Otin Booking.com kautta hotellin. Kävi niin että tuli tarve perua lähes viikkoa ennen tuloa, mutta ei onnistunutkaan. Olisivat pidättäneet koko 2 vk hostellimaksun itsellään! Aika kohtuutonta rosvoamista.
Onko tällainen kuinka tavallista?
Onko tällainen kuinka tavallista?
Vastaukset 19
Vanhimmat
Niiden sivuilla on ihan selkeästi mainittu, voiko hotellin perua kuluitta. Itse pyrin aina valitsemaan sellaisen hotellin, jonka voi kuluitta perua muutama päivä ennen matkaa (on mainittu ohjeen kera). Varsinkin, jos varaan huoneen paljon ennen matkaa. Se asia on mainittu todella selkeästi ja ne on hinnaltaan vähän kalliimpia kuin nuo kuluitta peruttavat huoneet.
Olen joutunut tekemään muutoksia ja se on hoitunut annettujen ohjeiden mukaisesti ihan helpolla, kuluitta. Kannattaa lukea tarkasti ehdot, kun tekee hotellivarausta.
..siis tietysti ne huoneet ovat kalliimpia, joita voi kuluitta perua...
tää o niitä omatoimimatkaaja etuja, tavallisuuvesta ei tietoo
Joo, mutta meneekö se ihan tosi niin että ne voi pitää esim koko 2 vk hotellista maksetun hinnan, jos ei kuluitta voi peruuttaa?
Kyllä voi. Ja se on mainittu varausehdoissa. Ainoastaan sairastapauksessa saa rahat takaisin, mikäli on vakuutukset kunnossa, mitä EHDOTTOMASTI suosittelen!
Kannattaa siis tsekata se Booking.comin vahvistus. Siinä on kerrottu peruutusehdot.
Esim. ei voi perua, veloitetaan aina koko varaus, veloitetaan eka yö tai ei veloiteta mitään. Vaihtelee varauksittain ja hotellittain.
Jos sinulla on jatkuva matkavakuutus, se voi korvata jotain. Tarkasta sen ehdot, jos olet mennyt varaamaan ei peruttavan.
Toisissa on kuukausi toisissa viikko tai joku muua ajankohta, milloin sen saa peruttua ilman maksuja. Tai voit soittaa suomenkieliseen palveluun. Numero löytyy varmaan sinun varausvahvistuksesta.
Koko kahden viikon laskuttaminen tuntuu minusta kohtuuttomalta enkä ole moiseen ennen törmännyt.
Kannattaa varmistaa asia kuluttajaneuvojalta. Jos riitautat asian, ilmoita siitä luottokorttiyhtiölle. Oletan, että olet antanut luottokorttisi numeron varauksen yhteydessä.
Asiaa kannattaa selvittää myös varaussivuston (booking.com, hotels.com...) kautta, jos sellaista olet käyttänyt.
Itsellä on maksettu hotelli mitä ei voi perua. Oli selvästi mainittu ehdoissa,siksi oli edullisempi .
Syksyllä jouduttiin perumaan hotellihuoneisto, koska lennon ajankohtaa yllättäen muutettiin ja varausehtojen mukaan rahoja ei olisi palautettu.
Olin sähköpostitse yhteydessä matkanvälittäjään ja hotels4u.com otti hinnasta 15% kuluihin ja palutti parin päivän sisään loppusumman.
Reilusti toimittu ....
hotelli ja hostelli on eri asia ja jos tollaiseen loukoon varaat niin ihan siis tyhmyyttäsi lukematta ehtoja niin siitä vaan tyhmyydestä maksat
Ei ole siitä kiinni, onko kyseessä hotelli vai hostelli. Jokaisella hotellilla/hostellilla on omat varausehtonsa. Turha tyhmitellä. Vaan lukekaa tarkasti ehdot ennen kuin varaatte hotellin.
Sama on täällä Suomessakin. Kun maksat heti ilman perumisoikeutta saat n. 10 prosenttia halvemmalla. Reilu systeemi. Itsekin otin viimeksi tämän halvemman vaihtoehdon. Tältähän putoaa pohja pois, jos alkavat maksamaan hyvityksiä.
No mitä varaussivuja pidätte hyvinä, Booking.com, Hotels.com..vai joku muu?
Varaan lähes aina Bookingin kautta. Aina on onnistunut hyvin ja sopimukset pitäneet. Käy myös kotimaan hotelleihin. Suomessa on muistettava verrata hintaa hotelliketjujen omiin hintoihin. Olen varannut usein puoli vuotta aiemmin ja omilla tunnuksilla voi katsoa ennen lähtöä varausta.
Hotels.com:ia tulee käytettyä eniten, boonusohjelman takia.
Booking.com löytää esim. viron pikkupaikkoihin hyvin. Otel.com on pari kertaa antanut tosi hyviä tarjouksia, Suomeen ja Viroon.
Sekin taitaa olla mahdollista, että varaa peuutusoikeudella hotellin tms ja sitten kun on varmasti lähdössä ennen peruutuksen umpeutumista varaa samasta hotellista toisen ja maksaa heti niin saa halvemmalla, sitten peruu sen ensimmäisen kalliimman varauksen tai jos uskaltaa, peruu ensin ja varaa välittömästi uudelleen maksaen heti.
Lentolippujen kanssa olen jonkunverran pelannut tätä peliä ja voittanut muutaman satasen koko porukan hinnassa.
Jos on ottanut hotellin ilman peruutusoikeutta, niin menettääkö toisaan eism viikon hotellimaksun kokonaan?
Yleensä menettää. Sama juttuhan on lentolipuissa missä ei ole peruutus/muutosoikeutta. Ainahan asia riippuu palveluntarjoajien säännöistä mutta tässäkin menee hinta ja muutosmahdollisuudet käsi-kädessä. Mitä edullisempi tarjous sitä heikommat ovat muutosmahdollisuudet.
Aina kannattaa pitää vakuutukset kunnossa, itselläni on nordean master goldissa jatkuva matkavakuutus koko perheelle. Matka ei tarvitse edes olla ko. kortilla maksettu. Pari kertaa olen vakuutusta tarvinnut (lähinnä lääkäriuluihin) ja toimii ongelmitta. Yleensä noi äkkinäiset peruutukset johtuvat jostain syystä millle ei itse voi mitään ja mitä ei voi ennakoida.