Saunalahti muuttanut tavoiteltavaa SNR-arvoa?

Mika22

Onko havaintoja, että Saunalahti olisi laajemminkin säätänyt signaali-kohinasuhdetta, johon heidän DSLAM pyrkii kun synkronoi ADSL-modeemin kanssa?

Korkeampi tavoite-SNR johtaa hitaampaan nopeuteen. Meillä on pitkään ollut SNR noin 9dB ja nopeus 10M. Nyt huomasin että modeemi kättelee nopeudeksi 8M ja SNR 12 dB.

TIlattu linja on 10M ja vaimennukset edelleen noin 21dB. Nuo em. arvot on samaa suuruusluokkaa vaikka kokeilisi toisella modeemilla.

Tuo 12 dB ihan turhan kova tavoitearvo kun 9dB riittää. Käsittääkseni 6 dB on vielä ihan ok, eikä linja tipu alas.

Saunalahdelta en ole suoraan kysynyt vielä asiaa. Epäilisin, että vikanumerossa ei asia ole hanskassa, eikä asiakas saa vastausta tällaisiin teknisiin kysymyksiin. Aspa ohjeet on enempi tyyliin onko virta päällä ja johto seinässä...

3

354

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • palstatiimi

      Hei Mika22,

      Voit kysyä asiaa myös Palstalla, palsta.saunalahti.fi . Jos laitat siellä profiilitietoihisi asiakasnumeron, voidaan liittymäsi tilannetta katsoa tarkemmin.

      Seppo / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

      • Mika22

        Kiitos viestistä, Seppo.

        Eilen päivällä sain "virka-aikaan" vikailmoitusnumerosta lopulta henkilön joka tiesi asioista. Kuten vähän epäilinkin, meidän linja oli mennyt automaattisesti vikasietotilaan kun valvonta-ohjelma näki linjan tippuneen päältä toistakymmentä kertaa yhdessä päivässä.

        Tuo parikymmentä katkosta johtui siitä, kun yksi ilta kokeilin useammalla ADSL-modeemilla talon kaikista puhelinrasioista ja myös sähkökaapista taloon tulevan puhelinkaapelin päästä. josko olisi pienempi vaimennus ja parempi SNR arvo...

        Ongelmat poistui kun linjalta poistettiin vikasietotila ja status normaaliksi.

        Pari aika olennaista kysymystä vielä jäi, eikä asiakaspalvelu osannut vastata:

        1) Miten monta "katkosta" laukaisee automaattisen vikasietotilan? Nyt en ihan heti halua siirtää tai vaihtaa ADSL-modeemia, ettei mene "jarru" päälle.

        2) Ja tärkein kysymys: poistuuko vikasietotila -status (ja siihen liittyvä hitaampi nopeus ja hitaan nopeuden vuoksi hyvä SNR arvo) _automaattisesti_ esim. muutaman päivän kuluttua? Vikasieto tulee toki varmaan takaisin, jos ongelmat toistuu?

        Jos tuo vikasieto resetoi itsensä esim. 1 tai 2 päivän kuluttua, siitä tietoa nettiin! Jos näin fiksusti olisi, ei tarvi soittaa tai meilata asiakaspalveluun, vaan yksinkertaisesti odottaa päivän pari tilanteen palautumista ennalleen.

    • palstatiimi

      Tiedustelin hieman noita kysymyksiäsi ja tuohon ei ole täysin suoraa vastausta.

      1) "jarrujen" meneminen päälle riippuu pätkimisen ja linjan luonteesta, joten tämä on täysin tapauskohtaista. Idea on kuitenkin se, että kun automaatti huomaa linjan toimivan epävakaasti, tällöin sitä hidastetaan, jotta nettiyhteys pysyisi päällä.

      2) Vikasietotila poistuu automaattisesti, tietyn ajan kuluttua, kun automaatti toteaa, että linja pysyy tapeeksi hyvin päällä ja kokeilee sopimuksen mukaista nopeutta linjalle. Tämä myöskin on tapauskohtaista linjan toimntaan nähden, joten siihenkään ei ole suoraa vastausta.

      Tomi / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Asianajaja Herman Ljungberg

      Ei ole tällä herralla kaikki muumit laaksossa, kun väittää, että kaapelien katkominen on NORMAALIA. Kaikkea se leipä elä
      Maailman menoa
      158
      6967

    2. Löytyykö jyväskylästä naista kenenkä pyllyä saisi kosketella ja haistellla??

      Olen ihan mukava ja kunnollinen herras mies 41 vuotta.
      Jyväskylä
      33
      4063

    3. Neljä nuorta kuoli Nurmijärvellä, auto suistui jokeen Onnettomuuden tutkinta on vielä alussa.

      Neljä nuorta kuoli Nurmijärvellä, auto suistui jokeen Onnettomuuden tutkinta on vielä alussa. Poliisi sai lauantaina 4.
      Maailman menoa
      114
      2102

    4. Ja taas kerran

      Mutka ja joki. Kenties liikaa nopeutta. Miksi?
      Nurmijärvi
      62
      1936

    5. Mikä on rakkain fantasiasi kaivatusta?

      Ja kertoisitko sen hänelle?
      Ikävä
      82
      1456

    6. Sähköauto sopii erinomaisesti maaseudulle, jopa paremmin kuin kaupunkiin.

      Sähköautolla pärjää maaseudulla jopa paremmin kuin kaupungissa, sillä jokainen sähköistetyn talon piha on mahdollinen la
      Hybridi- ja sähköautot
      194
      1447

    7. Nainen, taidan inhota minua todella

      tai sitten et halua olla missään tekemisissä kanssani. Sellaiset otteet sulla. On tosi karmeata olla toiselle kuin kuoll
      Ikävä
      73
      1091

    8. Tämä oli vuoden 1. luetuin artikkeli Suomi24 Viihteessä: Rock-legenda Andy McCoy, 61, sai eläkkeen

      Rock-legenda Andy McCoy, 61, sai kuin saikin taiteilijaeläkkeen - Tämän suuruinen eläke on kuussa! -artikkeli oli v. 202
      Viihde ja kulttuuri
      14
      986

    9. Mitä haluaisit sanoa kaivatullesi

      vuoden 2025 aluksi?
      Ikävä
      48
      979

    10. Rattoisaa lauantai iltaa

      Mitäs tänään tapahtuu? Mitäs kirsikalle kuuluu? Onko lähdössä iltaelämään? 😊✨💞🌆 Minä vietä taas yksinäistä koti-iltaa
      Ikävä
      225
      947
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt