Avast internet security-lisenssiongelma

-aake-

Jopas ottaa Avastin asentaminen pattiin.
Maksoin ko. ohjelmasta about 50 €. Mulle tuli sitten s-postia josta latailin set uppia yli tunnin. Set upista avautuu aktivointi jossa kysellään lisenssiä ja vaihtoehtoisesti aktivointikoodia. E-mailin mukana tuli liitetiedostona lisenssi jossa numeroita, koodeja ja kirjaimia niin pirusti, mutta missään ei lue mikä osa merkeistä kuuluisi kirjoittaa ja minne (aktivointikoodi sarakkeeseen tai lisenssisarakkeeseen).
Asiakastukeen (johon e-mailinsa alussa ohjeistettiin kirjoittamaan ongelmatapauksissa) sitten kirjoittelemaan huonolla englannilla parin tunnin asenteluyritysten jälkeen. Kirjettä kirjoittelin ja kuvakaappauksia liittelin kirjeeseen toista tuntia. Avastilta tuli sitten samantien automaattisesti ameeriikaksi e-mail jossa kertovat käsittääkseni kehittävänsä palveluitaan ja linkki joka ohjaa mm. avast-foorumille kyselemään. Olisi löytynyt asiakastuen puhelinnumero kyllä Ameeriikkoihin, mutta siinäkin olisi tarvinnut selvittää varmuuden vuoksi varmaan hintaa ja maatunnusta.

Jumankauta! Miten vaikeaa heidän olisi ollut lähettää kirjeessä selkeästi "Aktivointikoodisi on..." tai "lisenssisi on..." jonka sitten olisin näpytellyt paikoilleen?

4

254

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Ehkä olisi kannattanut pysyä ilmaisessa versiossa tai jos haluaa maksullisen niin ostaa jonkun muun virustorjuntaohjelman kuten Nortonin.

    • -aake-

      Onnistuihan se asentaminen. Aikaakaan ei mennyt kuin 6-7 tuntia!
      Nortonin maksullinen mulla oli aikaisemmin mutta Avastin ilmaisversio löysi koneestani 3 pahimman luokan malwarea joita Norto ei ollut huomioinut. Tästä kiitollisena h a l u s i n maksaa Avastille maksullisen ja paremman version muodossa, vaan olipas se työlästä.

      Nyt parit painajaiset palloon niin jaksaa huomenna taas repiä duunissa ressiä.

      Ugh!

    • Haittaohjelmat eivät tule itsestään vaan parantamalla omaa tietoturvaa voi säästyä haittaohjelmilts. Virustorjuntaohjelma kun ei anna 100% suojaa.

    • mievaantäällä

      Jaa, jaa avastin mainostaja?

      Malwarebytes tai spypot olisi ajanut saman asian ja kokonaan ilmaiseksi.

      Eihän sille mitään voi, jos joku haluaa vapaaehtoisesti maksaa ilmaisesta, niin
      siitä vaan taivas on rajana.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. PÄIVÄN PARAS: Nigerialainen haki turvapaikkaa Suomesta, lähti takas huilaamaan

      kotimaahansa, koska turvapaikan saaminen kesti niin kauan. Ja tämän kertoo ihan Yle, eikä yhtään toimittaja kyseenalaist
      Maailman menoa
      149
      3710
    2. Mikä vasemmistolaisista jankkaavaa vaivaa?

      Pahasti on ihon alle, siis korvien väliin sinne tyhjään tilaan, päässeet kummittelemaan. Ei ole terveen ihmisen merkki
      Maailman menoa
      96
      3602
    3. Ohjelma "Rikollisjengien Ruotsi" hyvin paljasti jakautuneen maan

      eli ns. ruotsalaiset yhdellä puolella, muslimit ja muut kehitysmaalaiset toisella puolella. Siinäkin hyvin näki mitä ma
      Maailman menoa
      42
      3143
    4. Pidennetään viikko 8 päiväiseksi

      Ja jätetään työpäivien määrä nykyiseen 5:een. Tuo olisi kompromissiratkaisu vellovaan keskusteluun työajan lyhentämisest
      Maailman menoa
      18
      2501
    5. Miksi eristäydyt?

      Onko jokin syy kun vetäydyt omiin oloihin?
      Ikävä
      181
      2172
    6. Jos Katja Ståhl ei pääse juontamaan Elämäni biisiä, kenet haluaisit nähdä juontohommissa?

      Katja Ståhl on ollut kuluvalla viikolla sairaalahoidossa. Jos Katja Ståhl ei pääse juontamaan Elämäni biisiä, kenet halu
      Tv-sarjat
      25
      1367
    7. Kuvaile kaivattuasi kolmella emojilla.

      :) 😛😆😱
      Ikävä
      95
      1211
    8. Tiesitkö? Tuure ja Saana Boelius ovat sisaruksia!

      Tiesitkö? Tuure Boelius ja Saana Boelius ovat tänä syksynä kumpainenkin reality-ohjelmissa tv:ssä: Tuure Petollisissa ja
      Suomalaiset julkkikset
      24
      1051
    9. Jos elämäsi ihminen

      on osoittanut kiinnostuksensa, niin kannattaa vastata edes jotain vaikka mikä olisi. Toista mahdollisuutta ei välttämätt
      Ikävä
      69
      998
    10. Vähäkankailla ollut ongelmia vuokra-asunnossa

      Aina ne ikävätkin asiat tulevat mediaan. Jasmin ja Marko saaneet edellisestä asunnostaan häädöt ja Jasmin todettu varatt
      Kotimaiset julkkisjuorut
      115
      975
    Aihe