Kiinteän laajakaistan hinnoittelu

einari5

Lähisukulaisellani, asuu maalla, on langallinen laajakaistayhteys. Juuri alkaneen kahden vuoden uuden jakson hinta on noussut jo reilusti yli 50 euron/kk. Mitään ennakkoilmoitusta uusinnasta ei tullut, vaan uusintajakso tehtiin automaattisesti, kysymättä ao. henkilöltä. Mistä moinen hinnankorotus johtuu?

Itselläni on edessä kohta sama tilanne, jakso päättyy keväällä. Miten hinnoittelette minun uusintajakson?
Olisiko parempi, että sanon irti sopimuksen ja käytän ns. uuden asiakkaan tarjousetua hyväkseni?

Tiedän, ettei alueellemme saa muiden operaattoreiden langallista liittymää, joten olemme Soneran armoilla.

7

227

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • sonerapartio

      Moro "einari5"

      Oiskohan lähisukulaisellasi jotain lisäpalveluita liittymän lisäksi laskulla, joka teettää tuollaisen summan laskulle. Esimerkiksi Sonera Viihteen lisäksi kanavapaketti tai tietoturvaa tms palvelua?

      Ota meihin yhteyttä vaikkapa kuukautta ennenkuin sinun määräaikaisuus päättyy niin tarkistamme kanssasi liittymälle vapaana olevat kampanjat. Niitä on laidasta toiseen ja palvelu räätälöidään vastaamaan tarpeitasi. Liittymää ei siis tarvitse irtisanoa, jotta saisi uusasiakastarjouksia käyttöönsä. Kaikki kortit ovat avoinna.

      Selene@SoneraPartio
      www.sonera.fi/sonerapartio

      • einari5

        Kiitos vastauksesta. Kunhan ao. henkilö tulee matkoiltaan, pitää vielä yhdessä tarkistaa hänen laskunsa ja liittymän tiedot. Mihin hän itse voisi ottaa yhteyttä?
        Tietääkseni hänellä ei ole Viihdepalveluita, eikä kanavapakettia, yms.

      • einari5

        Ao. henkilö sai soittamalla Soneraan laajakaistalaskunsa oikaistua, joten asia on hänen kohdaltaan kunnossa.
        Toivottavasti ei ollut operaattorin kokeilu, "jos vaikka maksais"... =)

      • sonerapartio
        einari5 kirjoitti:

        Ao. henkilö sai soittamalla Soneraan laajakaistalaskunsa oikaistua, joten asia on hänen kohdaltaan kunnossa.
        Toivottavasti ei ollut operaattorin kokeilu, "jos vaikka maksais"... =)

        Hei einari5

        Oikein hienoa kuulla, että asia on nyt kunnossa :)

        Eikä me kokeiluja harrasteta tällaisten asioiden kanssa. Jos laskulla on jotain sellaista joka ei kuulu siihen niin silloin pikaisesti laskuttajaan yhteyttä, oli firma mikä hyvänsä kyseessä.

        Iloista Ystävänpäivää ja rentoa viikonloppua toivotellen :)

        Selene@Sonerapartio
        www.sonera.fi/sonerapartio

      • Vanha asiakas

        Sanot,että liittymää ei tarvitse irtisanoa jotta saisi jonkin tarjouksen.
        Nyt on itsellä mietintä päällä, kun vanha tarjous loppuu. Soneralla on uusille asiakkaille tarjous, jota minä en saa. Onko aina pakko vaihtaa operaattoria tällaisen asian takia. Kun rahat on vähissä vaihtaminen toiseen operaattoriin on vaivan arvoinen.

      • Kannattaa vaihtaa
        Vanha asiakas kirjoitti:

        Sanot,että liittymää ei tarvitse irtisanoa jotta saisi jonkin tarjouksen.
        Nyt on itsellä mietintä päällä, kun vanha tarjous loppuu. Soneralla on uusille asiakkaille tarjous, jota minä en saa. Onko aina pakko vaihtaa operaattoria tällaisen asian takia. Kun rahat on vähissä vaihtaminen toiseen operaattoriin on vaivan arvoinen.

        Ja kilpailuttaa

    • kallistuu koko ajan

      On ikävää kun ei tiedä puhelimessa kuka soittaa todella ja utelee tietoja ja henkilötunnuksia. Kampanjointi tyrkytyksiä on tullut dna numeroistakin. Kampanjat pyrkijät nostamaan hintoja kierolla tavalla koko ajan vanhoilla käyttäjillä. Normaali surfaus,toiminta verkossa ei vaadi suurta nopeutta. Elokuvat yms. katsotaan muilla välineillä kotona.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Näin Enter-napilla tehdään miljardi euroa - Helsingissä

      "Ei se nyt niin kovin ihmeelliseltä näytä. Tavallinen nappi, musta muovinpala, joka kököttää parikymppiä maksavan mustan
      Maailman menoa
      27
      19397

    2. Minulla ei ole ketään muita

      Enkä halua ketään muita kuin sinut.
      Ikävä
      75
      6382

    3. 4,5 promillee

      Aika rajut lukemat joku eilen puhaltanut.
      Suomussalmi
      28
      6026

    4. Perussuomalaiset kirjoittaa vain positiivisista uutisista

      Ei tarvitse palstaa paljon seurata, kun sen huomaa. Joka ainoa positiivinen uutinen Suomen taloudesta tai ylipäätään, ni
      Maailman menoa
      96
      5850

    5. Jätä minut rauhaan

      En pidä sinusta. Lopeta seuraaminen. Älä tulkitse keskustelutaitoa tai ystävällisyyttä miksikään sellaiseksi mitä ne eiv
      Ikävä
      43
      5699

    6. Ben Z: "SDP ei ole ollut 50 vuoteen näin huolissaan velasta"

      "– Olen ollut eduskunnassa noin 50 vuotta, eikä SDP ole koskaan ollut niin huolissaan velasta kuin nyt. Se on tietysti h
      Maailman menoa
      99
      5584

    7. Harmittaako sinua yhtään?

      Tuntuuko pahalta ollenkaan?
      Ikävä
      62
      5013

    8. Voiku saisi sen sun

      Rakkauden kokea. Tykkään susta niin paljon edelleen.
      Ikävä
      43
      4697

    9. Mitä luulet, miten Martina Aitolehti pärjää Erikoisjoukoissa?

      Kohujulkkis, yrittäjä ja hyvinvointivalmentaja Martina Aitolehti on mukana Erikoisjoukot-realityssä. Erikoisjoukot on
      Suomalaiset julkkikset
      57
      4046

    10. Olitpa ikävän

      Kylmä eilen. Miksi ihmeessä?
      Ikävä
      49
      3665
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt