Heinolan negatiivinen imago voi hyvin ja kielteisyys sen kun kasvaa. UUTISVUOTO oli surullista katsottavaa, kun ensimmäisenä "uutisaiheena" oli Heinolan väkiluvun kasvattaminen kyseenalaisin keinoin, jotta väkiluku kasvaisi yli 20 000 asukkaan.
"Jotain tarttis tehdä" kysyy tällä palstalla "Miten Heinola nyt saataisiin jaloilleen. Kaikki nauraa meille. Heinola ei ole uskottava. Pidetäänkö uudet vaalit? Vai mitä tehdään?"
Uudet kuntavaalit tulevat aikanaan, ja heinolaisten olisi hyvä tietää miten tähän on tilanteeseen on tultu?
Heinolaan valittiin uudet valtuutetut, jotka lupasivat paljon hyvää ja kaunista. Vaalilupaukset unohtuivat, kun Heinolaan saatiin johtajuuskriisi. Tärkeimmäksi tehtäväkseen uudet valtuutetut kokivat vastavalitun kaupunginjohtajan sekä kaupunginhallituksen erottamisen henkilöstöjohtajaksi valitun Malinin toimiessa selvitysryhmän ja epäluottamusvaliokuntien sihteerinä sijaistaessaan kaupunginjohtajaa ja kansliapäällikköä.
”Sijaisuuksien ketjuuntuminen havaitussa mittakaavassa aiheutti todennäköisesti puutteita ainakin joidenkin hallintoon liittyvien tehtävien hoitamisessa”, totesi tarkastuslautakunta tavasta, jolla Heinolan johtajuusvajetta hoidettiin.
”Lukuisten ulkopuolelta tilattujen lausuntojen ja kannanottojen käsittelyt ja arvioinnit tulivat kaupungille kalliiksi. Nämä kaikki haittasivat työntekoa, kun olisi pitänyt rakentaa kaupungin kantaa esimerkiksi sote- ja kuntarakenneuudistuksissa”, lautakunta totesi tarkastuskertomuksessaan. Maaninka teki lausunnon Heinolan puolesta ja hänet erotettiin viiden päivän työrupeaman jälkeen - kiitokseksi lausunnostako.
Uudet valtuutetut erottivat ensi töikseen kaupunginjohtajan ja kaupunginhallituksen epäluottamuksesta. Näihin ”erottajavaltuutettuihin”, jotka eivät pätkääkään välittäneet kaupungin imagosta tai tulevaisuudesta epäluottamusjahdissaan emme siis tulevissa vaaleissa voi enää luottaa?
Kaupungin imagoa ei rakenneta siten, että tilataan ulkopuolisilta raportteja ja muistioita sekä antamaan ohjeita virkamiesten käyttäytymiseen ja analysoimaan huolensa ilmaisseiden viranhaltijoiden toimia näiden mustatessa sekä kaupunginjohtajaa ja samalla entisen valtuuston kaupunginjohtajavalintaa sekä Heinolaa. Henkilöstöjohtaja Malinilla oli paljon muita tehtäviä (pyynnöstä?) kuin oman virkansa hoito henkilöstön oireilleissa ja huolehtiessa kaupungin tulevaisuudesta mediaa hyväksikäyttäen, adressien ja päiväkirjan lisäksi.
Uutisvuodon ilveilyn ja naururemakan jälkeen Heinolaan pitäisi palkata tiedotus- ja pr-johtaja hoitamaan sekä sisäistä että ulkoista tiedottamista. Tiedottajalla on vastuu kaupungin imagon normalisoimisesta, mihin kuuluu viranhaltijoiden ohjeistaminen kaupungin hallintoa ja imagoa tukevaan tiedottamiseen.
Heinolan sisäistä tiedottamista asukkaille ja viranhaltijoille sekä ulkoista tiedottamista ei voi jättää ammattitaidottomien vastuulle, jotka voivat antaa toisen käden tietoa, kertoa omia mielipiteitään - välittämättä kaupungin edusta ja imagosta.
Tiedotussuunnitelmaan kuuluu
- kohderyhmät (sisäinen tiedotus; asukkaat, yritykset, viranhaltijat ja ulkoinen tiedotus; Päijät-Hämeen kunnat, muun maakunnan ja valtakunnan yhteisöt, valtakunnan media, paikallislehdet jne), verkostojen luominen, lobbaaminen valtakunnan päätöksentekijöille Heinolan edun ja tehtyjen päätösten mukaisesti jne.
- yhteinen viesti (Heinola-brändi) , jota toistetaan jatkuvasti ja kaikkialla, jotta tiedetään Heinolan erinomaisuus ja toimintakyky kaupungin asioiden hyvästä hoidosta (kuntalain toteuttaminen) kaupungin kehittämisestä ja positiivisesta trendistä
- vastuu kaupungin sekä sisäisestä ja ulkoisesta imagosta, joka perustuu asialliseen ja nykyaikaiseen tiedottamiseen nykyaikaisissa välineissä. Vastuu "Heinolan viestin" perillemenosta, yritysystävällisyydestä ja asukkaidensa huomioimisesta kaikilla hallinnon tasoilla.
Kahtiajaettu kaupunki pitää yhdistää siten, että valtuutetut toimivat asukkaiden luottohenkilöinä huolehtien kuntalain mukaisesti asukkaiden osallistumisoikeudesta ja tiedottamisesta. Paikallisen kulttuurin tukeminen ja asukkaiden yhteiset tilaisuudet (kylätalo, monitoimitalo tms) on tärkeää yhteisöllisyyden tukemista.
Viranhaltijiden tulee kunnioittaa ja tukea luottamushenkilöiden päätöksentekoa, luottamusmiesten aloitteita ja vievät niitä eteenpäin kaupungin hallinnossa. Asukkaiden aloitteellisuuden, innovaatioiden ja yhteisöllisyyden tukeminen on tärkeää kaupungin imagon ja "yhteiseen hiileen puhtaltimisen" kannalta.
"Jotain tarttis tehdä" kysyy tällä palstalla "Miten Heinola nyt saataisiin jaloilleen. Kaikki nauraa meille. Heinola ei ole uskottava. Pidetäänkö uudet vaalit? Vai mitä tehdään?"
Uudet kuntavaalit tulevat aikanaan, ja heinolaisten olisi hyvä tietää miten tähän on tilanteeseen on tultu?
Heinolaan valittiin uudet valtuutetut, jotka lupasivat paljon hyvää ja kaunista. Vaalilupaukset unohtuivat, kun Heinolaan saatiin johtajuuskriisi. Tärkeimmäksi tehtäväkseen uudet valtuutetut kokivat vastavalitun kaupunginjohtajan sekä kaupunginhallituksen erottamisen henkilöstöjohtajaksi valitun Malinin toimiessa selvitysryhmän ja epäluottamusvaliokuntien sihteerinä sijaistaessaan kaupunginjohtajaa ja kansliapäällikköä.
”Sijaisuuksien ketjuuntuminen havaitussa mittakaavassa aiheutti todennäköisesti puutteita ainakin joidenkin hallintoon liittyvien tehtävien hoitamisessa”, totesi tarkastuslautakunta tavasta, jolla Heinolan johtajuusvajetta hoidettiin.
”Lukuisten ulkopuolelta tilattujen lausuntojen ja kannanottojen käsittelyt ja arvioinnit tulivat kaupungille kalliiksi. Nämä kaikki haittasivat työntekoa, kun olisi pitänyt rakentaa kaupungin kantaa esimerkiksi sote- ja kuntarakenneuudistuksissa”, lautakunta totesi tarkastuskertomuksessaan. Maaninka teki lausunnon Heinolan puolesta ja hänet erotettiin viiden päivän työrupeaman jälkeen - kiitokseksi lausunnostako.
Uudet valtuutetut erottivat ensi töikseen kaupunginjohtajan ja kaupunginhallituksen epäluottamuksesta. Näihin ”erottajavaltuutettuihin”, jotka eivät pätkääkään välittäneet kaupungin imagosta tai tulevaisuudesta epäluottamusjahdissaan emme siis tulevissa vaaleissa voi enää luottaa?
Kaupungin imagoa ei rakenneta siten, että tilataan ulkopuolisilta raportteja ja muistioita sekä antamaan ohjeita virkamiesten käyttäytymiseen ja analysoimaan huolensa ilmaisseiden viranhaltijoiden toimia näiden mustatessa sekä kaupunginjohtajaa ja samalla entisen valtuuston kaupunginjohtajavalintaa sekä Heinolaa. Henkilöstöjohtaja Malinilla oli paljon muita tehtäviä (pyynnöstä?) kuin oman virkansa hoito henkilöstön oireilleissa ja huolehtiessa kaupungin tulevaisuudesta mediaa hyväksikäyttäen, adressien ja päiväkirjan lisäksi.
Uutisvuodon ilveilyn ja naururemakan jälkeen Heinolaan pitäisi palkata tiedotus- ja pr-johtaja hoitamaan sekä sisäistä että ulkoista tiedottamista. Tiedottajalla on vastuu kaupungin imagon normalisoimisesta, mihin kuuluu viranhaltijoiden ohjeistaminen kaupungin hallintoa ja imagoa tukevaan tiedottamiseen.
Heinolan sisäistä tiedottamista asukkaille ja viranhaltijoille sekä ulkoista tiedottamista ei voi jättää ammattitaidottomien vastuulle, jotka voivat antaa toisen käden tietoa, kertoa omia mielipiteitään - välittämättä kaupungin edusta ja imagosta.
Tiedotussuunnitelmaan kuuluu
- kohderyhmät (sisäinen tiedotus; asukkaat, yritykset, viranhaltijat ja ulkoinen tiedotus; Päijät-Hämeen kunnat, muun maakunnan ja valtakunnan yhteisöt, valtakunnan media, paikallislehdet jne), verkostojen luominen, lobbaaminen valtakunnan päätöksentekijöille Heinolan edun ja tehtyjen päätösten mukaisesti jne.
- yhteinen viesti (Heinola-brändi) , jota toistetaan jatkuvasti ja kaikkialla, jotta tiedetään Heinolan erinomaisuus ja toimintakyky kaupungin asioiden hyvästä hoidosta (kuntalain toteuttaminen) kaupungin kehittämisestä ja positiivisesta trendistä
- vastuu kaupungin sekä sisäisestä ja ulkoisesta imagosta, joka perustuu asialliseen ja nykyaikaiseen tiedottamiseen nykyaikaisissa välineissä. Vastuu "Heinolan viestin" perillemenosta, yritysystävällisyydestä ja asukkaidensa huomioimisesta kaikilla hallinnon tasoilla.
Kahtiajaettu kaupunki pitää yhdistää siten, että valtuutetut toimivat asukkaiden luottohenkilöinä huolehtien kuntalain mukaisesti asukkaiden osallistumisoikeudesta ja tiedottamisesta. Paikallisen kulttuurin tukeminen ja asukkaiden yhteiset tilaisuudet (kylätalo, monitoimitalo tms) on tärkeää yhteisöllisyyden tukemista.
Viranhaltijiden tulee kunnioittaa ja tukea luottamushenkilöiden päätöksentekoa, luottamusmiesten aloitteita ja vievät niitä eteenpäin kaupungin hallinnossa. Asukkaiden aloitteellisuuden, innovaatioiden ja yhteisöllisyyden tukeminen on tärkeää kaupungin imagon ja "yhteiseen hiileen puhtaltimisen" kannalta.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Paljon pitää työtä tehdä, jotta Heinolassa asukkaat alkavat luottaa kaupungin hallintoon ja mieltävät Heinolan osaksi identiteettiään ja kokevat Heinolan kotikaupungikseen.
Kenellä on vastuu kaupungin imagosta ja sen luomisesta?
Malin ilmoitti, ettei hakenut kansliapäällikön virkaa Rinnevaaran aikana. Olisiko johtunut siitä, että virkaan vaadittiin lakiopintoja? Niinpä kansliapäällikön virka räätälöitiin Malinille sopivaksi, nimike valovoimaistettiin ja lakiopinnot poistettiin.
Vastaako Malin Heinolan kaupungin tiedotuksesta?
Miten Malin on hoitanut kaupungin tiedotusta sekä sisäistä että ulkoista sijaistaessaan kaupunginjohtajaa, kansliapäällikköä tai nykyisessä virassaan Heinolan imagon kannalta?
Tässä linkissä on jo vuosia sitten Parikkalassa tehty viestintä- ja tiedotussuunnitelma
http://www.search.ask.com/web?l=dis&o=100000027&qsrc=2873&q=Kuntien tiedottaminen&gct=sb
Suunnitelman visio ei ole vanhentunut. Parikkalassa, noin 5 000 asukkaan kunnassa tiedotus ja viestintä ovat hyvin hoidettuja. Nykyiset Parikkalan kotisivut palvelevat hyvin sekä kunnan asukkaita että turisteja.
Heinolan viestintäjohtajan tulisi uudistaa Heinolan nykyiset, kamalat kotisivut. Oppia voi ottaa minkä muun kunnan kotisivuilta tahansa - Heinolan ovat kaikkein kehnoimmat sekä informatiivisuudessa että ajankohtaisuudessaan kun vertaa muiden kuntien sivuihin.
Heinolan kotisivuilla tulisi olla virallinen kaupungintiedote - jossa ajankohtaista Heinola-asiaa esim. joka toinen kuukausi. Kaikki kaupungintiedotteet olisivat siten luettavissa netissä. Itä-Hämeen tiedottamiseen eivät kaikki asukkaat enää luota ja moni on perunut Itä-Hämeen tilauksensa.
Ruusuja / risuja -palaute, jossa voidaan antaa ehdotuksia, kiitoksia ja palautetta kaupungin hallinnolle. Suomi24 Heinola -palstan sijaan heinolalaiset voisivat laittaa terveiset suoraan kaupungin omalla kotisivulla kaupungin päättäjien tietoon.
jhkjhkjhnj
Ja terveiset olisivat pääsääntöisesti edellisen kommentin tasoisia?
Kyllä se vaan taitaa olla niin että hei-nollan (hyvä ilmaisu!) asujaimisto saa juurikin sitä mitä ansaitsee.
Sinua edellinen kommentti ajoi saman asian kuin sinunkin, tämän ketjun noston ylöspäin. Kiitos vain teille siitä. Muuta asiaa niissä ei sitten ollutkaan.
Juu eipä ollut asiaa ei, sensijaan "edellisemmässä" kommentissa asiaakin oli mutta mitä sitten? Mikään ei näytä johtavan mihinkään muuhun kuin "iushfoöwkjshvkaskkjsabk
Avatkaa televisio! Saamme taas itse hankittua mainosta maanlaajuisesti.
Timppa ja Raili hoitaa Heinolan pois maailman kartalta julkisella esiintymisellään sekä tekemillään päätöksillä hyvää vauhtia.
Hildeenin miniällekö tässä paikkaa pedataa?
Itä-Hämeessä va. hallinto- ja kehitysjohtaja Sinikka Malinin mukaan Ihamäen julkisuuteen nostama pakolaisasiaa ei ole mitenkään valmisteltu kaupungin virkakoneistossa, joten painavia päätöksiä on helmikuussa vielä turha odottaa.
Kaupungin virkakoneistoksi ei siis mielletä asukaslukutoimikuntaa, jossa valtuuston puheenjohtaja Ihamäki toimii?
Malin tiedottaa, että "painavia päätöksiä" on asiassa turha odottaa vielä helmikuussa.
Malinin mukaan tehdään ensin "painava päätös" siitä, että aloitetaanko pakolaisten asian tarkempi valmistelu.
Jos tehdään päätös siitä, että aloitetaanko asian valmistelu, niin asiaa valmistellaan ensin valtuustoryhmissä, valtuustoryhmät neuvottelevat keskenään juupas/eipäs kyllä otetaan, ei oteta... Malin selvittää, mitä pakolaisten ottaminen maksaisi, paljonko valtio maksaa tukea ja montako vuotta. Pitäisikö tulkkeja palkata. Yrittäjien aamukahvilla pitäisi selvittää ottavatko Heinolan yrittäjät pakolaisia työhön ja järjestääkö Jyränkölän Settlementti kielikursseja? Miten hallinnon pitäisi valmistautua jne. Nyt tulikin jo niin monta uutta asiaa, "painavaa päätöstä" tehtäväksi, joten on palkattava konsultti tekemään ehdotus pakolaisasiasta.
Heinolan asukkaita ei tässäkään asiassa kuulla - kuten ei muussakaan päätöksenteossa, sehän ei koskisi nykyisiä asukkaita mitenkään, jos uusia otettaisiin ... eihän?