Saunalahti muuttanut tavoiteltavaa SNR-arvoa?

Mika22

Onko havaintoja, että Saunalahti olisi laajemminkin säätänyt signaali-kohinasuhdetta, johon heidän DSLAM pyrkii kun synkronoi ADSL-modeemin kanssa?

Korkeampi tavoite-SNR johtaa hitaampaan nopeuteen. Meillä on pitkään ollut SNR noin 9dB ja nopeus 10M. Nyt huomasin että modeemi kättelee nopeudeksi 8M ja SNR 12 dB.

TIlattu linja on 10M ja vaimennukset edelleen noin 21dB. Nuo em. arvot on samaa suuruusluokkaa vaikka kokeilisi toisella modeemilla.

Tuo 12 dB ihan turhan kova tavoitearvo kun 9dB riittää. Käsittääkseni 6 dB on vielä ihan ok, eikä linja tipu alas.

Saunalahdelta en ole suoraan kysynyt vielä asiaa. Epäilisin, että vikanumerossa ei asia ole hanskassa, eikä asiakas saa vastausta tällaisiin teknisiin kysymyksiin. Aspa ohjeet on enempi tyyliin onko virta päällä ja johto seinässä...

3

409

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei Mika22,

      Voit kysyä asiaa myös Palstalla, palsta.saunalahti.fi . Jos laitat siellä profiilitietoihisi asiakasnumeron, voidaan liittymäsi tilannetta katsoa tarkemmin.

      Seppo / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

      • Mika22

        Kiitos viestistä, Seppo.

        Eilen päivällä sain "virka-aikaan" vikailmoitusnumerosta lopulta henkilön joka tiesi asioista. Kuten vähän epäilinkin, meidän linja oli mennyt automaattisesti vikasietotilaan kun valvonta-ohjelma näki linjan tippuneen päältä toistakymmentä kertaa yhdessä päivässä.

        Tuo parikymmentä katkosta johtui siitä, kun yksi ilta kokeilin useammalla ADSL-modeemilla talon kaikista puhelinrasioista ja myös sähkökaapista taloon tulevan puhelinkaapelin päästä. josko olisi pienempi vaimennus ja parempi SNR arvo...

        Ongelmat poistui kun linjalta poistettiin vikasietotila ja status normaaliksi.

        Pari aika olennaista kysymystä vielä jäi, eikä asiakaspalvelu osannut vastata:

        1) Miten monta "katkosta" laukaisee automaattisen vikasietotilan? Nyt en ihan heti halua siirtää tai vaihtaa ADSL-modeemia, ettei mene "jarru" päälle.

        2) Ja tärkein kysymys: poistuuko vikasietotila -status (ja siihen liittyvä hitaampi nopeus ja hitaan nopeuden vuoksi hyvä SNR arvo) _automaattisesti_ esim. muutaman päivän kuluttua? Vikasieto tulee toki varmaan takaisin, jos ongelmat toistuu?

        Jos tuo vikasieto resetoi itsensä esim. 1 tai 2 päivän kuluttua, siitä tietoa nettiin! Jos näin fiksusti olisi, ei tarvi soittaa tai meilata asiakaspalveluun, vaan yksinkertaisesti odottaa päivän pari tilanteen palautumista ennalleen.


    • Tiedustelin hieman noita kysymyksiäsi ja tuohon ei ole täysin suoraa vastausta.

      1) "jarrujen" meneminen päälle riippuu pätkimisen ja linjan luonteesta, joten tämä on täysin tapauskohtaista. Idea on kuitenkin se, että kun automaatti huomaa linjan toimivan epävakaasti, tällöin sitä hidastetaan, jotta nettiyhteys pysyisi päällä.

      2) Vikasietotila poistuu automaattisesti, tietyn ajan kuluttua, kun automaatti toteaa, että linja pysyy tapeeksi hyvin päällä ja kokeilee sopimuksen mukaista nopeutta linjalle. Tämä myöskin on tapauskohtaista linjan toimntaan nähden, joten siihenkään ei ole suoraa vastausta.

      Tomi / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vasemmistohallitus palauttaa hintasääntelyn, esim. bensalitra vain 1e.

      Tuleva vasemmistolaisista koostuva hallitus ottaa käyttöön vanhat hyvät keinot pitää hinnat kurissa. Tähän tarkoitukse
      Maailman menoa
      73
      4527
    2. Vasemmistolainen valehteli jälleen - Purra tai persut eivät luvanneet "euron bensaa"

      Väite "euron bensasta" on ensisijaisesti poliittisten vastustajien käyttämä puhdas vale. Persut kyllä kampanjoivat näky
      Maailman menoa
      105
      3769
    3. Arman Alizadin viesti puna-aktivisteille: "Pitäkää lärvinne nytkin kiinni"

      Arman Alizad kritisoi vasemmiston kaksinaismoralismia. Iranissa syntynyt suosikkijuontaja Arman Alizad pakeni perheensä
      Maailman menoa
      142
      3463
    4. Minja Koskela nostanut vasemmistoliiton kannatuksen ennätykseen

      Koskela valittiin puolueen johtoon lokakuussa 2024, ja silloin Ylen kysely antoi puolueelle 9,3 prosentin kannatuksen.
      Maailman menoa
      37
      1970
    5. Antti johtaa Petteriä jo 7,1 prosenttiyksiköllä

      Tällä menolla sdp menee kokoomuksesta kierroksella ohi jo tällä vaalikaudella. https://yle.fi/a/74-20213575
      Maailman menoa
      69
      1921
    6. Mitä on tullut

      Entisen abcn rakennuksen tilalle se oli tyhjillään monta vuotta siellä oli jo nyt valot onko huoltoasema? 5:30.
      Haapavesi
      89
      1219
    7. Harmi nainen kun

      olet niin elähtäneen näköinen. Miestä et koskaan löydä itelles. j
      Ikävä
      118
      1035
    8. Palosta selvinnyt 18 vuotias munira tarvitsi tulkin kun puhui Iltalehdelle

      Suomessa asuva 18 vuotias tarvii tulkin !!! Tää Suomea puhumaton on palossa kuolleen naisen veli ja asui perheen kanssa.
      Vantaa
      127
      944
    9. Minne pyydän sut?

      Jotta saan nähdä 🤨
      Ikävä
      55
      925
    10. Mikä homma?

      https://share.google/NvruSS4P4EzjTWPov Poliisilla oli keskiviikkona 4. maaliskuuta yksityisasunnossa Saarijärvellä tehtä
      Saarijärvi
      25
      837
    Aihe