Onko teleoperaattorilla velvollisuus opettaa ja ohjeistaa ostajaa uuden kännykän
käytössä?
käytössä?
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Ei ellei sellaista palvelua ole ostettu.
Myyjältä saa perustiedot puhelimesta ja sitten olet omillasi.
Manuaalista löytyy lisää ohjeita ja operaattorin sivuilta asetukset, jos myyjä ei niitä jo ostettaessa laittanut kohdilleen.
Lisäopastusta vanhemmille seniori-käyttäjille ns. älypuhelimiin saattaa löytyä kuntasi työväenopiston kursseilta. Kannattaa kysellä sieltä.
Eivätkä myyjät edes osaa itse. Tässä olisi markkinarako. Täyden palvelun myymälä, kaikki yhdestä paikasta. Ehkä se ei kannata. Hienoja laitteita myydään, joita kukaan ei osaa käyttää...
osta sieltä, missä opetetaan. Oppivat palvelemaan.
Miten osa-aikainen kiireapulainen voi tietää huipputekniikasta kaikkea?
Myyjä myy ja opettaja opettaa.
Asiakkaita syyllistetään suotta ja myydään hintaa, markkinajohtajuutta, uutuusmallia, upeita ominaisuuksia, kytkyä, jne. EI ASIAKKAALLE SOPIVINTA puhelinta.
Moni ostaa ominaisuuksia, joita ei käytä tai edes tarvitse. Ei osaa käyttää tai ei tiedä niistä tarpeeksi.