Zooplus-kokemuksia

Mr. Ällö

Hei. Olen tilannut zooplussasta viime sunnuntaina (29.12.2013) pari rottien tavaraa, ja olen nyt huolestunut sillä muiden kokemuksista ja Zooplussan sivuilta olen lukenut että toimitus kestäisi 4-5 arkipäivää... Olen nyt odottanut viikon verran eivätkä tavarat ole vieläkään tulleet. Johtuisiko siitä että välissä oli uusi vuosi ja Zooplussalaiset ovat riehuneet ja toimitus kestää, koska eihän tiistai / keskiviikko ole arkipäiviä, johtuen uudesta vuodesta...

Kyselisin myös lisää kokemuksia :-)

18

3736

    Vastaukset 18

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Rotsu

      Hei!

      Mulla sama juttu, 28.12 tilattu tavarat. Laitoin jo viestiä sinne ja on nyt ymmärtänyt että kun maksoin pankkitililtä niin ensin meneekin aikaa siihen, että euroopansisänen maksu menee perille. Sitten tosiaan näitä pyhiä kauheesti tässä, niin ottaa aikaa. Näin sanoivat. Pyysivät mua laittamaan säpolla kuitin maksusta ja laitoin. Näin saavat ehkä aikasemmin paketin lähtemään saadessaan tositteen vaikkei maksu olisi perillä. Tosin sen kyllä pitäs olla tiistaina loppiaisen jälkeen, mutta varmistus :)

      Ei siis pitäisi olla hätää. Jos ite oisin tajunnu maksaa luottokortilla, niin sen sijaan että tavarat lähtee seuraavalla viikolla, ne olisi jo eilen ehkä ollut kotona. Mutta no can do. Kyllä ne sieltä tulee ja oon netistä aika paljon lukenu hyviä kokemuksia :)

    • Rotsu

      Hei!

      Mulla sama juttu, 28.12 tilattu tavarat. Laitoin jo viestiä sinne ja on nyt ymmärtänyt että kun maksoin pankkitililtä niin ensin meneekin aikaa siihen, että euroopansisänen maksu menee perille. Sitten tosiaan näitä pyhiä kauheesti tässä, niin ottaa aikaa. Näin sanoivat. Pyysivät mua laittamaan säpolla kuitin maksusta ja laitoin. Näin saavat ehkä aikasemmin paketin lähtemään saadessaan tositteen vaikkei maksu olisi perillä. Tosin sen kyllä pitäs olla tiistaina loppiaisen jälkeen, mutta varmistus :)

      Ei siis pitäisi olla hätää. Jos ite oisin tajunnu maksaa luottokortilla, niin sen sijaan että tavarat lähtee seuraavalla viikolla, ne olisi jo eilen ehkä ollut kotona. Mutta no can do. Kyllä ne sieltä tulee ja oon netistä aika paljon lukenu hyviä kokemuksia :)

    • Rotsu

      Meninpä äsken oikein tarkistamaan zooplussan sivulta, mikä on tilauksen 'tila'. Hyvältä vaikuttaa, on jo käsiteltävänä :)

      Itsellä tuli pelko siitä, että sieltä mitään ei koskaan tulisikaan, kun mainostettiin 4-5 päivän toimitusaikaa. En vaan ollut huomioinut, että rahan meno ulkomaille ottaa aikaa. Mutta laita sinäkin zooplussan kautta viestiä, jos huolettaa vielä. Vastaavat nopeasti. Tosin nyt vkl ja pyhäpäivä, niin menee tiistaille :)

    • deetsa

      Oon maksanu tilaukset aina paypalilla, menee heti maksu perille ja paketti on tullu viikon sisäs. Kerran oli mukaan livahtanu sieltä päästä joku ylimääräinen tuote, mutta eipä se mua haitannu ja sain pitää sen kuitenki ilman että jouduin maksamaan. Oli joku koirajuttu, en muista mikä mutta arvo alle 20€ niin eipä se pulju siihen kaatunu. :)

    • ristiss

      Itsellä vain hyviä kokemuksia Zooplussasta, tilaan rottien ja koirien tavaroita sieltä, häkinkin tilasin.

      Maksun käsittelyssä kestää jo 2-3päivää ja toimituksessa yleensä n. 5 päivää. Koska tähän väliin menee usein vielä viikonloppu, tavarat tulee yleensä 2vkon sisään. Koskaan ei oli jäänyt mikään tulematta.

      • asiakas 2013

        Minullakin on hyviä kokemuksia. Olen tilannut akvaario, häkki, ja ruoat. Kaikki tavarat tulivat perille.


    • kestoasiakas

      Komppaan edellistä. Hyvät kokemukset ollut. Tavarat tulleet ehjänä ja pakattu hyvin. Tilaustahan ei käsitellä ennen maksun näkymistä, joten ei kannata hätäillä heti. Tosiaan voi kestää vähän sen rahan siirron suhteen. Halvemmalla saa ja toimii niin miksi muualta hankkia? Kissan massiiviset kiipeilypuut ja rottien häkit sieltä lähtee pienemmällä rahalla ja valikoima kattava.

    • ruusususeni

      Yleisesti voin kertoa oman kokemuksen zooplussasta, se on positiivinen! Suosittelen siis kyseistä yritystä.

      Vuosien aikana on tullut tilattua iso kiipeilypuu kissoille, monta annosta erikoisruokia ja kerran olen palauttanut koko lähetyksen kun muutin mieltäni ruoan suhteen ja vaihdoin toiseen merkkiin. Tällöin sain vastauksen yhteydenottoihini saman päivän aikana, ja rahanpalautuksen moitteettomasti tilille.

      Eli tosi luotettava yritys mun kokemuksen mukaan.

      • Energy....

        Oli uusi tuttavuus meille ja oli pakko tilata kissoille raapimistynnyri ja hinta-laatusuhde kyllä todella kohdillaan.Nyt odotellaan uutta lähetystä saapuvaksi maanantaina.iso kasa ruokaa,uusi vessalaatikko,iso säkki hiekkaa ja leluhiiriä sekä palloja.Loistava paikka ja isosti säästää kyllä.


    • Kani tietäjä

      Uuutena vuotena ja viikonloppuisin (muut juhlat) Ei zooplus tuotteita tuo...

      Miulki vaikka maanantaina tilasin ja luulis et tulee perjantaina mut tuli maanantain...

      Mut zooplussasta saa todella hyviä ja kestäviä tavaroita!

      Kaikki muut ollaan tilattu paitsi juomapullo,ruokakupit,pari leluu ja ruuat kanilleni,

      Kaikki on todella hyvää :DDDD

    • Laadusta tinkimättä

      Tilasimme ison ruokasäkin linnulle,koska se tuli edulliseksi kilohinnaltaan.
      Hetken ajan päästä pussiin alkoi muodostua/kerääntyä lentäviä hyönteisiä.
      Otin yhteyttä myyjään. He väittivät että olimme väärin säilyttäneet pussia avaamisen jälkeen. Säilytimme säkkiä kuivassa ja pimeässä kaapissa hyvin suljettuna,niin kuin pitääkin,mutta virolais-taustaisella myyjäpojalla oli pokkaa vaan väittää vastaan.
      Asumme vielä uudessa kerrostalossa,eikä meillä ole ollut ennen tällaista ongelmaa linnunruokien säilytyksen suhteen.
      Tämä oli ensimmäinen ja viimeinen kerta kun tilasimme zooplussasta mitään,emmekä voi suositella sitä kellekään!

      • Sedä

        Ötökät siemenseoksessa on ikävä, mutta aika yleinen haitta. Ruoka kannattaa mieluiten aina pakastaa ensin pariksi päiväksi. Luultavasti täysin ilmatiivis ämpärikin kävisi, niin ötökät ei saa happea. Joka tapauksessa, niitä tuskin zooplussalla on keskivertoa enemmän, vaan niitä tuntuu ilmaantuvan vähän kaiken merkkisistä tuotteista!


      • kestoasiakas
        Sedä kirjoitti:

        Ötökät siemenseoksessa on ikävä, mutta aika yleinen haitta. Ruoka kannattaa mieluiten aina pakastaa ensin pariksi päiväksi. Luultavasti täysin ilmatiivis ämpärikin kävisi, niin ötökät ei saa happea. Joka tapauksessa, niitä tuskin zooplussalla on keskivertoa enemmän, vaan niitä tuntuu ilmaantuvan vähän kaiken merkkisistä tuotteista!

        Elukkaa voi löytyä ihan mistä tahansa ostetusta ruokasäkistä. Pakastaminen kannattaa tosissaan. Tarkasti jos eläinkaupassakin käy niin voi näkyä tyhjiä kuoria toisinaan ihan vaikka puisissa jyrsijöiden tikkaissakin. Tuskin kyse huonosti säilytetystä tuotteesta asiakkaan kohdalla vaan jo paketissa olemassa olleista ötököistä.


    • Keikka6+4=+

      Olen tilannut pari vuotta tuotteita zooplussalta! Alussa olin tosi tyytyväinen palveluun ja puhelinkin osasi puhua suomea, mutta nyt on kaikki toisin, puhelimella saa vain englanninkielistä palvelua ja sähköposti ei vastaa!?!?

    • Pitkästynyt

      Varaudu pitkään toimitusaikaan n.3-4 viikkoa. Lisäksi heidän käyttämä DPD kuljetuspalvelu yrittää toimittaa suoraan koti-osoitteeseen jossa pitäisi olla paikalla. Soittaa kerran pari viikossa ja ellet satu vastaamaan niin tähänkin voi mennä viikko pari.

    • Mys

      Tilaukseni on nyt ollut kuukauden matkalla, joten se siitä 5 pv toimitusajasta. Ensimmäinen ja viimeinen tilaus kyseisestä yhtiöstä

      • koiranomistaja

        Onpas jännää että toisilla on ollut noin paljon hankaluuksia. Itse olen tilannut Zooplussalta monta kertaa Suomen hintoja edukkaampaa koiranruokaa ja kaikki on toiminut aina ihan hyvin. Oletko ollut yhteydessä asiakaspalveluun jos pakettia ei ole näkynyt ja kuukausi kulunut? Minulle on aina vastattu tosi nopeasti, ainakin jos kirjoittaa kysymyksen englanniksi, he vastaavat aina suomeksi. Zooplussan sivuilla lukee että vastaus kestää hieman pitempään jos on kirjoittanut suomeksi.

        Olen valinnut yleensä toimitustavaksi postin, siinä ei haittaa vaikka ei olisi kotona silloin kun paketti tulee. Ne vaan jättää pakettikortin jolla sen voi sitten hakea postia kun itselle sopii.

        DPD:kin on toiminut ihan ok, he soittavat jos et ole paikan päällä ja voit sopia milloin toimitus sopisi. Viimeksi sovittiin että jättävät paketin meidän katoksen alle, kätevästi meni tuokin. Enää eivät kuulemma saisi jättää kun täytyy saada kuittaus paperiin luovutuksesta.


    • Lemmikkitarvikkeita

      Toivottavasti sait selvyyden tilaustasi koskien ja tavarat jo itsellesi. Zooplussan toimitus luonnollisesti kestää, koska firma ja sn varasto on Saksassa. Puhelinpalvelun kielenä siis varmaan englanti, suomeksi ei kannata odottaa. Isoilla verkkokaupoilla myös sählöposteihin vastaaminen voi viedä kauan aikaa.

      Suosittelen lemmikkitarvikkeita netin kautta tilaavia lukemaan esittelyt muistakin Zooplussaa vastaavista kaupoista sivulta:

      http://www.vertailussa.com/lemmikkitarvikkeet

      Tarvikekauppoja on paljon, myös Suomessa, joista saa etenkin tarjousten aikaan loistavilla hinnoilla mitä erilaisimpia tuotteita.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Venäjä alkaa iskemään Suomen politiikkaan.

      Tässä on valtion ja koko länsiliiton päämiehet varoitelleet, että Venäjä alkaa talven aikana taas iskemään hybridisesti.
      Sinkut
      180
      1012
    2. Ajattelitko ikinä pyytää anteeksi?

      Tiedät kyllä mistä.
      Ikävä
      77
      677
    3. Muistelen lämmöllä

      Se oli vaikein päätös, jonka olen joutunut tekemään. En pidä valehtelusta, mutta näin sait päätöksen asioille. Rakasti
      Ikävä
      48
      672
    4. Tunnistan mun rakkaan

      Kirjoituksen heti kun se on täällä. Mä vaan tiedän sen ja tunnen 🤗
      Ikävä
      81
      581
    5. Miten oletkin noin

      osaamaton kaikin tavoin :)
      Ikävä
      39
      549
    6. Tyrkytät ittees liian

      tasokkaille :)
      Ikävä
      46
      530
    7. Pakko myöntää mies

      En mä aina ihan rehellinen sulle ollut
      Ikävä
      106
      520
    8. Uskon, että saataisiin kaikki selvitettyä

      Mutta yhteys on jäissä, minä olen jäässä, enkä osaa tai uskalla enää lähestyä. Se vaan on niin. Naiselta Jos ei ole hyvä
      Ikävä
      37
      513
    9. Jos olen aiheuttanut pahaa, pyydän anteeksi

      Jos olen omalla kirjoittelullani aiheuttanut täällä jollekin pahaa mieltä tai sotkenut asioita, niin pyydän sitä anteeks
      Ikävä
      64
      499
    10. Teinipersu Bergbom lupasi ensimmäisenä euron bensaa

      Teinipersu julkaisi Tiktok-videonsa marraskuussa 2021. Videolla Bergbom viittaa bensan hintoja esittelevään kylttiin ja
      Maailman menoa
      288
      494
    11. Odotan tosi paljon et nähdään uudelleen

      Sinussa on piirteitä, jotka sai kiinnostumaan.
      Ikävä
      21
      488
    12. Sysmän "ilon päivä"

      Ja taas palaa hirveä määrä verorahoja, ihan turhaan soopaan. Eikö nämä jotka kuntapolitiikassa valittavat ja tuhoaa vaan
      Sysmä
      34
      475
    13. Onko se loukkaavaa jos pelkkä seksi kiinnostaa?

      En tiedä olisiko meillä muuta yhteistä edes. En kyllä oikein osaa nähdä meitä menemässä naimisiin, paitsi ehkä jossain U
      Ikävä
      47
      474
    14. Vaihdevuodet ja psykoottinen käytös

      Estrogeenilla on suora yhteys aivojen välittäjäaineisiin, erityisesti serotoniiniin, joka säätelee mielialaa, impulssiko
      Suomussalmi
      37
      441
    15. Luottamus

      Luotan vain siihen mitä tapahtuu IRL. Anonyymipalstan vihjailut eivät merkitse minulle mitään.
      Ikävä
      91
      436
    16. 21
      422
    17. Timo Vornanen.

      On siinäkin yksi täystampio. Eipä ihme, että persukannattajat sen eduskuntaan äänestikin.
      Maailman menoa
      26
      420
    18. Joka ilta mietin

      sua❤️Mitä teet, missä meet? Kaipaatko yhtään? Yön tullen toivotan mielessäni sulle hyvää yötä ja aamuisin huomenet. Joka
      Ikävä
      24
      416
    19. Sofia ja Jeffrey yhdessä

      Sofia julkaisi instassa kuvan hänestä ja Jeffreystä kuvan, taustalla soi Happy birthday biisi ja Jeffrey kasvot peitetty
      Kotimaiset julkkisjuorut
      80
      415
    20. Hallituksen järjestämä spektaakkeli tuo vessanpyttykeissi

      Että olisi kymmenien kansanedustajien kodeissa käyty ihan tuosta vaan, eikä kukaan kansanedustaja kerro niin käyneen, va
      Maailman menoa
      141
      411
    Aihe