Saunalahti muuttanut tavoiteltavaa SNR-arvoa?

Mika22

Onko havaintoja, että Saunalahti olisi laajemminkin säätänyt signaali-kohinasuhdetta, johon heidän DSLAM pyrkii kun synkronoi ADSL-modeemin kanssa?

Korkeampi tavoite-SNR johtaa hitaampaan nopeuteen. Meillä on pitkään ollut SNR noin 9dB ja nopeus 10M. Nyt huomasin että modeemi kättelee nopeudeksi 8M ja SNR 12 dB.

TIlattu linja on 10M ja vaimennukset edelleen noin 21dB. Nuo em. arvot on samaa suuruusluokkaa vaikka kokeilisi toisella modeemilla.

Tuo 12 dB ihan turhan kova tavoitearvo kun 9dB riittää. Käsittääkseni 6 dB on vielä ihan ok, eikä linja tipu alas.

Saunalahdelta en ole suoraan kysynyt vielä asiaa. Epäilisin, että vikanumerossa ei asia ole hanskassa, eikä asiakas saa vastausta tällaisiin teknisiin kysymyksiin. Aspa ohjeet on enempi tyyliin onko virta päällä ja johto seinässä...

3

433

    Vastaukset 3

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei Mika22,

      Voit kysyä asiaa myös Palstalla, palsta.saunalahti.fi . Jos laitat siellä profiilitietoihisi asiakasnumeron, voidaan liittymäsi tilannetta katsoa tarkemmin.

      Seppo / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

      • Mika22

        Kiitos viestistä, Seppo.

        Eilen päivällä sain "virka-aikaan" vikailmoitusnumerosta lopulta henkilön joka tiesi asioista. Kuten vähän epäilinkin, meidän linja oli mennyt automaattisesti vikasietotilaan kun valvonta-ohjelma näki linjan tippuneen päältä toistakymmentä kertaa yhdessä päivässä.

        Tuo parikymmentä katkosta johtui siitä, kun yksi ilta kokeilin useammalla ADSL-modeemilla talon kaikista puhelinrasioista ja myös sähkökaapista taloon tulevan puhelinkaapelin päästä. josko olisi pienempi vaimennus ja parempi SNR arvo...

        Ongelmat poistui kun linjalta poistettiin vikasietotila ja status normaaliksi.

        Pari aika olennaista kysymystä vielä jäi, eikä asiakaspalvelu osannut vastata:

        1) Miten monta "katkosta" laukaisee automaattisen vikasietotilan? Nyt en ihan heti halua siirtää tai vaihtaa ADSL-modeemia, ettei mene "jarru" päälle.

        2) Ja tärkein kysymys: poistuuko vikasietotila -status (ja siihen liittyvä hitaampi nopeus ja hitaan nopeuden vuoksi hyvä SNR arvo) _automaattisesti_ esim. muutaman päivän kuluttua? Vikasieto tulee toki varmaan takaisin, jos ongelmat toistuu?

        Jos tuo vikasieto resetoi itsensä esim. 1 tai 2 päivän kuluttua, siitä tietoa nettiin! Jos näin fiksusti olisi, ei tarvi soittaa tai meilata asiakaspalveluun, vaan yksinkertaisesti odottaa päivän pari tilanteen palautumista ennalleen.


    • Tiedustelin hieman noita kysymyksiäsi ja tuohon ei ole täysin suoraa vastausta.

      1) "jarrujen" meneminen päälle riippuu pätkimisen ja linjan luonteesta, joten tämä on täysin tapauskohtaista. Idea on kuitenkin se, että kun automaatti huomaa linjan toimivan epävakaasti, tällöin sitä hidastetaan, jotta nettiyhteys pysyisi päällä.

      2) Vikasietotila poistuu automaattisesti, tietyn ajan kuluttua, kun automaatti toteaa, että linja pysyy tapeeksi hyvin päällä ja kokeilee sopimuksen mukaista nopeutta linjalle. Tämä myöskin on tapauskohtaista linjan toimntaan nähden, joten siihenkään ei ole suoraa vastausta.

      Tomi / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Venäjä alkaa iskemään Suomen politiikkaan.

      Tässä on valtion ja koko länsiliiton päämiehet varoitelleet, että Venäjä alkaa talven aikana taas iskemään hybridisesti.
      Sinkut
      237
      1491
    2. Hallituksen järjestämä spektaakkeli tuo vessanpyttykeissi

      Että olisi kymmenien kansanedustajien kodeissa käyty ihan tuosta vaan, eikä kukaan kansanedustaja kerro niin käyneen, va
      Maailman menoa
      284
      1060
    3. Miltä tuntuu vanhempi nainen olla

      Pihkassa huomattavasti nuorempaan kolliin joka on uskollinen ja kiltti ja tottelee joka asiaa ja tykkää pussailla ja pan
      Ikävä
      94
      824
    4. Sysmän "ilon päivä"

      Ja taas palaa hirveä määrä verorahoja, ihan turhaan soopaan. Eikö nämä jotka kuntapolitiikassa valittavat ja tuhoaa vaan
      Sysmä
      68
      782
    5. Uskon, että saataisiin kaikki selvitettyä

      Mutta yhteys on jäissä, minä olen jäässä, enkä osaa tai uskalla enää lähestyä. Se vaan on niin. Naiselta Jos ei ole hyvä
      Ikävä
      48
      733
    6. Pakko myöntää mies

      En mä aina ihan rehellinen sulle ollut
      Ikävä
      110
      629
    7. Joka ilta mietin

      sua❤️Mitä teet, missä meet? Kaipaatko yhtään? Yön tullen toivotan mielessäni sulle hyvää yötä ja aamuisin huomenet. Joka
      Ikävä
      27
      595
    8. Riitastako pelastaja

      Riitta jätti hakemuksen. Hyvä niin. On ainakin yksi mistä ottaa. Pertsa ei taida aikuistua koskaan ja Pekka hoiteli silt
      Kemijärvi
      34
      574
    9. Timo Vornanen.

      On siinäkin yksi täystampio. Eipä ihme, että persukannattajat sen eduskuntaan äänestikin.
      Maailman menoa
      49
      555
    10. Luottamus

      Luotan vain siihen mitä tapahtuu IRL. Anonyymipalstan vihjailut eivät merkitse minulle mitään.
      Ikävä
      94
      525
    11. mielikuva

      Mitä luulet hänen ajattelevan sinusta?
      Ikävä
      41
      501
    12. 32
      491
    13. Kadutko mies sitä miten reagoit?

      ..siihen sotkuun, jonka jälkeen mikään ei ole ollut kuin ennen. 🥺
      Ikävä
      48
      475
    14. Millaisen talvitakin haluaisit?

      Talveen vielä aikaa, mutta talvitakit tulleet kauppoihin. Millainen olisi unelmiesi talvitakki? Itse tykkäisin jostain
      Sinkut
      77
      451
    15. Mikä kaivatullesi

      On tärkeintä elämässään?
      Ikävä
      32
      444
    16. 32
      439
    17. Olisitko nainen ihan nolona

      Jos et saisikaan sitä nousemaan...
      Sinkut
      77
      422
    18. Onko kahvila Retro samalla pub???

      Netin mukaan anniskeluoikeudet. Käykö tuolla kaljoitteluporukkaa? Onko iltaviihdettä? Olen muuttamassa marraskuussa Kuhm
      Kuhmo
      8
      407
    19. Oletteko täyttä sataa?

      Muuta etunimienne kirjaimet numeroiksi. Esim. Mia ja Risto siitä tulee 8 numeroa. Laske ne yhteen . Paljonko tulee?
      Ikävä
      33
      400
    20. Iivari esittää poliisin tutkintaa

      Siikalatvan kunnanjohtaja Pekka Iivari on pannu ison pyörän liikkeelle. Entinen Kemijärven historian lyhimmän kaupunginj
      Kemijärvi
      21
      381
    Aihe