tarvitse niin ei tarvitse. Jos taas parveke kuuluu yhtiön hallintaan, tai lautanen tulee sentikin yli parvekkeen kaiteen, voi taloyhtiö sen kieltää. Seinään ei saa mitään kiinnittää jos taloyhtiö kieltää.
Itsellä ollut vuodesta 2004 sat-lautanen parvekkeella. Kerran siitä kitisivät että "poistettava välittömästi", mutta löin jauhot suuhun, että oma parveke ja voidaan lähteä vaikka oikeuteen tarkistamaan miten asia on, niin siihen loppui kitinät.Taloyhtiössämme taitaa olla yksi sat.lautanen. Virolainen vuokralainen ei ole kiinnostunut suomalaisien kanavien katselusta. Hän ei edes pyytänyt lupaa, mutta hallitus totesi asennuksen olevan OK, koska se oli parvekelasituksen sisäpuolella. Karmeimman asennuksen näin yhdellä uudella asuinalueella, kun kerrostalon ulkoseinään oli propattu 2,4 metrin peili. Lupa oli ilmeisesti unohtunut kysyä, mutta kun asukas muutti pois niin sinne meni peilikin;)
Parvekelasit ovat usein tummennettuja ja ne saattavat vaimentaa muutamia dB kymmennyksiä, mutta vastaavasti lumesta ei ole haittaa. Jos sat.peili näkyy parvekkeelta liikaa, niin sen voi aina maalata "taustan" väriseksi.
Maassa maan tavalla: Tuttavalla on Turkissa Alanyan keskustassa kattohuoneisto. TV Finland vaati siellä suuren peilin ja antennifirma oli laittanut kerrostalon katolle 6 metrin peilin. Ainoa vaatimus taloyhtiöltä oli, ettei sen asennus saa aiheuttaa talon muille asukkaille kustannuksia. Alueella on sat.peilejä muutenkin paljon, joten julkisivun muutokseen ei kukaan puuttunut. Peili ei näy pääkadulle, joten se ei ketään haitannut..
- ei hyvä ei
Sitä palstaa kun on selannut niin ei taida paljon apuja olla. Nyt tökkii sitten elisan kaapelimodeemi. Irrota piuhaa odota 10 sek ja resetoi ym. tulee vastauksena.
Ostan itse uuden modeemin ja yritän jotenkin keksiä miten minä vuokratalossa tästä selviän. Täällä on kaikissa vuokrataloissa elisa. - Asiantuntija /
Elisa on ulkoistanut kaikki ammattimiehet eikä heillä ole enään resursseja ktv:n kupariverkkojen ylläpitoon. Kaikkialla 1980-90 rakennetut Cu-verkot ovat kovin kiikkeriä ja suorituskykynsä äärirajoilla. Elisa kuten Sonera ja Dna:kin ovat joutuneet siirtämään alataajuuksien kanavia kanava asteikolla ylemmäs koska verkkojen rapistuminen ei salli enään liikennettä näillä taajuusalueilla. Muualla skandinaviassa on 1990-luvulta asti tuotu valokuitu taloliittymään kuten sähköliittymä. Suomessa ollaan vanhan tekniikan kanssa ongelmissa kun nopeutta halutaan lisää mutta välityskapasiteetti on jo käytetty. Kukaan Elisan nykyisistä putki-insinööreistä ei ole havahtunut tähän ja ne jotka ymmärtäisivät asiasta, jotain on potkittu YT- neuvotteluissa pihalle.
Jotain voi päätellä siitä, että ELISAN GSM- verkkojen ylläpidosta ja huollosta vastaava on putki- insinööri koulutukseltaan!- *******ooo
Sinulla oli ihan oikeanlainen info. Siellä ainakin puhelinpuolella vastaavat neuvojat ovat ihan kuutamolla.
Pitänee ruveta kirjautumaan noihin erikois-sivustoihin ja ottaa itse selvää joka ikisestä asiasta ja lukea alan lehtiä kirjastoissa ym.
Elsan liikkeissä ei joku osaa mitään ja joskus sattuu kohdalle joku ihan loistava ja tietoinen ihminen.
Rehellisyyttä minä kaipaan ja oikeaa tietoa ´kun saavat ihmiset ostamaan puheillaan vaikka osakkeen jos oikein kunnolla tykittää.
Olen läksyni oppinut vihdoin. Minulle eivät myy enää mitään mistä en tiedä ihan kaikkea ja ihan tarkasti. - asdasdsa
Tämä oli vaan yhden Suomi24-huutelija mielipide asiasta. Tuskin on mitään oikeaa tietoa minkä alan ihmistä Elisalla on töissä, joten ihan toisesta korvasta sisään ja toisesta ulos voi heittää tällaiset.
- ihmekö?
*******ooo kirjoitti:
Sinulla oli ihan oikeanlainen info. Siellä ainakin puhelinpuolella vastaavat neuvojat ovat ihan kuutamolla.
Pitänee ruveta kirjautumaan noihin erikois-sivustoihin ja ottaa itse selvää joka ikisestä asiasta ja lukea alan lehtiä kirjastoissa ym.
Elsan liikkeissä ei joku osaa mitään ja joskus sattuu kohdalle joku ihan loistava ja tietoinen ihminen.
Rehellisyyttä minä kaipaan ja oikeaa tietoa ´kun saavat ihmiset ostamaan puheillaan vaikka osakkeen jos oikein kunnolla tykittää.
Olen läksyni oppinut vihdoin. Minulle eivät myy enää mitään mistä en tiedä ihan kaikkea ja ihan tarkasti."Sinulla oli ihan oikeanlainen info. Siellä ainakin puhelinpuolella vastaavat neuvojat ovat ihan kuutamolla."
Tämä taas oon yhden asiakaspalveluun soittelija mielipide. Ihan kuin siellä olisivat puhelimeen vastailemassa firman asiantuntevimman verkosta vastaavat insinöörit. Siellä on vain asikaspalvelutytöt joilla ei ole mistään verkon rakennuksesta harmainta aavistusta, saati että siellä puhelimene vastaisi jotain verkon ylläpidosta vastaavia suunnitteluinsinöörejä. Kaikkea sitä kuuleekiin. "Joo soitan asiakaspalveluun suoraan insinöörille joka kertoo miten verkko on rakennettu". Siis voihan niitlä tytöiltä sitäkin kysyä, mutta ei kannata todellakaan avautua mihinkään (edes Suoli24-palstoille) saati firman omia palautekanavia pitkin (samoille tytöille) jos ei kovin kummoisia vastauksia verkon rakenteesta saa. - elisa ei ikinä ei
ihmekö? kirjoitti:
"Sinulla oli ihan oikeanlainen info. Siellä ainakin puhelinpuolella vastaavat neuvojat ovat ihan kuutamolla."
Tämä taas oon yhden asiakaspalveluun soittelija mielipide. Ihan kuin siellä olisivat puhelimeen vastailemassa firman asiantuntevimman verkosta vastaavat insinöörit. Siellä on vain asikaspalvelutytöt joilla ei ole mistään verkon rakennuksesta harmainta aavistusta, saati että siellä puhelimene vastaisi jotain verkon ylläpidosta vastaavia suunnitteluinsinöörejä. Kaikkea sitä kuuleekiin. "Joo soitan asiakaspalveluun suoraan insinöörille joka kertoo miten verkko on rakennettu". Siis voihan niitlä tytöiltä sitäkin kysyä, mutta ei kannata todellakaan avautua mihinkään (edes Suoli24-palstoille) saati firman omia palautekanavia pitkin (samoille tytöille) jos ei kovin kummoisia vastauksia verkon rakenteesta saa.http://www.tietoviikko.fi/blogit/uutiskommentti/ei syyta hymyyn elisa/a957970
Tätä tarkoitan. Minullekkin jätettiin kertomatta tuon tilauksen toisesta laitteesta ihan tyystin. Sain ihan yllätyksenä erittäin vanhat laitteet jotka eivät ole enää tätä päivää.
Juttelin alan ihmisen kanssa ja hän sanoi että elisalla on tuota romua niin paljon varastossa että haluavat niistä eroon.
Se oli tietoista paskanjauhantaa ja valehtelua. Toisen laitteen heitinkin pois kun en edes tarvinnut sitä.
- Kohta pääsen Elisasta
Oman kokemuksen mukaan asiakaspalveluun on turha soitella. Mitään parannusta ei tule kun valkoinen digiboksi on paska niin se on paska. Eivät ne tytöt siellä sille mitään mahda.
Ainoa keino olisi nostaa ryhmäkanne Elisaa vastaan. Valkoisia bokseja on kymmenillä tuhansilla suomalaisilla ja suurimmalla osalla toimii surkeasti, koska kyseinen boksimalli on täysi susi. Elisaa ei kiinnosta, kun asiakkaat on sidottu kahden vuoden sopimusvankeuteen, eli rahaa tulee se 940 euroa per sopimus vaikka boksi olisi miten paska.
Meidän talouteemme ei tämän kokemuksen jälkeen tule ainuttakaan Elisan palvelua ja boksin lähetän sopimuksen päätyttyä palasiksi silputtuna ja ihmiseritteillä voideltuna Elisan pääkonttoriin. Moi!
Kyllä me tätäkin foorumia luemme ja seuraamme aina kun mahdollista, tulevaisuudessa toivottavasti vielä nykyistäkin enemmän! Seuraamme keskusteluja, otamme opiksemme ja autamme mielellämme :)
Mitä meihin elisalaisiin tulee, voin helpotukseksenne kertoa että työllistämme tyttöjen lisäksi paljon myös miehiä, poikia ja naisia. Yli kolmen tuhannen eri ikäisen ja eri puolilla Suomea asuvan elisalaisen joukkoon mahtuu aivan kaikkea lukionsa vasta päättäneistä kesätyöntekijöistä aina väitöskirjan ohella asiakaspalvelutöitä paiskiviin, ja insinööriksi valmistuneista verkkotekniikan ammattilaisista kaupallisesti koulutettuihin johtajiin asti. Putkimiehiäkin varmasti löytyy, yhden turkkuriksi aikoinaan kouluttautuneen ainakin muistan :) Vaikka se henkilö, jonka kanssa puhelimessa asioit, ei välttämättä olekaan joka kerta tuotepäällikkö tai asiakaspalvelujohtaja (usko minua, hekin käyvät välillä vastailemassa puheluihin!), ovat keskusteluyhteydet talon sisällä aina auki.
Tapahtuneita virheitä ja epäonnistumisia käydään jatkuvasti läpi, ja menneistä opitut asiat auttavat meitä vähentämään virheitä tänä päivänä. Samoin siis tänään oppimamme asiat auttavat meitä varmistamaan, ettei sama enää toistuisi.
Aktiivisinkaan verkkoyhteyksien valvonta tai sosiaalisen median seuranta ei kuitenkaan aina auta, sillä useamman miljoonan asiakkuuden joukkoon mahtuu aina myös tapauksia, joiden selvittämisessä tarvitsemme häiriön kokeneen asiakkaan apua.
Olisi mahtavaa, jos te tässäkin ketjussa häiriöistä raportoineet pystyisitte välittämään minulle yksityisviestinä asiakastietonne Palsta-keskustelufoorumillamme (http://elisa.to/ylläpitäjä). Tilanteen selvittely täällä foorumilla ei aina ole mahdollista, eikä asiakas- ja sopimustietojen vaihtaminen suju turvallisesti, sillä emme pysty varmistumaan henkilöllisyydestänne yhtään sen enempää kuin tekään minun.
Toivottavasti siis nähdään pian Palstalla! Mikään tuote tai palvelu ei ole sen arvoinen, että asian edessä kannattaisi yöuniaan menettää, kun apu on näinkin lähellä :)
Terkuin,
Noora / Elisan Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi- eliiiisa mopo keulii
Alkakaa vaikka siitä että ette lähettele ihmisille kaikenmaailman tekstiviestejä jostain elisa viihteen ominaisuudesta vaikka ei ole edes käytössä.
Tulee hel...n paljon jollekkin toiselle tarkoitettuja viestejä solkenaan.
Sähkäriä saa aina puhdistella ja nakata avaamatta roskiin. Siinä teidän tiimi on taitava ja aikaa riittää kaikenmaailman puliveivaamiseen.
Kun kaapelimodeemin pakkoaika loppuu niin IKINÄ EI ENÄÄ ELISAA.
Haistakaa saa***** huilut ja painukaa suohon.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Simula, rakkaus, Aittakumpu
Milloin tämä rakkaus on roihahtanut? Onko molemmat herätysliikkeen jäseniä - kristillisiä etnonationalisteja ?https://ww1162118Yläkoulun seksiopas neuvoo harjoittelemaan
anaaliyhdyntää lämpöisellä ja pitkällä porkkanalla https://www.is.fi/kotimaa/art-2000010859818.html1751679Pormestari käräjille?
Ei mene Puolangalla häpösesti, rinnekeskus&hotelli suljettuna ja käräjäasiana, naudat tapetaan nälkään, poliisi tutkii j551394- 551178
Joukko oppilaita terrorisoi koulua Helsingissä niin
että osa opettajista pelkää töihin tulemista https://www.hs.fi/helsinki/art-2000010857587.html1661165Susta ei saisi nättiä vaikka miten paljon
meikkaisit. 😁 anna siis sen miehen olla rauhassa! Sivusta tutulta mieheltä75996Norjan tilaama koruton raportti mitä NATO-jäsenyys aiheuttaa Suomelle
Iltasanomat: "Miksi vaikenemme? Asiantuntijoiden mukaan Suomessa ei vieläkään ymmärretä, mitä Nato-jäsenyydestä seuraa62892Voisimmeko seuraavan kerran kun
Nähdään tehdä toisille selväksi että kiinnostaa enemmän kuin kaveri mielessä. Jos keksit vielä keinon niin napakymppi36877- 52874
- 56821