Avast internet security-lisenssiongelma

-aake-

Jopas ottaa Avastin asentaminen pattiin.
Maksoin ko. ohjelmasta about 50 €. Mulle tuli sitten s-postia josta latailin set uppia yli tunnin. Set upista avautuu aktivointi jossa kysellään lisenssiä ja vaihtoehtoisesti aktivointikoodia. E-mailin mukana tuli liitetiedostona lisenssi jossa numeroita, koodeja ja kirjaimia niin pirusti, mutta missään ei lue mikä osa merkeistä kuuluisi kirjoittaa ja minne (aktivointikoodi sarakkeeseen tai lisenssisarakkeeseen).
Asiakastukeen (johon e-mailinsa alussa ohjeistettiin kirjoittamaan ongelmatapauksissa) sitten kirjoittelemaan huonolla englannilla parin tunnin asenteluyritysten jälkeen. Kirjettä kirjoittelin ja kuvakaappauksia liittelin kirjeeseen toista tuntia. Avastilta tuli sitten samantien automaattisesti ameeriikaksi e-mail jossa kertovat käsittääkseni kehittävänsä palveluitaan ja linkki joka ohjaa mm. avast-foorumille kyselemään. Olisi löytynyt asiakastuen puhelinnumero kyllä Ameeriikkoihin, mutta siinäkin olisi tarvinnut selvittää varmuuden vuoksi varmaan hintaa ja maatunnusta.

Jumankauta! Miten vaikeaa heidän olisi ollut lähettää kirjeessä selkeästi "Aktivointikoodisi on..." tai "lisenssisi on..." jonka sitten olisin näpytellyt paikoilleen?

4

248

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Ehkä olisi kannattanut pysyä ilmaisessa versiossa tai jos haluaa maksullisen niin ostaa jonkun muun virustorjuntaohjelman kuten Nortonin.

    • -aake-

      Onnistuihan se asentaminen. Aikaakaan ei mennyt kuin 6-7 tuntia!
      Nortonin maksullinen mulla oli aikaisemmin mutta Avastin ilmaisversio löysi koneestani 3 pahimman luokan malwarea joita Norto ei ollut huomioinut. Tästä kiitollisena h a l u s i n maksaa Avastille maksullisen ja paremman version muodossa, vaan olipas se työlästä.

      Nyt parit painajaiset palloon niin jaksaa huomenna taas repiä duunissa ressiä.

      Ugh!

    • Haittaohjelmat eivät tule itsestään vaan parantamalla omaa tietoturvaa voi säästyä haittaohjelmilts. Virustorjuntaohjelma kun ei anna 100% suojaa.

    • mievaantäällä

      Jaa, jaa avastin mainostaja?

      Malwarebytes tai spypot olisi ajanut saman asian ja kokonaan ilmaiseksi.

      Eihän sille mitään voi, jos joku haluaa vapaaehtoisesti maksaa ilmaisesta, niin
      siitä vaan taivas on rajana.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mira Luoti ja Julkkisselviytyjät 2017 - Ketä kuumottaa juuri nyt?

      HS: Tässä ohjelmassa Mira Luoti kertoi kokeneensa seksuaalista väkivaltaa "PMMP-yhtyeen Mira Luoti kertoo Ylen uudessa
      Kotimaiset julkkisjuorut
      71
      1956
    2. Mietin että

      Onko tarinallamme vielä luvussa tilaa kohtaamiselle vai jääkö se tähän.
      Ikävä
      100
      1849
    3. Kaipaatko sinä

      Yhtään meidän katseita
      Ikävä
      142
      1753
    4. Oletko samaa mieltä

      Että on parempi olla erillään?
      Ikävä
      97
      1421
    5. Törkeä eläinsuojelurikos Sonkajärvellä

      Pohjois-Savossa Sonkajärvellä noin 40 kissaa ja reilut 10 koiraa on jouduttu lopettamaan kaltoinkohtelun vuoksi, kertoo
      Sonkajärvi
      35
      1369
    6. MESTARI SIVALTAA JÄLLEEN

      https://www.is.fi/politiikka/art-2000011436243.html Suomen ainoa Mestari lausuu tosiasiat Sannasta , Tuomiojasta ja hil
      Kajaani
      317
      1255
    7. Kirjallinen varoitus

      On annettu eräälle henkilölle. hyssytellään kuitenkin asiasta
      Äänekoski
      60
      1219
    8. Jotkut ihmiset pelkäävät syöpää sairastavaa

      On hauskaa, kun kertoo jollekin, että "minulla on syöpä". Jotkut käyttäytyvät kuin se olisi tarttuva tauti. Eivät uskall
      Sinkut
      130
      1102
    9. Julkisuuden henkilön päiväin päätös

      Sitä vaan, että kyllä nyt kaikki tietävät kuka oli Eemeli Peltola (kansanedustaja, joka päätti päivänsä eduskuntatalossa
      Sinkut
      276
      1056
    10. Kuulin juttua että Jeesus on kopioitu krishnasta

      Pitääkö paikkansa että kertomukset ovat samat kummankin uskonnon kirjoissa
      Hindulaisuus
      446
      953
    Aihe